在 Visio 中创建 ITIL 图表

ITIL (信息技术基础结构库)是一种框架,IT 专业人员使用它来确定其 IT 服务管理的最佳做法。 ITIL 流程通常绘制为流程图。 Visio 中的ITIL 图模板提供了可用于创建和增强 ITIL 流程图表的功能形状。

ITIL 图模板
  1. 打开 Visio。

  2. 在 "类别" 列表中,单击 "商业>ITIL" 图表> "创建"。

  3. 从 " ITIL 形状" 窗格中,将形状拖到绘图页上以表示 IT 服务的流程。

  4. 使用连接线工具连接形状:

    1. 在 "标准" 工具栏上,单击 "连接线" 工具 按钮图像 ,然后从第一个形状上的连接 连接点图像 - 蓝色 X 点拖动到第二个形状上的连接点。 形状连接后,连接线端点变为红色。

    2. 完成形状连接后,单击 "标准" 工具栏上的 "指针" 工具 按钮图像

      提示: 通过先选择 "连接线" 工具,然后将形状拖动到绘图页上,可以自动连接形状。 形状将按添加的顺序进行连接。

另请参阅

Visio 中的流程图

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