如何使项目融入全局

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您可能认为进行项目管理是一个相当简单的过程:明确项目的任务,向某些人分配工作,确定工作的完成时间以及项目的资金来源。真是这样简单吗?

然而,当您的主管询问包含您的项目的项目组合有哪些业务目标,或者您的项目的可交付结果是产品还是结果时,您会怎样回答呢?您会吃惊地发出“呀!”的一声。

本文可以帮助您了解这些术语,让您可以爽快地作出回答,而不会流露出不知所措的表情。而且,在了解术语的过程中,您可以回答这样一个重要问题:到底什么是项目?

本文内容

让自己熟悉术语︰ 阶段、 流程、 项目组合和产品

结果︰ 项目的可交付结果

如何 Project 2007 融入您的项目管理系统?

让自己熟悉术语:阶段、流程、公文包与产品

项目就是活动的日程,根据出现和所生成的输出某些类型的组。某些项目独立的仍为组织中其他工作与没有关系。另一方面,某些项目是较大的努力,如阶段、 流程、 程序和项目组合的一部分。

阶段

项目可以分阶段安排,这样就可以将与同一目标相关的一些项目放在一起管理。例如,一家慈善机构每年都会举办一次慈善募捐集会。为了管理与该集会有关的所有项目,他们将所有项目分为三个阶段:筹划、募捐日和后续活动。每个阶段包含多个项目。

阶段

项目

相关阶段的结果

筹划

  • 预定设施

  • 确定和安排演讲嘉宾

  • 邀请与会者

完成的募捐活动计划书

募捐日

  • 安装准备设施

  • 帮助演讲嘉宾

  • 为与会者提供服务

募捐活动按计划进行

后续活动

  • 调查与会者

  • 编辑募捐活动之后的随访

完成的活动后相关文档

流程

两个不同项目所涉及的活动也许可以相互联系起来形成一个流程。例如,假定您有两个项目:一个项目包含产生呼叫中心票务系统所必需的活动,另一个项目包含雇用和培训呼叫中心支持人员所必需的活动。

项目 1

Proje 进行 2

活动:

  • 开发票务系统

  • 测试票务系统

  • 发布票务系统

活动:

  • 对支持人员进行面试

  • 雇用支持人员

  • 培训支持人员

结果:
呼叫中心票务系统

结果:
呼叫中心支持人员

两个项目所涉及的一系列活动综合起来形成一个用来建立呼叫中心的流程。该流程产生一个功能完备的呼叫中心。

流程

项目 1 所涉及的活动:

  • 开发票务系统

  • 测试票务系统

  • 发布票务系统

项目 2 所涉及的活动:

  • 对支持人员进行面试

  • 雇用支持人员

  • 培训支持人员

流程的结果:
功能完备的呼叫中心

计划

计划是一组在一起进行管理的项目,以便最大限度地利用这些项目的关联状态。例如,一家开发一块新的建房土地的建筑公司将这块土地上的每幢房屋作为一个单独的项目进行管理。通过将这些项目划分到这一整块建房土地的计划中,该公司可以方便地了解到这块建房土地的整体进度,并计划引进第三方资源,如混凝土运输车或庭园设计家。

计划

项目

康浦地产

  • 530 康浦新城

  • 531 康浦新城

  • 532 康浦新城

  • 533 康浦新城

公文包

一些项目经理可能使用公文包将项目及计划和相对应的战略业务目标进行匹配。例如,一家软件开发公司已经确立了三个战略业务目标:“在业界创新”、“开发安全的软件”和“提供一流的客户支持”。该公司为其中每个目标设立了公文包(创新、安全和支持),并调整这些公文包内的当前项目和计划。

公文包

项目和计划

创新

  • 项目:竞争力分析

  • 计划:行业培训
    (包括三个项目:“确定外部资源”、“培训产品经理”和“出席会议”。)

安全

  • 项目:安全测试

  • 计划:实现基于服务器的注册系统
    (包括两个项目:“构建服务器场”和“开发注册代码”。)

支持

  • 项目:部署呼叫中心票务系统

  • 项目:雇用和培训呼叫中心员工

  • 计划:在线客户资源
    (包括两个项目:“生成票务系统的用户界面”和“开发和发布在线学习资源”。)

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结果:项目的可交付结果

项目、阶段和流程都可以产生某种结果,这种结果被称为可交付结果。通常,可交付结果是某种有形物品,如文档或成品。可交付结果可以是产品或商品,但也可以是结果或服务。下表提供了这些可交付结果类型的一些示例。

可交付结果类型

说明

示例

产品

作为项目、阶段或流程的结果的有形物品。产品可以是独立的可交付结果,也可以是一个更大的可交付结果的一部分。

文档、软件程序、房屋

结果

已完成的项目、阶段或流程的结果。

修正后的 bug 分类过程、新的组织结构、环保施工原则

服务

项目、阶段或流程的结果,使组织可以执行某项业务职能。

功能完备的呼叫中心、会议职员表、无线电调度服务

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Project 2007 如何融入您的项目管理系统?

项目管理"系统"单步执行更进一步重新引用组集成的流程、 技术、 方法和用于日程安排和跟踪项目的工具。Microsoft Office Project 2007是在较大的项目管理系统的工具。项目,也称为项目计划另存为单独的文件内Project 2007,并可以更大的努力,如阶段、 流程、 程序和项目组合到一起分组。

提示: 在分组项目分组到较大的工作的详细信息,请参阅计划中的计划︰ 主项目与子项目

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