处理重复的记录

尝试保存“客户”、“商务联系人”或“潜在顾客”记录时,如果使用的名称或电子邮件地址与同一类型的现有记录相同,则 Business Contact Manager for Outlook 会显示“检测到重复项”对话框。

“检测到重复项”对话框

  1. 单击下列选项之一以按照所需的方式处理重复的记录:

    • 始终将其添加为新记录      如果单击此选项,将使用与现有记录相同的名称将新记录添加到指定的文件夹中。

    • 使用以下项中的新信息更新并打开现有记录      如果单击此选项,Business Contact Manager for Outlook 将比较所有字段并使用较新记录的数据替换冲突的数据。 例如,如果存在名为丁娜、电话号码为 555-555-0167 的“客户”,则在添加姓名相同但电话号码不同的“客户”时,Business Contact Manager for Outlook 会使用新电话号码替换现有“客户”记录中的电话号码。

      将哪些新信息复制到现有记录?

      • 从新记录复制到现有记录的信息如下:

        • 姓名、地址和电子邮件地址等数据。

        • 指向其他记录(如“商务联系人”)的链接。 如果适用,将添加链接,但不会替换现有链接。

      • 不会从新记录复制到现有记录的项

        • 类别

        • “注释”框中的文本和附加文件或电子邮件

        • 历史记录项

          若要包含新记录中的类别、文本和附加文件以及通信历史项,请添加类别,并将文本和历史记录项复制到原始记录。 重复的记录会移动到 Business Contact Manager for Outlook“已删除邮件”文件夹中。

    • 打开记录     如果单击此按钮,将打开现有记录以比较两条记录中的数据。

      您可以对一条记录进行更改并删除另一记录或向其中一条记录的名称添加标识符(如编号)以区分这两条记录,然后保存这两条记录。

      注意: 记录是记录的类型:“客户”、“商务联系人”或“潜在顾客”。

  2. 单击“确定”

扩展你的技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Office 预览体验计划

此信息是否有帮助?

谢谢您的反馈!

谢谢你的反馈! 可能需要转接到 Office 支持专员。

×