常见问题

您要做什么?

拨打 Lync 电话时是否会使用我的移动电话分钟数?

什么是我的移动电话号码?

我没有在移动电话上看到所有对话历史记录

为了在我的移动设备上使用 Lync,我必须使用何种版本的 Lync?

拨打 Lync 电话时是否会使用我的移动电话分钟数?

是。当您使用 Lync for the iPhone 拨打或接听电话时,将使用您的移动电话的分钟数。这些呼叫并不是 IP 电话 (VoIP) 呼叫。Lync Server 2010 使用您在首次登录时指定的“我的移动电话号码”来设置传出工作电话。当您拨打工作电话时,呼叫将被路由到 Lync Server 2010,该程序将回拨您的移动电话号码。在您接听呼叫后,Lync Server 会向呼叫接收人拨打电话。

什么是我的移动电话号码?

首次在您的移动电话上登录到 Lync 时,将引导您添加移动电话号码,即“我的移动电话号码”。通过添加移动电话号码,您可以使用移动电话加入 Lync 会议。

  1. 当您首次登录时,请键入您的 iPhone 号码,然后点击“下一步”。

  2. 在“是否更改呼叫转接设置?”屏幕上,选择“同时拨打”选项。

  3. 选择呼叫转接选项后,请点击“完成”开始使用 Lync。

    注意:  首次登录后,若要更改呼叫选项,请在屏幕底部点击“我的信息”,点击“同时拨打”或“转接呼叫”,然后选择要更改的选项。有关转接呼叫和同时拨打选项的详细信息,请参阅呼叫转接和同时拨打

我没有在移动电话上看到所有对话历史记录

Lync for the iPhone 上的对话历史记录不会与 Microsoft Exchange 同步。当您删除移动电话上的某个对话时,该对话将被永久删除。

为了在我的移动设备上使用 Lync,我必须使用何种版本的 Lync?

若要在您的移动设备上使用 Lync,则您需要安装 2010 年至 2011 年 11 月的 Lync Sever 累积更新。有关详细信息,请与您的支持团队联系。

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