将 Office 365 家庭版升级到商业版订阅

也许你之前已经使用家庭版计划(例如 Office 365 家庭版或个人版)开始了 Office 365 体验,现在要开始在家里使用商业版。或者也许你是家庭用户,现在需要进行更改。不管出于什么原因,本文将演示如何从 Office 365 家庭版订阅转换到商业版订阅。

Office 365 家庭版计划包括:

  • Office 365 家庭版

  • Office 365 个人版

  • Office 365 大专院校版

在卷起袖子开始动手操作之前,最好先了解 Office 365 家庭版和 Office 365 商业版订阅之间的主要区别。

家庭版计划

商业版计划

获得家庭使用许可证

获得商业使用许可证

家庭版、个人版和大专院校版都附带有固定的用户数量。

你可以购买 1 至 300 位用户的用户许可证,并在需求发生更改时添加或删除用户。

用户使用 Microsoft 帐户进行登录,例如 sue@live.com 或 david@outlook.com。

用户使用用户 ID 进行登录,即工作或学校帐户。

使用 Microsoft 帐户访问电子邮件。

电子邮件存储在 Office 365 中,并使用 Office 365 工作或学校帐户进行访问。

文件存储在与用户的 Microsoft 帐户相关联的 OneDrive 中。

文件存储在与用户用于登录 Office 365 商业版的工作或学校帐户相关联的 OneDrive for Business 中。

OneDrive 文件和电子邮件在 Office 365 家庭版订阅和 Office 365 商业版订阅中存储的位置不同,你也许想将存储在 OneDrive 中的部分电子邮件和文件迁移至选择的 Office 365 商业版订阅。

第一步是购买最符合组织需求的 Office 365 商业版计划。下面是选择商业版计划时需要作出的一些决定。

是否需要完全可下载的 Office 应用?   如果想让你的用户拥有 Office 桌面版本,以便他们在没有连接到 Internet 时也能使用 Office,请务必选择包含 Office 桌面版本的计划。

提示: Office 365 商业协作版和企业版 E1 计划不包含完全可下载的 Office 应用。它们只包含 Office Online 应用。

是否想让组织中的每位用户都拥有企业级电子邮件?   如果想让你的每位用户都拥有每位用户 50 GB 收件箱的企业级电子邮件、日历和联系人,请选择包含电子邮件的商业版计划。

提示: Office 365 商业版和 Office 365 专业增强订阅版不包含电子邮件服务。

已准备好购买?   转到 products.office.com 选择你的商业版订阅。购买订阅时,将要求你输入所需的用户许可证数量。购买新订阅时,为自己和每位用户都购买用户许可证可以使之后的迁移过程更方便。

购买新的 Office 365 商业版订阅之后,下一步是为每位用户创建用户帐户,例如 david@contoso.onmicrosoft.com 或 david@contoso.com。如果在购买订阅时为自己和每位用户都购买了用户许可证,则在为用户创建用户帐户时会自动为他们分配用户许可证。

若要了解如何在 Office 365 商业版中创建用户帐户,请参阅分别将用户添加到 Office 365 - 管理员帮助。若要了解有关用户许可证的详细信息,请参阅管理许可证

你的用户可以使用 Office 365 家庭版附带的 Microsoft Outlook 应用将其电子邮件、日历、任务和联系人保存到 Outlook 数据文件 (PST)。

提示: 不能使用 Outlook Web App 执行本部分列出的步骤。想迁移其 Outlook 信息的每位用户必须使用完全可下载的 Microsoft Outlook 应用,可以从 Office 365 家庭版订阅安装该应用。

取消 Office 365 家庭版订阅之前,用户都能完全访问完全可下载的 Outlook 应用。取消 Office 365 家庭版订阅之后,之前下载的完全 Microsoft 应用可能进入功能缩减模式,除非你选择的 Office 365 商业版订阅也有完全的 Microsoft 应用。

让每位用户按所示顺序完成下列步骤。

将 Outlook 2013 信息导出到 Outlook 数据文件

创建 Outlook 数据文件 (.pst) 之前,必须已经将从其导出 Outlook 信息的帐户添加到了 Outlook 桌面版本。有关如何将帐户添加到 Outlook 2013 或更高版本的详细信息,请参阅在 Outlook (for Windows) 中设置电子邮件在 Outlook for Mac 2011 中设置电子邮件

让每位用户完成将电子邮件、联系人和日历导出或备份到 Outlook .pst 文件中所述的步骤。

在 Outlook 中设置电子邮件帐户

每位用户都需要设置 Office 365 商业版订阅附带的新电子邮件帐户。因此,他们需要新电子邮件帐户的地址。每位用户的电子邮件帐户就是其用于登录 Office 365 商业版的用户名称。比如 sue@contoso.onmicrosoft.com 或 david@contoso.com。

