在 Teams 中管理通话设置

在 Teams 中管理通话设置

若要更改设置,请单击 Teams 顶部的个人资料图片,然后选择“设置”。 几个不同的位置提供了呼叫设置:“常规”、“设备”和“呼叫”。 

注意: 如果你未在 Teams 的左侧看到“呼叫“通话”按钮 ,请联系你的 IT 管理员。

添加和删除代理人

若要管理可代表你拨打和接听电话的人员,请选择 Teams 顶部的个人资料图片,然后选择“设置”>“常规”。 

找到“委派”部分并选择“管理代理人”。 可在此处查看你是谁的代理人,并且可添加和删除你自己的代理人。 

当你将某人添加为代理人时,你将看到一些权限设置。 如果需要,可让你的代理人代表你拨打和接听电话,并允许其更改你的呼叫和代理人设置。 

此处了解有关代理人的详细信息。 

更改默认麦克风、扬声器或摄像头

若要选择希望 Teams 用于通话和会议的麦克风、扬声器和摄像头,请单击 Teams 顶部的个人资料图片,然后选择“设置”>“设备”。 

在“音频设备”下,选择希望 Teams 默认使用的扬声器和麦克风。 

在“摄像头”下,选择希望 Teams 使用的摄像头,并查看摄像头视频的预览。 

如果你有多台经过认证的设备连接到计算机,则可以将其中一个设置为次要铃声,以便在来电时响铃。 在任何设备上接听来电,而不只是在响铃的设备上接听。

进行测试呼叫

若要进行测试呼叫,请选择个人资料图片,然后选择“设置”>“设备”。 

在“音频设备”下选择“进行测试呼叫”。 

在测试呼叫中,你将看到麦克风、扬声器和摄像头的工作方式。 按照测试呼叫自动程序中的说明操作,并录制一条短消息。 系统将为你播放该消息。 之后,你将获得测试呼叫的摘要,并且可以转到设备设置进行更改。 

注意: 

  • 测试呼叫功能目前仅以英语提供。 即将推出其他语言。

  • 我们将在呼叫后立即删除测试录音。 Microsoft 不会保留或使用它。

设置电话应答规则

若要设置电话应答规则,请单击应用顶部的个人资料图片,然后选择“设置”>“呼叫”。

在“电话应答规则”部分,选择希望 Teams 处理来电的方式。 

选择“转接来电”(如果你想这样做)。 如果希望同时响铃,请单击“电话振铃”,然后在“同时响铃”下选择其他铃声。 

在“如果无人应答”下选择如何处理未接听的电话。 

调整语音邮件设置

若要更改语音邮件设置,请单击个人资料图片,然后选择“设置”>“呼叫”。 

在“语音邮件”部分,单击“配置语音邮件”。 你可以从中找到所有语音邮件设置。 

语音邮件问候语

若要录制新的语音邮件问候语,请选择“录制问候语”并按照说明录制邮件。 

电话应答规则

若要更改呼叫到达语音邮件后处理呼叫的方式,请转到“电话应答规则”。 默认情况下,Teams 将播放语音邮件问候语,并允许呼叫方录制邮件。 你还有一些其他选项:

  • 让呼叫方录制邮件。

  • 让呼叫方录制邮件或将其转移给其他人。

  • 终止呼叫,而不播放你的问候语。

  • 播放你的问候语并终止呼叫。

  • 将呼叫转移给其他人。

如果你选择包括转接呼叫的选项,请在“通话该转接到何处?”下设置应转接呼叫的姓名或号码。

默认问候语语言

通过在“问候语语言”下选择所需的语言来更改默认问候语语言。 

文本到语音转换的语音邮件问候语

若要使用文本到语音的语音邮件问候语,请在“文本到语音转换的自定义问候语”下的“自定义问候语”中键入问候语。 

注意: 如果已录制问候语,则它将覆盖文本到语音转换选项。 

外出语音邮件问候语

在“文本到语音转换的自定义问候语”下的“你的自定义外出问候语”中键入外出问候语,然后在“外出问候语”下选择你希望何时播放它。 

选择铃声

通过单击应用顶部的个人资料图片并选择“设置”>“呼叫”来设置你喜欢的铃声。 

在“铃声”下,你可以为普通呼叫,转接呼叫和委派呼叫选择单独的铃声,以便区分它们。 

打开文本电话 (TTY)

选择 Teams 顶部的个人资料图片,然后选择“设置”>“呼叫”。 

在“辅助功能”部分,单击“打开 TTY 模式”。 

管理被阻止的号码

若要查看和管理已被阻止的号码,请单击个人资料图片,然后转到“设置”>“呼叫”。

选择“阻止呼叫”下的“管理被阻止的号码”,以查看已被阻止的任何号码并从列表中删除它们。 

若要阻止任何没有呼叫方 ID 的来电,请选择“阻止没有呼叫方 ID 的呼叫”。 

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