将网络升级到独立 Yammer Enterprise 订阅

详细了解关于 Yammer Enterprise 独立计划将于 2017 年 1 月 1 日停用的计划.

注意:Yammer Enterprise 将作为 Office 365 企业版计划的一部分继续提供。大多数客户不会受此更改影响

Yammer 基本版是一项企业社交网络服务,用于帮助工人联系、分享和协作。它是一项免费服务,为公司及其员工提供专用网络,以便发布消息,上传文件,对帖子点赞,关注特定个人,标记帖子,搜索等。如果公司注册了 Yammer 基本版服务,拥有该公司有效公司电子邮件地址的任何员工都可以加入 Yammer 网络。Office 365 中带有 Yammer 基本版。

合格的 Office 365 客户如果希望更细致地控制其 Yammer 网络的外观、内容与成员资格管理或安全,可以升级到 Yammer 企业版。Yammer 企业版拥有 Yammer 基本版的全部功能,还增加了品牌、安全和管理功能,可实现对专用网络的定制和保护。功能包括:

  • 用于创建自定义设置以通过公司形象推广网络的选项

  • 用于提供整体用户管理和内容管理的高级配置设置

  • 用于帮助您管理网络访问和安全的强大安全控件

  • 导出网络数据以执行报告、保留和分析的能力

  • 高级集成,包括目录同步和单一登录

    重要: 

    • Yammer SSO 和 Yammer DSync 已弃用,并将与 2016 年 12 月 1 日之后不再支持。2016 年 4 月 1 日之后,你将无法使用 Yammer SSO 和 DSync 设置新配置。

    • 有关弃用以及从 Yammer SSO 和 Yammer DSync 进行过渡的详细信息,请参阅Yammer SSO 和 DSync 弃用计划

升级方法

可通过执行下面的步骤使用 Office 365 管理门户激活 Yammer 企业版。

  1. 导航到 Office 365 管理中心。

  2. 在包含的服务下,单击“是,为我的网络激活 Yammer 企业版”。

  3. 按照向导中的步骤操作。

激活后,您的 Office 365 全局管理员将成为相应 Yammer 网络的管理员,可自定义和管理 Yammer。请注意,Yammer 管理员必须拥有匹配 Yammer 网络的域。例如,在 contoso.com 网络中,只有拥有 @contoso.com 电子邮件地址的 Office 365 全局管理员才能担任 Yammer 管理员。此外,Yammer 管理员帐户电子邮件地址不得包含“admin”、“support”或“user”。

有关如何升级到 Yammer 企业版的详细信息,请参阅 Yammer 计划和定价。有关激活流程的详细说明,请参阅《Yammer 激活指南》。

确定 Yammer 企业版升级策略

Yammer 服务包括专用网络或按电子邮件域组织的专用网络集合。Yammer 会为贵组织中的每个唯一电子邮件域创建一个网络,这样用户在登录时将被路由到与其电子邮件地址匹配的 Yammer 网络。例如,contoso.com 网络中将包含 john@contoso.com

有些组织对所有用户使用同一个电子邮件域,大型组织通常会根据业务单位或语言设置拥有多个域(如 contosoeurope.com、contosoasia.com 等)。如果有多个域,您必须确定您的 Yammer 网络升级策略。

定义升级策略时,您将决定升级哪个现有 Yammer 网络,是否新建一个,以及如何在社交网络愿景中集成辅助网络。升级和组合网络的方法决定用户之间可以实现的协作程度,特别是员工分散在不同业务单位、分公司或地理位置时。关键是决定希望最终产品是组织中大多数用户可以访问的一个中央 Yammer 网络,还是按电子邮件域划分的多个网络。

升级现有网络或新建网络

建议升级或创建一个中央 Yammer 网络,因为这样可以促进所有员工协作,并允许其他域的用户受邀以来宾身份加入主域。单一网络还可以实现集中管理,从而确保策略实施与管理,功能推广、计划的维护等的一致性。如果所有员工均位于一处或尽管分散但共用同一个电子邮件地址,单一网络也有意义。

