安装 Skype for Business

Skype for Business 是 Office 365 产品套件的一部分。什么是 Skype for Business?

你可以从 Skype for Business 门户下载 Office 365,然后将其安装在计算机上。这些步骤通常需要 10-15 分钟才能完成。从下面的说明中进行选择。

安装 Windows 版 Skype for Business

这些说明介绍如何下载和安装 Skype for Business。

提示: 如果在你的门户中未看到 Skype for Business,请确保你购买的 Office 365 商业版计划包括它。此外,询问你的企业中负责购买它的人员是否为你分配了许可证。

  1. 请在 https://portal.office.com/ 登录到 Office 365。

  2. 在 Office 365 页面顶部,选择“ 设置:更新配置文件,安装软件和将其连接到云 ”>“Office 365”。

    选择“Office 365 设置”

  3. 选择“软件”。

    选择“安装和管理软件”

  4. 根据你的 Office 365 计划:

    • 如果看到以下页面,请选择“Skype for Business”,选择你的语言、与你的其他 Office 应用程序匹配的版本(32 位64 位;如果不知道,请选择默认设置),然后选择“安装”。然后转到步骤 5

      在 Skype 安装向导的第一页上,选择你的语言。

    • 如果 Skype for Business 与其他 Office 365 应用程序绑定,你将看到以下页面。选择“安装”可安装 Office 365 应用程序套件,包括 Skype for Business。完成后,请转到这些步骤末尾的“第一次登录”。

      如果你的 Skype for Business 版本与其他 Office 应用程序捆绑在一起,这是你将看到的内容。

    • 如果根本没有看到 Skype for Business 列出,则表示它未包含在你的 Office 365 商业版计划中,或者你的管理员没有为你分配许可证。请向你的管理员(为你提供登录信息的人员)寻求帮助。

  5. 在屏幕底部,选择“另存为”以将 setupskypeforbusinessentryretail.exe 文件下载到计算机。

    选择“另存为”以将应用保存到你的计算机上。

    重要: 记下你的计算机上保存 setupskypeforbusinessentryretail.exe 文件的位置。如果 Skype for Business 在安装过程中停止,你可以在此处重新运行该文件。

  6. setupskypeforbusinessentryretail.exe 文件下载完成后,选择“运行”。

    选择“运行”以启动设置向导。

    Office 安装程序将会启动,会显示一条消息,说明正在安装 Office。但仅会安装 Skype for Business。不会安装所有 Office。

    Office 安装程序看似在安装 Office,实际只是在安装 Skype for Business。

  7. Office 安装程序完成后,会显示一条消息,表示已经在你的计算机上安装了 Office。但实际上仅安装了 Skype for Business。选择“关闭”。

  8. 启动 Skype for Business。在“首要事项”框中,如果你接受许可协议,请选择“接受”。

最多可以在 5 台电脑上安装 Skype for Business。要在另一台电脑上安装 Skype for Business,请执行以下操作:

  1. 登录到下一台电脑。

  2. 请在 https://portal.office.com/ 登录到 Office 365。

  3. 重复以上过程中列出的步骤以下载并安装 Skype for Business。

恭喜!你已完成安装 Skype for Business。现在,你已做好首次登录 Skype for Business 的准备。

第一次登录

  1. 在 Skype for Business 登录页面上,输入你的 Office 365 用户 ID 和密码,然后选择“登录”。

    例如,如果使用 jakob@contoso.com 登录到 Office 365,那就是你输入后才能登录 Skype for Business 的内容。

    使用 Facebook 帐户登录或选择“创建帐户”。

  2. 输入你的用于 Office 365 的密码。

  3. 在下一页上,如果要保存密码用于下一次登录,请选择“”。

    选择“是”保存你的密码,这样你就在下一次自动登录。

  4. 在“帮助改进 Skype for Business”框中,选择是否允许我们收集错误日志和设备配置信息。

恭喜!现在,你可以开始使用 Skype for Business 进行即时消息通信和在线会议

如果你拥有 Office 2007、2010 或 2013,则可以安全地安装和使用 Skype for Business 2016。它不会覆盖你的现有 Office 程序,除非你安装的是 OFFICE 365 专业增强订阅版。请在安装前阅读下面的所有信息。

当在包含 Office 2007、2010 或 2013 的计算机上安装 Skype for Business 2016 时,会出现什么情况?

