当您尝试查看 Office 365 视频中的视频的"您需要 Adobe Flash Player"的邮件

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问题

请考虑以下情形:

  1. 您浏览到 Office 365 视频的网站,然后单击以查看该视频。

  2. 视频页面打开时,您会收到以下消息:

  • 您需要 Adobe Flash Player。

    错误消息

注意:Office 365 视频将替换由 Microsoft 流。若要了解有关新的企业视频服务,将智能添加到视频协作,并为当前的 Office 365 Video 客户了解切换计划的详细信息,请访问Microsoft 流文档

解决办法

若要解决此问题,请安装并启用 Adobe Flash Player。

有关如何在 Windows 或 Mac OS 上安装 Flash Player,转到的Flash Player 帮助的网页。

请注意某些版本的 Android 和 iOS 不支持 Flash。如果您收到错误消息,本文中所述,您的设备不支持 HTML 5 播放,这些设备将无法播放该视频通过 web 浏览器。

此外,您可以通过 for iPhone 应用程序中使用 Office 365 视频中观看视频。有关详细信息,转到使用 Office 365 for iPhone 的视频

更多信息

在浏览器或设备组合中不支持 HTML 5 播放 Office 365 视频时,会出现此问题。在此方案中,您必须使用 Adobe Flash Player,而不是 HTML 5 播放。有关在浏览器和设备组合的详细信息,请参阅了解 Office 365 视频

HTML 5 播放最近已添加到 Office 365 视频。有关此更新的详细信息,请参阅Office 365 视频开始全球推广并获取移动

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