常见网站问题疑难解答

重要:  本文是由机器翻译的,请参阅免责声明。请在 此处 中查找本文的英文版本以便参考。

本主题提供了可帮助您解决常见的问题和使用Windows SharePoint Services 3.0时可能出现的错误的疑难解答信息。

当我尝试创建新网站时,我收到一条消息,该网站已在使用或已存在

当我尝试创建新的列表或库时,我收到一条消息,指定的名称已在使用

当我尝试创建的文件或文件夹时,我收到一条消息,我的文件或文件夹名称太长

我不能删除网站。收到消息"无法删除具有子网站的网站"

尝试创建的文件或文件夹时,我得到一条消息,我的文件或文件夹名称包含无效字符

我无法删除自己作为网站集所有者

当我尝试删除文件时,我收到一条消息,该文件当前已签出或锁定以进行编辑由另一个用户

当查看我的网站主页时,收到 Web 部件错误消息

当我尝试查看我的网站或我的网站或服务器管理页时收到"服务不可用"消息

当我尝试查看网站使用率报告页面时,我收到一条消息,指出使用率报告不可用

当我尝试上载文件时,我收到一条消息,说明文件已"超过允许的最大长度"

尝试上载文件时,我得到一条消息,该文件已被服务器管理员已阻止

不能为新的权限的用户后向用户发送电子邮件

无法创建更多通知

我收到一条消息,说明我的网站已超过存储配额

尝试创建新网站时,我得到一条消息,指出网站已被使用或已经存在

症状

尝试创建新网站集时,您可能会看到下面的消息:

在其他网站已存在 h ttp://sitename/sites/subsitename .删除此网站之前尝试使用相同的 URL 创建新网站中,选择新的 URL,或在最初指定的路径创建一个新的包含。

尝试创建新的子网站时,您可能会看到下面的消息:

网站的地址 /sites/subsitename/subsubsitename 已在使用。

解决方法

在同一网站位置存在您尝试已创建的网站的 URL。单击您的浏览器中的后退按钮,然后键入您的网站不同的 URL。

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当我尝试创建新的列表或库时,我收到一条消息,指定的名称已在使用

症状

尝试创建新的列表或库时,您可能会看到下面的消息:

指定的名称已在使用。列表、 调查、 讨论板或文档库不能具有相同的名称,或文档库中该网站。使用约 您的浏览器 返回 按钮,然后键入新名称。

解决方法

不能创建与现有列表或库具有相同名称的新列表或库。或者为新列表或库键入不同的名称,或者在创建新列表或库之前删除旧列表或库。

注意: 如果出现了该消息,但是您却找不到具有相同名称的现有列表或库,则可能您没有足够的权限查看该列表或库。请与管理员联系以获取帮助。

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尝试创建文件或文件夹时,我得到一条消息,指出文件或文件夹名称太长

症状

尝试创建新的文件或文件夹时,您可能会看到下面的消息:

指定的文件或文件夹 名称过长。为所有文件和文件夹的 URL 路径必须 260 个字符或更少 (和任何单个文件或文件夹名称在 URL 中的不能超过 128 个字符)。请键入较短的文件或文件夹名称。

解决方法

文件和文件夹名称不能超过 128 个字符。此外,对文件的完整 URL 不能超过 260 个字符。单击您的浏览器中的后退按钮,然后键入新名称。

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无法删除网站。我得到一条消息,指出“不能删除含有子网站的网站”

症状

尝试删除网站时,您可能会看到下面的消息:

删除网站时出错" /sitename/subsitename ".您不能删除具有子网站的网站。

解决方法

若要删除某一网站,您必须首先删除该网站下存在的所有子网站。

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尝试创建文件或文件夹时,我得到一条消息,指出文件名或文件夹名包含无效字符

症状

尝试创建新的文件或文件夹时,您可能会看到下面的消息:

文件或文件夹名称" 文件/文件夹名称 "包含无效字符。请使用不同的名称。无效的字符包括: # %& *: < >?/ \ { | } .

