当您切换 Office 365 计划时,更改公共网站地址可能需要重新添加域

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如果你具有 SharePoint Online 公共网站并且切换 Office 365 小型企业版计划到并非属于小型企业版系列的其他计划,如 Office 365 企业版,你可能需要在事后采取额外的步骤更改你的 Office 365 公共网站地址。

为避免这种情况,我们建议您在切换计划之前将公共网站设置为使用您的自定义域。如果采取这种做法,在您完成切换后地址仍然可用。但是,在某些情况下,如果您希望以后再更改地址,您可能需要删除并重新添加要用于您的网站地址的自定义域。

注意: 本文中 SharePoint Online 公共网站的信息仅适用于在 2015 年 3 月 9 日之前购买 Office 365 的组织。

如何在 Office 365 中删除并重新添加自定义域

  1. 使用您的 工作或学校帐户登录到 Office 365

  2. 转到“域”页面

  3. 在“管理域”页面上选择要删除的域,如 contoso1.com,在域列表中单击“删除”。(了解有关在 Office 365 中删除域的更多信息。)

  4. 在“管理域”页面上,单击“添加域”,并按照向导中的步骤将 contoso1.com 重新添加到您的帐户。

现在,你可以返回到 SharePoint 管理中心,并将公共网站地址更改为 contoso1.com

示例方案

方案 1:

您有一个 Office 365 小型企业版 订阅。您添加了通过 Office 365 管理的两个自定义域 contoso1.comcontoso2.com。您的公共网站地址设置为 contoso1.com

现在您计划切换到 Office 365 企业版 订阅。您的公共网站地址仍然是 contoso1.com,但想要将网站地址更改为 contoso2.com。但是,contoso2.com 域名并未显示在“SharePoint 管理中心”下拉列表中,因此您无法将其用于网站地址。

如果可能,请在切换计划之前将公共网站更改为 contoso2.com。或者,若要在切换后解决该问题,请从 Office 365 中删除 contoso2.com,然后按照 Office 365 域向导中的步骤再次添加。

重新添加域后,请返回到 SharePoint 管理中心,将公共网站更改为使用 contoso1.com

方案 2:

您有一个 Office 365 小型企业版 订阅。您已经添加了在 Office 365 外部管理的两个自定义域:contoso1.com 和 contoso2.com。您的公共网站地址设置为默认地址 contoso-public.sharepoint.com

现在你将计划切换到 Office 365 企业版 订阅。你可以将网站地址更改为 contoso1.com,在以后将它更改为 contoso2.com,而不需要在 Office 365 中删除或重新添加域名。

方案 3:

您有一个 Office 365 小型企业版 订阅。您已经添加了通过 Office 365 管理的自定义域 contoso1.com。您的公共网站地址设置为 contoso1.com

现在您将计划切换到 Office 365 企业版 订阅。您的公共网站地址仍在 contoso1.com 上工作。您希望为公共网站使用新的自定义域,因此使用域向导将 contoso2.com 添加到 Office 365。

添加域后,转到 SharePoint 管理中心并将网站地址更改为 contoso2.com

常见问题

如果我的自定义域的 DNS 在 Office 365 以外管理,将会怎样?

如果在域设置过程中,您选择在 Office 365 之外管理域,而非让 Office 365 管理您的域的 DNS,则您并不需要删除并重新添加域,以便在您切换计划后使之可用于您的公共网站。

如果我切换到小型企业系列中的另一种计划,我是否会遇到此问题?

不会,只有在您从小型企业系列订阅切换到该计划组以外的计划时,才需要采取额外步骤。

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