我通过什么帐户使用 Office,为什么需要帐户?

如果已有新的 Office 版本或者计划安装和激活新的 Office 版本,你可能想知道为什么需要通过“Microsoft 帐户”或者“工作或学校帐户”登录,或者想要了解这两种帐户之间的区别以及在什么情况下应选择哪一种。这篇文章将有助于解答这些问题。

提示: 有关在 Outlook 中设置帐户的帮助,请参阅 Outlook 帮助中心

什么是 Microsoft 帐户?

Microsoft 帐户是用于 Outlook.com、Hotmail、Office、OneDrive、Skype、Xbox 和 Windows 的电子邮件地址和密码。创建 Microsoft 帐户时,可以使用任意电子邮件地址(包括 Outlook.com、Yahoo! 或 Gmail 地址)作为用户名。

这些帐户通常与 Office 家庭版产品相关联。

什么是工作或学校帐户?

如果你的公司或学校使用 Office 365,那么某人(例如 Office 365 全局管理员)可能会向你分配唯一的用户名和密码。这是用于访问你的工作或学校电子邮件和组织 Web 资源的帐户。

工作或学校帐户通常与 Office 365 商业版产品相关联,并且通常由负责向组织内人员分配用户帐户和 Office 许可证的 Office 365 管理员管理。

为什么使用 Office 需要这些帐户?

与 Office 较早版本不同,大多数 Office 365 订阅以及非订阅 2016 和 2013 版 Office 不包括安装盘。对于较新版本的 Office,需要 Internet 连接并使用上述帐户之一登录,然后才可安装和激活 Office。如果已预安装 Office,也需要先登录正确的帐户,才能完成激活过程。

您的帐户与您的 Office 产品之间的关联非常重要,因为您的帐户会用来验证您是否 Office 这份许可的所有者。在许多情况下,该关联会自动发生,但它还取决于您如何获得 Office。

这也是因为什么您需要记住在安装过程中您所使用的帐户。关联完成后,每当Office需要需要您登录,或是需要重新安装 Office 或者在不同设备上安装 Office,只需使用此帐户进行登录。详细了解如何将帐户与 Office 相关联

帐户常见问题

如何获取帐户并将其与 Office 关联?

将 Microsoft 帐户或者工作或学校帐户与 Office 关联是 Microsoft 验证用户是否拥有合法的 Office 许可证的方式。关联帐户和 Office 产品的方式取决于你的 Office 产品以及你获取它的方式。仅 Office 365 订阅和非订阅 Office 2016 和 Office 2013 产品需要此关联(请参阅我是否需要 Office 2010 或 Office 2007 帐户?

选择最适合你的 Office 获取方式的选项。

如果是在零售店购买的 Office,那么它很可能附带包含密钥的包。兑换此密钥时,将需要使用现有的 Microsoft 帐户或创建新的帐户。

如果通过 Microsoft Store 在线商店购买 Office 并登录进行购买,那么这就是与 Office 关联的帐户。如果无法安装 Office,可能是在购买后跳过了兑换步骤。请参阅我只购买了 Office。在何处输入我的产品密钥?

如果某人与你共享其 Office 订阅,他们可能向你发送了电子邮件或短信。准备好安装 Office 时,将需要使用现有的 Microsoft 帐户或创建新的帐户。如何获取 Microsoft 帐户?

如果通过公司或学校使用 Office,则可能在一开始就分配了帐户。这是用于登录到 Office.com 的帐户。

如果你购买了 Office,但其他人为你安装了 Office 并且他们的帐户(而不是你的帐户)现在与 Office 相关联,请联系支持人员。请务必提供购买证明。

请参阅试用、购买或激活新电脑上预安装的 Office,获取所有选项的列表。

如果通过组织的 Microsoft HUP 权益购买 Office 用于运行 Windows 的电脑,则不使用帐户来激活 Office。你应该已经收到产品密钥,需要在提示激活 Office 时输入此密钥。请参阅通过 Microsoft HUP 安装或重新安装 Office

应从哪里通过帐户进行登录以安装 Office?

如果有现有 Office 365 订阅,或在公司或学校使用 Office 365,请通过与订阅相关联的帐户登录 Office.com。可以在此处安装或重新安装 Office,并且通过“我的帐户”管理订阅,具体取决于你的 Office 产品。帐户与 Office 许可证之间的关联取决于你获取 Office 的方式。

通过在 Office.com 上登录或者登录到 Office 桌面应用,可轻松访问存储在云服务(例如 OneDrive)中的任意文件。通过登录 Office 或 Office 365 了解详细信息。

如果只需安装 Office 的步骤,请参阅:

在电脑或 Mac 上下载安装或重新安装 Office 365 或 Office 2016

在移动设备上设置 Office 应用和电子邮件

提示: 

  • 某些组织为其员工或学生管理 Office 许可证和安装,所以可能不需要自行安装。但是,如果未安装 Office 或在 Office.com 使用工作或学校帐户登录后看不见安装选项,请与组织中的 Office 365 管理员联系。

  • 如果使用 Microsoft 帐户登录但看不到安装 Office 的选项,请参阅“Office 未与此帐户相关联”以下部分。

我需要 Office 2010 或 Office 2007 帐户吗?