  • 按照说明为你拥有的计划安装 Skype for Business:

  • 安装 Skype for Business 2016 时,你将看到此页面,其指明你只将安装 Skype for Business:

    在 Skype 安装向导的第一页上,选择你的语言。

  • 当你选择“安装”时,Office 安装程序将启动。看似正在安装所有 Office,但实际上只会安装 Skype for Business。

  • 如果你有 Office 2007,Skype for Business 2016 将无法与你的 Office 程序完全集成。例如,当你在 Outlook 中输入电子邮件时不会看到同事的状态(即无法通过“状态”判断他们有空、忙碌还是离开),并且你无法使用其他一些功能。但你能够与你的同事进行聊天(即时消息)和举行会议。

重要说明:如果你购买了 OFFICE 365 专业增强订阅版,则必须升级到整个 OFFICE 2016 程序包才能获取 SKYPE FOR BUSINESS。它将覆盖之前的 OFFICE 版本。安装 Skype for Business 时,你将知道你拥有 Office 365 专业增强订阅版,因为你看不到单独用于安装 Skype for Business 的选项;而是将看到以下内容:

如果你的 Skype for Business 版本与其他 Office 应用程序捆绑在一起,这是你将看到的内容。

如果不希望升级到 Office 2016,请与负责购买 Office 365 专业增强订阅版计划的人员联系,了解如何获取独立的 Skype for Business Online 计划订阅。

Skype for Business Basic 是包含一组最低功能的免费下载程序:即时消息 (IM)、音频和视频呼叫、在线会议、可用性(状态)信息和共享功能。

  • 下载并安装 Skype for Business Basic

    单击页面上的“下载”按钮时,系统将提示选择与你的 Office 应用程序版本(32 位版本或 64 位版本)匹配的下载程序。如果你不知道自己的版本,请选择 32 位。安装程序将检查你的版本。

  • 如果你要为企业中的大量人员部署 Skype for Business Basic,请参阅在 Office 365 中部署 Skype for Business 客户端以获取有关你可以使用的部署工具的信息。

在本文中没有看到你需要的信息?请查看以下安装说明:

.

重要: 如果你是从 Office 365 中型企业版Office 365 小型企业高级版计划升级到 Office 365 商业版Office 365 商业高级版计划,将从你的计算机中删除 Skype for Business。你必须安装 Skype for Business Basic 以重新获取该功能。了解更多信息

安装 Mac 版 Skype for Business

以下说明介绍了如何从 Office 365 门户下载和安装 Mac 版 Skype for Business。开始安装之前,建议你先查看系统要求

  1. 请在 https://portal.office.com/ 登录到 Office 365。

  2. 在“软件”下,选择“Skype for Business”。

    随 Skype for Business 提供的 Office 365 软件列表

    注意: 如果在你的门户中未看到 Skype for Business,请确保你购买的 Office 365 商业版计划包括它。此外,询问你的企业中负责购买它的人员是否为你分配了许可证。

  3. 在“安装 Mac 版 Skype for Business”页面上,单击“安装”。Skype for Business 将下载到你的计算机中。

    “安装 Mac 版 Skype for Business”页面
  4. 在你的扩展坞中,单击“下载”>“打开查找程序”。

  5. 选择“SkypeForBusinessInstaller_<nn.n.n.nnn>.pkg”。

  6. 按照“Skype for Business 安装程序”中的提示进行操作。

你已完成 Mac 版 Skype for Business 的安装。现在,你随时可以登录 Mac 版 Skype for Business

以下说明介绍了如何从 Microsoft 下载中心下载和安装 Mac 版 Skype for Business。开始安装之前,建议你先查看系统要求

  1. 转至 Mac 版 Skype for Business 的下载页面

  2. 单击“下载”按钮。

    “下载”按钮
  3. 将安装程序包文件 (.pkg) 保存到计算机上。

  4. 在你的计算机上,双击 .pkg 文件以启动“Skype for Business 安装程序”。

  5. 按照“Skype for Business 安装程序”中的提示进行操作。

你已完成 Mac 版 Skype for Business 的安装。现在,你随时可以登录 Mac 版 Skype for Business

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