帮助保护你的 Outlook.com 电子邮件帐户

注意: 我们希望能够尽快以你的语言为你提供最新的帮助内容。本页面是自动翻译的,可能包含语法错误或不准确之处。我们的目的是使此内容能对你有所帮助。可以在本页面底部告诉我们此信息是否对你有帮助吗?请在此处查看本文的英文版本以便参考。

重要: 如果你认为你的帐户已受到攻击, 请参阅我的 Outlook.com 帐户已受到攻击, 并按照步骤进行恢复。

无论是收到貌似来自银行(但实际不是)的电子邮件中的链接、来自社交网络站点的虚假通知,还是收到恶意广告,我们都可帮助你保护你的帐户。我们时刻防范最新的诈骗手段,因此你无需担心。虽然我们会防范许多针对你的帐户的不同类型的威胁,但你也可执行一些步骤来保护你的帐户和个人信息的安全。

电子邮件

在新邮件上查找受信任的发件人图标

受信任发件人通知的屏幕截图。

如果收到可疑邮件或包含不需要的附件的邮件, 请查看 "受信任的发件人" 图标和 "邮件头"。如果你看到此图标, 则可以安全地打开电子邮件。如果看不到 "受信任的发件人" 图标, 请联系发件人以验证他们发送的邮件。

注意黄色和红色安全条

在 Outlook 邮件中的黄色安全栏的屏幕截图。

如果在邮件顶部看到黄色安全条,那么此邮件包含阻止的附件、图片或网站链接。在下载任何附件、图片或单击任何链接前,请确保你信任该发件人。对于你预期之外的任何附件,向发件人发送电子邮件验证其是否确有打算向你发送附件也是一个不错的方法。

在 Outlook 邮件中的红色安全栏的屏幕截图。

红色安全栏表示你接收的邮件包含可能不安全,且已被 Outlook.com 阻止的内容。我们建议你不要打开这些电子邮件,应将其从收件箱中删除。

将发件人添加到安全发件人名单和阻止的发件人名单

当你将地址添加到安全发件人列表时, 从该地址收到的所有邮件都将转到你的收件箱。将发件人添加到 "阻止发件人列表" 会将该地址中的邮件发送到 "垃圾邮件" 文件夹。请参阅了解垃圾邮件和网络钓鱼, 并帮助您在 Outlook.com 中的收件箱中阻止垃圾邮件

登录

仅从你信任的计算机登录

当您在您的计算机或设备上登录到 Outlook.com 时, Outlook.com 使用 HTTPS (超文本传输协议安全) 连接。这意味着你的用户名和密码将在通过 internet 发送时进行加密。但是, 请谨慎使用可能在其上具有密码窃取软件的计算机。如果你想要从公共计算机登录 Outlook.com, 你可以请求一个一次性代码, 用于在你登录时代替你的密码。

注意: 一次性代码尚不能在所有地区中使用。

若要使用一次性代码登录,请在登录屏幕上选择“使用一次性代码登录”。你将需要输入与你的 Microsoft 帐户关联的电子邮件地址和手机号码。我们会将代码以短信方式发送给你。在“一次性代码”框中输入代码,然后选择“登录”。

登录时检查地址栏

如果登录时,地址栏显示的 URL 中不包含 login.live.com,你可能进入了钓鱼网站。请勿输入你的密码。尝试重启浏览器并再次导航到 Outlook.com。如果问题仍然存在,请检查你的计算机是否有病毒。

你的帐户

创建强密码,不要告诉他人

强密码包含字母、数字、标点符号、符号和数字。为 Outlook.com 创建一个唯一的强密码,并定期更改此密码。我们不建议对其他服务使用此相同的密码。

禁止事项

应做事项

不要为不同帐户使用相同的密码。

请确保新密码明显不同于以前的密码。

不要回收密码。

请定期更改您的密码。

不要使用单个单词作为密码。

请使用密码短语, 而单词之间没有空格。

不要使用易于记住的个人信息, 如您的姓名、家庭成员姓名、您的地址或电话号码。

请使用易于记住的句子或短语, 并将其转换为缩写、数字或符号字符串。

不要使用密码, 如 "密码"、"money $ $ $ $、" 或 "12345678"。

即使有人了解你的密码很多 (避免你家庭的姓名和生日或你喜欢的频带), 也会让你的密码难以猜测。

如果需要更改密码, 请参阅在 Outlook.com 中更改密码

从不回复电子邮件要求输入密码

Microsoft 永远不会在电子邮件中要求你的密码, 因此决不回复任何电子邮件询问任何个人信息, 即使它宣称来自Outlook.com或 Microsoft 也是如此。

打开两步验证

双因素身份验证有助于保护你的帐户, 因为它更难让黑客登录, 即使他们有自己的密码也是如此。当你从不受信任的设备登录时, 系统会提示你输入安全代码。有关两步验证的详细信息, 请访问。

检查你的帐户最近的活动

如果你收到一封电子邮件, 通知你你的帐户有不寻常的活动, 你可以在 https://account.live.com/activity 的 "最近" 活动页面上查看您的帐户的访问时间和位置, 包括成功的登录和安全挑战。 .如果你不确定电子邮件来自 Microsoft, 请参阅如何识别网络钓鱼电子邮件、链接或电话呼叫。它提供了帮助您确定电子邮件是否来自合法来源的提示。

将备用电子邮件地址和移动电话号码添加到你的帐户

向你的帐户添加安全信息, 以便更轻松地恢复你的帐户 (如果它已被黑客攻击)。由于此信息有助于保证你的帐户安全, 因此最好添加尽可能多的方法。

如果你不会丢失帐户的访问权限, 拥有辅助电子邮件地址和移动电话号码可以帮助我们快速还原你的访问权限。获取有关为什么要添加安全信息的详细信息。

你的计算机

请确保您的计算机或电话操作系统具有最新的更新

大多数操作系统都具有免费的软件更新, 以增强安全性和性能。由于更新有助于使你的电脑或手机更安全, 我们强烈建议你将电脑或手机设置为自动获取这些更新。

使用防病毒软件

你可通过使用并定期更新防病毒软件来保护你的计算机免受病毒侵害。

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