如果视频无法播放该怎么办

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通常,在 Word 文档中播放联机视频就像单击“播放”按钮一样简单:

添加到 Word 文档的联机视频

如果不起作用,则可能发生了一些事情,您可以执行许多操作来尝试修复它。

请不要担心,我们将引导您完成下面的各个修复,从最常见的开始。

注意:  如果您在 Windows RT PC 上使用 Word,请跳至下面的“如果您在 Windows RT PC 上使用 Word”部分。想要查看您正在使用哪个版本的 Office?

安装任何缺少的插件

您可能缺少适用于 Internet Explorer 的 Flash 或 Silverlight 插件。若要确保您拥有合适插件,请单击以下链接:

  1. 获取 Flash

  2. 获取 Silverlight

在安装任何缺少的插件后,返回到您的 Word 文档,按 Esc 关闭该视频,然后尝试再次单击“播放”按钮。

如果这不起作用,请尝试在浏览器中打开该视频,如下所述。

在浏览器中打开视频

有些网站包含无法从 Word 播放的联机视频。对于这些网站,请尝试在 Web 浏览器中打开视频:

  1. 按 Esc 关闭该视频。

  2. 右键单击视频。

  3. 单击“打开超链接”。

如果这不起作用,请确保启用了适用于 Internet Explorer 的 Flash 和 Silverlight 插件,如下所述。

确保已启用插件

  1. 打开 Internet Explorer。

  2. 单击“工具”>“管理加载项”。
    “管理加载项”菜单选项

  3. 在“加载项类型”下,单击“工具栏和扩展”。

  4. 在“显示”下,单击“所有加载项”。

  5. 选择 Flash 和 Silverlight 加载项,然后单击“启用”。

现在,返回到您的 Word 文档,按 Esc 关闭该视频,然后尝试再次单击“播放”按钮。

如果您在 Windows RT PC 上使用 Word

Flash 和 Silverlight 视频将无法在 Windows RT PC 上的 Word 中播放,因此您应当改为尝试在浏览器中打开视频:

  1. 按 Esc 关闭该视频。

  2. 右键单击视频。

  3. 单击“打开超链接”。

注意: 机器翻译免责声明:本文是由无人工介入的计算机系统翻译的。Microsoft 提供机器翻译是为了帮助非英语国家/地区用户方便阅读有关 Microsoft 产品、服务和技术的内容。由于机器翻译的原因,本文可能包含词汇、语法或文法方面的错误。

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