解决方法

禁止在Windows SharePoint Services 3.0中的文件和文件夹名称中使用特定字符。键入的名称的文件或文件夹不包含任何无效字符。

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作为网站集的所有者,我无法删除自己

症状

尝试删除网站集的所有者时,您可能会看到下列消息之一:

  • 不能删除网站集所有者。

  • 您不能删除的所有者从我们的列表 b 网站集管理员。

解决方法

您不能将自己的帐户从“网站集管理员”组中删除。请联系其他网站集管理员或服务器管理员,请他们将您的姓名从“网站集管理员”组中删除。

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尝试删除文件时,我得到一条消息,指出该文件当前已由其他用户签出或锁定编辑

症状

尝试删除文件时,您可能会看到下面的消息:

当前已签出或锁定由另一个用户编辑该文件。

解决方法

不能删除当前已由其他用户签出的文件。请与签出文件的用户联系,请该用户签入该文件,或与网站所有者联系以获得帮助。

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当查看我的网站主页时,收到 Web 部件错误消息

症状

当您查看您的网站主页页面时,您可能会看到以下消息之一︰

  • Web 部件错误︰ 一个 Web 部件的属性具有错误的格式。Windows SharePoint Services 无法反 Web 部件。检查该属性的格式,然后重试。

  • Web 部件错误︰ 无法反 (转换回 XML 流 到对象) 服务器上的 Web 部件。

解决方法

如果出现上述两个消息之一,请通知服务器管理员。

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当我尝试查看我的网站,我的网站或服务器的管理页时,出现“服务不可用”错误消息".

症状

尝试查看网站时,您可能会看到下面的消息:

服务不可用

解决方法

如果出现“服务不可用”消息,则 Web 应用程序的应用程序池可能存在问题。请通知服务器管理员。

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尝试查看“网站使用率报告”页时,我得到一条消息,指出使用率报告不可用

症状

尝试查看“网站使用率报告”页时,您可能会看到下面的消息:

使用率报告不可用于此网站。使用率处理可能禁用此服务器上或尚未处理此网站的使用率数据。

解决方法

打开时,必须启用日志记录和使用率处理,用户必须具有访问页面在您的网站之前会显示在网站使用率报告页面上的数据。与网站管理员联系以验证的日志记录和使用率处理都启用了的Windows SharePoint Services 3.0。此外,如果网站是新 (今天创建的),或在今天之前未使用过,直到完成 (通常在 24 小时) 使用率日志处理会不显示任何数据。此外,如果没有任何活动网站上过去 31 天,您将看到"无数据"消息。

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当我尝试上载文件时,我收到一条消息,说明文件已"超过允许的最大长度"

症状

尝试上载文件时,您可能会看到下面的消息:

无法处理表单提交,因为它超过网站管理员允许的最大长度。请重新提交具有较少的数据的窗体。

解决方法

正在上载到Windows SharePoint Services 3.0文件的默认最大文件大小是 50 兆字节 (MB)。服务器管理员可以增加或减小文件大小,根据需要。与您的服务器管理员联系,以增加上载文件的大小。

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尝试上载文件时,我得到一条消息,该文件已被服务器管理员已阻止

症状

尝试上载文件时,您可能会看到下面的消息:

您正在为该文件 保存或检索已阻止从该网站由服务器管理员。

解决方法

默认情况下, Windows SharePoint Services 3.0禁止上载到服务器某些文件类型。服务器管理员可以添加或删除此列表中,从文件类型,根据需要。与您的服务器管理员联系,若要请求的文件类型被阻止。

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不能为新的权限的用户后向用户发送电子邮件

症状

当您尝试后向用户授予新的权限,向用户发送一封电子邮件时,您可能会看到以下消息︰

成功,添加或多个用户,但在发送电子邮件时出现错误。服务器不可能设置 正确发送电子邮件。若要验证是否正确配置了电子邮件,请与服务器管理员联系。

解决方法

如果您向网站、列表或库添加新用户时选中了“向新用户发送欢迎电子邮件”复选框,并且 SMTP 服务器无效或没有响应,便会出现此消息。请通知服务器管理员 SMTP 服务器可能出现问题。

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无法创建更多通知

症状

尝试为列表或库创建通知时,您可能会看到下面的消息:

您已创建的最大允许为此网站的通知数。从我的通知在此网站页面,您可以管理您的通知。

解决方法

Windows SharePoint Services 3.0设置的用户可以创建的通知的数量限制。此数字将自动设置默认情况下,但可以增加或减少由您的服务器管理员。与您的服务器管理员联系,以增加通知配额。

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我得到一条消息,指出网站已超过存储空间配额

症状

尝试向网站中添加数据时,您可能会看到下面的消息:

无法保存所做的更改,因为此 SharePoint 网站上已超出存储通用 选项卡限制。必须到另一个位置来保存工作。与您的管理员联系以更改网站的配额限制。

解决方法

服务器管理员能够对网站所能使用的服务器存储空间的大小进行限制。请与服务器管理员联系,请他增加网站的存储空间配额。

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注意: 机器翻译免责声明:本文是由无人工介入的计算机系统翻译的。Microsoft 提供机器翻译是为了帮助非英语国家/地区用户方便阅读有关 Microsoft 产品、服务和技术的内容。由于机器翻译的原因,本文可能包含词汇、语法或文法方面的错误。

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