如何诊断 Excel 2013 中的启动问题

启动 Excel 2013 应用程序时遇到了问题? 本文提供有关 Excel 2013 中启动问题可能的原因的信息,以及更正此问题需要执行的步骤。

为什么我无法启动 Excel 2013?

  • Excel 2013 的快捷方式已损坏

  • 与其他程序冲突

  • Excel 启动文件夹或备用启动文件位置中存在问题文件

  • 核心 Microsoft Office 文件的版本不正确

  • Excel 工具栏文件 (*.xlb) 或 Excel .pip 文件已损坏

  • 加载项已损坏

  • 注册表项已损坏

  • 打开 Excel 文件时发生的其他问题

更新 Windows

确保您的计算机安装了 Windows 的最新更新,这是个不错的主意。 更新通常可以修复软件发生的问题。 使用下面的修复步骤之前,请尝试安装更新,重新启动计算机,然后启动 Excel。 可以使用“更新计算机”文章了解有关手动更新和自动更新的详细信息。

如果继续遇到问题或遇到“停止工作”错误,请转到后面的部分诊断并修复 Excel 问题。

我自己动手修复

这些步骤可以更正已损坏的加载项的问题。

  1. 在安全模式下启动 Excel,方法是转到 Windows 8“开始”屏幕,然后单击“运行”。

  2. 在对话框中键入 excel /safe。

如果 Excel 在安全模式下启动,请开始一次禁用一个加载项。

  1. 单击“文件”选项卡,然后单击“选项”。

  2. 当出现“选项”菜单时,单击“加载项”。

  3. 单击菜单底部“管理”列表旁边的“转到”。

  4. 取消选中其中一个加载项,然后单击“确定”。

  5. 重新启动应用程序,但不使用安全模式。

如果 Excel 没有问题,可以正常启动,说明是禁用的加载项有问题。 如果 Excel 无法开始,请重复执行步骤 1-7,直到禁用了所有加载项。

如果 Excel 2013 在安全模式下或禁用加载项之后均无法启动,该怎么办?

如果 Excel 2013 在安全模式下或禁用加载项之后均无法启动,可能是因为与其他程序冲突。可能需要以安全模式或不同高级故障诊断模式启动 Windows,以便找到并修复问题。Windows 启动设置文章可以帮助您使用 Windows 安全模式,您也可以与支持联系

另请参阅

知识库文章:如何诊断 Excel 中的启动问题

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