将用户邮箱转换为共享邮箱

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上次更新时间: 4 年 6 月,2018年

将用户邮箱转换到共享邮箱时,会保留所有现有的电子邮件和日历。仅现在是在多个用户将能够访问它,而不是一个人的共享邮箱。以后,您可以将共享的邮箱转换回用户 (专用) 邮箱。

下面是一些真正重要事项到您需要了解:

  • 用户邮箱您正在转换之前将其转换为共享邮箱分配给它的需求的 Office 365 许可证。否则,您将不会看到的选项,若要将邮箱转换。 如果您已删除的许可证,将返回以便您可以将邮箱转换将其添加。转换到一个共享邮箱之后, 您可以从用户的帐户中删除许可证。

  • 共享的邮箱可以具有多达 50 GB 的数据,没有为其分配许可证。若要容纳更多数据比,您需要为其分配许可证。 您可能需要从共享邮箱,以向下进行缩小,以便您可以删除其许可证中删除多个大型电子邮件 (例如,带有附件的)。

  • 不要删除旧用户的帐户。根据需要定位共享的邮箱。 如果您已经删除的用户帐户,请参阅转换已删除的用户的邮箱

下面介绍了如何将邮箱转换为共享邮箱:

  1. 转到 单击此处转到 Office 365 管理中心。

    转到 Office 365 管理中心

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  2. 活动用户页面中,选择要转换的邮箱的用户。

  3. 在用户的页面上,展开邮件设置,然后单击转换为共享邮箱。如果用户没有 Office 365 许可证分配给他们,不会看到此选项。转到分配它们许可证然后回到此步骤。

    屏幕截图: 将用户邮箱转换为共享邮箱
  4. 单击转换以完成转换。

    屏幕截图: 单击或点击转换将用户邮箱转换为共享邮箱
  5. 如果邮箱小于 50 GB,可以删除用户的许可证,并停止支付。不要删除用户的旧邮箱。共享的邮箱需要那里作为定位点。用户无法使用旧帐户登录。

  6. 对于其他所有您需要了解有关共享邮箱,请参阅创建共享邮箱

转换已删除的用户的邮箱

假设您已删除的用户帐户,现在想要将其旧邮箱转换为共享邮箱。下面是您需要:

  1. 还原用户的帐户

  2. 确保 Office 365 许可证分配给它。

  3. 等待 20-30 分钟,重新创建其邮箱。

  4. 现在此页面将其邮箱转换为共享邮箱上按照说明进行操作。

  5. 完成后,您可以从用户的邮箱中删除 Office 365 许可证。不要删除用户的旧邮箱。共享的邮箱需要那里作为定位点。用户无法使用旧帐户登录。

  6. 将成员添加到共享邮箱。

将共享的邮箱转换回 (专用) 的用户的邮箱

  1. 在 Office 365 管理中心中,展开管理员中心> Exchange

  2. 选择收件人>共享

  3. 选择共享的邮箱。在转换为常规邮箱,下单击转换

  4. 返回到 Office 365 管理中心。在用户下选择使用旧的共享邮箱关联的用户帐户。将许可证分配给该帐户,然后重置密码。

    它将花费几分钟时间,但是后获取设置,将使用该帐户的人员已准备好的邮箱。登录时,他们将看到用来在共享邮箱的电子邮件和日历项目。

转换在混合环境中的用户的邮箱

如果此共享的邮箱将在混合环境中,我们强烈建议(几乎要求 !),您将用户邮箱移回本地,将用户邮箱转换为一个共享邮箱,然后再共享的邮箱返回到云。

下面是具体原因: 如果转换云中的邮箱,可以获取转换,但本地仍认为邮箱是用户邮箱中,因为不会将新的现实不同步回本地。

通常这不是一个问题,但在某些情况,可以在其中属性本地 (它认为邮箱是用户邮箱) 可以覆盖这些属性的新云版本和邮箱可能转换结果返回。这是一个问题,因为用户邮箱需要许可证或 30 天后删除它们是柔化

虽然不经常,我们已解决大部分为什么发生这种情况,但它仍然可以发生的原因。最好是安全并将邮箱移回本地。

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