如果您选择升级单个网络,应该选择大多数用户可访问的电子邮件域(通常是组织的主电子邮件别名),或拥有最多数据的网络以保留宝贵内容。升级现有 Yammer 网络时,将保留相应内容和活动用户。

大多数组织都有一个用于提供员工电子邮件地址的主域,所以升级或创建单一网络是最常见的方法。

升级多个网络

如果有多个 Yammer 网络,建议通过执行网络迁移将较小的网络合并到组织的主网络(请参阅网络迁移:合并多个 Yammer 网络)。合并网络可以:

  • 减少 Yammer 管理费用:   合并后,可以只管理单个 Yammer 服务,而不必管理各个 Yammer 网络。

  • 减少组织中的信息孤岛:   让所有用户共享合并的 Yammer 服务,使其能够与组织中的每个人进行连接和合作。

  • 让 Office 365 用户轻松登录 Yammer:   用户可使用 Office 365 凭据登录 Yammer,从 Office 365 应用启动器轻松访问 Yammer。请参阅适用于 Yammer 的 Office 365 登录

  • 从 Office 365 无缝管理 Yammer 服务:   合并后,简化了 Yammer 服务的管理。例如,强制 Yammer 用户使用 Office 365 身份时,可使用单一登录解决方案;在 Yammer 用户的整个生命周期中通过 Office 365 对其进行管理时,可以从 Office 365 集中管理用户和管理员。

升级一个网络并合并关联域或早就存在的网络

将已有 Yammer 网络的电子邮件域集成到更大的父网络中称为网络合并。组织如果有多个业务单位或分公司,希望利用 Yammer 企业版的协作和管理功能,但不共用同一个电子邮件域,可以选择网络合并。在这种情况下,所有用户不需要明确的网络管理员权限即可加入同一个网络,并通过初始登录开始进行协作。

例如,假设 Contoso 是一家跨国公司,在全球主要城市均设立了子公司。这些子公司各自都有不同的产品线为所在区域客户的独有需求服务。员工的电子邮件地址体现了其所在子公司的名称(@contosoeurope、@contosoasia 等)。网络合并时,所有子公司域合并到父 Yammer 网络(如 @contoso.com)中,拥有子公司电子邮件地址的用户登录时,将被路由到父 Yammer 网络。

升级和合并域时,建议选择关系最密切的现有网络(即内容或用户最多的网络)充当父网络。您需要仔细考虑此选项,因为合并电子邮件域会导致用户不能访问自己的原始 Yammer 网络中创建的所有内容。

请联系 Yammer 企业版支持人员解决网络合并计划。

注意: 将不带 Yammer 网络的电子邮件域集成到更大的父网络中称为“加域”。由于之前没有 Yammer 网络,所以加域过程中不会丢失任何内容。

为用户准备合并网络

只要推出新技术或服务,都必须通知用户并让用户做好准备,特别是推出过程中包括合并网络时。这样您不但有机会在用户社区中带来惊喜,还可以为社区成员提供机会在新技术到来之前好好了解并提出问题。清楚、有魅力、合时宜的沟通对推出的成功至关重要。下面是有关如何确保合并成功的一些建议。

  1. 合并之前,与网络要与父网络合并的用户沟通合并的日期、时间和影响。在此沟通期间,分享合并的原因,强调合并的优点,并提供有关如何存储个人消息数据、笔记、文件等的说明。告知他们合并后此类数据将不可访问。请参阅《沟通计划》获取模板。

  2. 通知父网络用户将有新用户加入,并鼓励现有用户欢迎新用户。

  3. 请在合并之前考虑导出数据,特别是组织坚持特定数据保留政策时。必须由经过验证的管理员导出数据。

资源

Yammer 提供了一些工具、模板和支持资源,供您规划和实施到 Yammer 企业版的升级:

另请参阅

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