较早版本的 Office(如 Office 2010 或 Office 2007)不需要帐户。若要安装或重新安装 Office,请使用购买时附带的磁盘和产品密钥。请参阅安装 Office 2010安装 Office 2007,获取有关安装这些版本的详细信息。

如何获取 Microsoft 帐户或者工作或学校帐户?

Microsoft 帐户

Microsoft 帐户是用来访问多个 Microsoft 设备和服务的免费帐户,例如基于 Web 的电子邮件服务 Outlook.com(又称 hotmail.com、msn.com、live.com)、Office Online 应用、Skype、OneDrive、Xbox Live、Bing、Windows 或 Microsoft Store。如果使用过这些服务,那么你很可能已经有一个 Microsoft 帐户。Microsoft 帐户以前称作“Windows Live ID”。

如果已使用电子邮件地址和密码登录到 Microsoft 设备和服务(如上文所述),那么你已有一个 Microsoft 帐户。拥有 Microsoft 帐户的好处之一是,可以使用同一密码登录到所有 Microsoft 服务。

详细了解 Microsoft 帐户及其管理方式。

请参阅 Microsoft 帐户帮助

工作或学校帐户

如果公司或学校在组织中使用 Office 365,那么管理员会为你提供工作或学校帐户。这可能是用于电子邮件的帐户,以及登录访问组织 Web 资源的帐户。

Office 365 管理员通过使用自己的 Office 365 管理员用户名和密码登录到 Office 365 管理中心,从而管理组织人员的电子邮件用户帐户。

Office 365 商业版中的用户和密码 - 管理员帮助

我是否可以更改帐户上的名称?

Microsoft 帐户

有关如何更改帐户上的名称的信息,请参阅更改 Microsoft 帐户上的名称

若要管理 Microsoft 帐户其他方面,请登录 account.microsoft.com 或者参阅 Microsoft 帐户帮助

工作或学校帐户

有关工作或学校帐户,请联系管理员。

如果你是管理组织人员电子邮件用户帐户的 Office 365 管理员,请参阅 Office 365 商业版中的用户和密码 - 管理员帮助

我忘记了我的用户名

有关用户名帮助,请参阅我忘记了 Office 所用的帐户用户名或密码

如何重置我的密码?

Microsoft 帐户

如果忘记了与 Office 关联的 Microsoft 帐户密码,请参阅我忘记了 Office 所用的帐户用户名或密码

工作或学校帐户

如果管理员已授予重置密码的权限,请转到密码重置。如果不具有更改密码的权限,请联系管理员。

如果你是管理组织人员电子邮件用户帐户的 Office 365 管理员,请参阅 Office 365 商业版中的用户和密码 - 管理员帮助

我的密码是正确的,但是不起作用

如果密码不起作用,可以检查以下几项内容:

  • 检查电子邮件名称和密码的拼写。

  • 因为密码区分大小写,所以请确保未开启全部大写。

如果仍然无法登录,请根据你的帐户执行以下操作。

Microsoft 帐户

有关 Microsoft 帐户,可通过 Microsoft 帐户帮助获取更多帮助。

工作或学校帐户

有关工作或学校帐户,请联系你的管理员。

如果你是管理组织人员电子邮件用户帐户的 Office 365 管理员,请参阅 Office 365 商业版中的用户和密码 - 管理员帮助

创建 Microsoft 帐户时我使用的是现有帐户(例如 Gmail 或 Yahoo! 帐户),但是密码不起作用

将常用电子邮件帐户(例如 Gmail 或 Yahoo! 帐户)设为 Microsoft 帐户是有好处的。可以少记一个帐户,或者你可能希望针对特定活动使用特定的帐户。

Outlook.com、hotmail.com、live.com 或 msn.com 帐户由 Microsoft 托管并且自动识别为 Microsoft 帐户。这意味着如果你使用其中一个帐户,那么你对该帐户所做的所有更改都会自动应用到使用此帐户的所有 Microsoft 服务。但是,如果创建 Microsoft 帐户时使用的现有电子邮件帐户是由其他电子邮件提供商托管的,通过该提供商做出的更改不会应用到 Microsoft。

例如,你使用现有 Gmail、Yahoo! 或其他类型帐户创建 Microsoft 帐户,但后来你对帐户做出了更改,例如通过电子邮件提供商的设置更新密码或者其他个人信息。电子邮件更改不会自动扩展到 Microsoft 帐户,所以 Microsoft 帐户密码仍为第一次创建时的密码。若要对此帐户做出任何更改,需要通过 Microsoft 帐户设置执行操作。

若要重置 Microsoft 帐户密码,请参阅我忘记了 Office 所用的帐户用户名或密码。若要管理 Microsoft 帐户其他方面(例如更改名称或安全性设置),请登录 account.microsoft.com

消息显示“Office 未与此帐户相关联”

有关与此消息有关的帮助,请参阅“这是安装和卸载 Office 的正确位置”错误消息

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