让每位用户将其电子邮件帐户添加到 Outlook。若要了解如何操作,请参阅在 Outlook (for Windows) 中设置电子邮件在 Outlook for Mac 2011 中设置电子邮件

访问 Outlook 信息

创建 PST 文件后,可以使用 Outlook 执行下列一项或全部操作:

  • 将信息从 PST 文件导入到其他电子邮件帐户。此操作可以将 PST 文件中存储的电子邮件、日历、任务和联系人合并到 Office 365 商业版电子邮件帐户中。

    若要将 PST 文件中存储的信息导入 Office 365 商业版电子邮件帐户,请让每位用户完成从 Outlook .pst 文件导入电子邮件、联系人和日历中所述的步骤。

  • 打开 PST 文件以访问电子邮件。选择此选项,可以直接访问 PST 文件中的电子邮件,而不需要将邮件合并到 Office 365 商业版电子邮件帐户中。可以使用此选项,只从 PST 文件中复制所需的电子邮件。

    提示: 如果使用的是 Mac,则按照将项目导出到 Outlook for Mac 中的存档文件所述的步骤进行操作,而非按照以下过程操作。

    如果只想访问 PST 文件中的电子邮件,请完成以下过程。打开 PST 文件后,保存到 PST 文件的电子邮件将显示在 Outlook 的左侧导航栏中。你可以在此处打开电子邮件,或将其拖至现有的 Outlook 文件夹。

    注意: 以下过程假设你使用的是 Outlook 2013 或更高版本。如果你使用的是之前的 Outlook 版本,请按照打开、更改或关闭 Outlook 数据文件中所述的步骤进行操作。

  1. 在 Outlook 2013 或更高版本中,选择“文件”>“打开和导出”>“打开 Outlook 数据文件”。

    如何打开 PST 文件以查看 PST 中的电子邮件。
  2. 浏览到你之前创建的 PST 文件,然后选择“确定”。

    提示: 如果系统提示你输入密码,请输入你分配给 PST 文件的密码。

    PST 文件将出现在 Outlook 的左侧导航栏中。

所有 Office 365 商业版计划都包含 OneDrive for Business,可以为每位用户提供 1 TB 的联机文件存储。我们将演示如何将与用户的 Microsoft 帐户相关联的 OneDrive 文件存储中的文件迁移到 Office 365 商业版订阅包含的 OneDrive for Business 中。

如果你购买的是包含电子邮件的 Office 365 商业版订阅,则还可以将与你用于访问 Office 365 家庭版的 Microsoft 帐户相关联的电子邮件信息迁移到 Office 365 商业版订阅提供的电子邮件服务。

让每位用户按所示顺序完成下列步骤。

注意: 用户的计算机硬盘上需要有足够的存储空间,才能临时存储用户要迁移的联机文件的副本。

复制 OneDrive 数据

  1. 在硬盘上创建一个临时文件夹,以便临时存储想迁移至 Office 365 商业版的文件。

  2. 转到 https://onedrive.live.com/ 并使用用于访问 Office 365 家庭版订阅的 Microsoft 帐户进行登录。

  3. 将要用于 Office 365 商业版的文件复制到步骤 1 中创建的本地文件夹。

    提示: 如果你已下载了文件夹,则 OneDrive 会将文件夹的内容保存到 *.zip 文件中。如果你已将文件夹下载到 *.zip 文件中,请确保在将文件夹上传至 Office 365 商业版之前解压缩文件。

将 OneDrive 文件导入 Office 365 商业版

  1. 转到 portal.office.com 并使用用户名和密码进行登录(例如 sue@contoso.onmicrosoft.com)。

  2. 在左上角选择“应用启动器”图标,然后选择“OneDrive”。

    提示: 第一次打开 OneDrive for Business 时,需要设置 OneDrive。如果出现这种情况,请在“欢迎使用 OneDrive for Business”页面上,选择“下一步”。设置 OneDrive 后,选择“你的 OneDrive 已准备就绪”。

  3. 你将转到一个空的 OneDrive 文件夹。如果想创建子文件夹,请选择“新建”>“文件夹”。

    在 OneDrive for Business 中创建新的文件夹。
  4. 选择“上传”,从复制 OneDrive 文件的硬盘复制文件。

    将文件上传到 OneDrive for Business。

    注释: 

    • 可以一次上传一个文件,也可以同时上传多个文件(如特定文件夹中的所有文件),但不能将文件夹复制到 OneDrive for Business。而需要在 OneDrive for Business 上创建所需的文件夹结构。

    • 如果想将文件复制到步骤 4 中创建的文件夹,请先打开该文件夹,然后再上传文件。否则会将文件上传到根文件夹。上传文件之后,你也可以在 OneDrive for Business 中的各文件夹之间移动文件。

如果你的用户已在使用新的 Office 365 商业版订阅,你可以取消 Office 365 家庭版订阅

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