在 Outlook Web App 中打开和使用共享邮箱

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如果您的通讯簿中显示的共享邮箱有完全访问权限,您可以使用Outlook Web App或桌面版本的Outlook打开该邮箱。

为什么使用共享的邮箱?共享的邮箱轻松特定的人员来从中监视和发送电子邮件的公共电子邮件地址,如 info@contoso.com 或 contact@contoso.com 组。当组中的某个人员答复发送给共享邮箱的邮件时,答复似乎从共享邮箱,而不是从的各个人员。您可以使用为共享的工作组日历共享的邮箱

重要: 为您的组织的管理员必须创建共享的邮箱并将您添加到用户组,然后您才能使用它。有关详细信息,请参阅创建共享的邮箱,其中介绍了管理员需要先执行操作。

要使用 Outlook 而不是 Outlook Web App 打开共享邮箱吗? 请参阅管理他人的邮件和日历项目

本文适用于Outlook Web App,该应用由管理运行 Exchange Server 2013 或 2010 的电子邮件服务器的组织使用。如果你使用的是 Office 365 或 Exchange Server 2016,那么你的电子邮件程序是 Outlook 网页版。有关 Outlook 网页版的帮助,请参阅获取 Outlook 网页版帮助

打开共享的邮箱

有两种方法可使用 Outlook Web App 打开共享邮箱。您可能想尝试这两种方法,并确定最适合您的方法。

如果您想要同时监控从主邮箱和共享的邮箱的电子邮件,使用此方法。此外,在完成此任务后,共享的邮箱和其中的文件夹显示在左侧的导航窗格中每次打开Outlook Web App。

  1. 在 Outlook Web App 中登录到您的帐户。

  2. 右键单击主邮箱在左侧的导航窗格中,,然后选择添加共享的文件夹。(您的姓名是在主邮箱)。

  3. 添加共享的文件夹对话框中,键入名称或电子邮件地址的人与您,共享邮箱,然后单击添加

共享的邮箱显示在文件夹列表中Outlook Web App。您可以展开或折叠共享的邮箱文件夹与您的主邮箱越好。也可以从您的文件夹列表删除共享的邮箱。若要删除它,请右键单击的共享的邮箱,然后单击删除共享的文件夹

如果您想要查看和管理其自己的浏览器窗口中的共享邮箱的电子邮件,请使用此方法。

  1. 在 Outlook Web App 中登录到您的帐户。

  2. 在Outlook Web App导航栏上,单击您的姓名。显示列表。

  3. 单击“打开其他邮箱”。

  4. 键入您想要打开,然后单击打开其他邮箱的电子邮件地址。在单独窗口中,允许访问另一个邮箱打开另一个Outlook Web App会话。

提示: 如果您键入了错误的邮箱的电子邮件地址,则结果为"未找到匹配"。请尝试重新键入电子邮件地址。

从共享邮箱发送电子邮件

  1. 单击文件夹列表上方的新邮件。在阅读窗格中打开新邮件窗体。

  2. 单击更多 “更多”或更多选项图标 ,,然后选择显示从。此选项显示收到电子邮件的用户将看到它附带从共享邮箱,而不是从您自己的电子邮件帐户。

    注意: 第一次使用共享的邮箱发送电子邮件,您将不会看到显示从下拉列表中的共享的邮箱帐户的名称。用于您第一次删除您的姓名,键入您的名称代替共享邮箱的名称,然后发送邮件。将来,共享邮箱的名称将显示旁边显示从,下拉列表中,可以将其选中。

  3. 要添加收件人,请键入的名称的任何人在您的联系人文件夹或组织的地址列表中,或在抄送框中键入电子邮件地址。输入人员的姓名, Outlook Web App搜索此人的地址的第一次。以后,以便快速解析缓存名称。

  4. 键入一个主题。

  5. 键入要发送的邮件。

  6. 准备好您的消息时,单击发送

使用共享日历

使用共享邮箱的其中一大好处是对共享邮箱具有访问权限的任何用户都对日历具有完全访问权限。 您可以在日历中创建、编辑和删除事件。 就像使用您自己的日历一样使用共享日历。 下面是您可以使用共享邮箱日历执行的操作的简短列表:

  • 让您的团队知道何时您正在休假或将外出。

  • 创建工作组会议。

  • 编辑其他人创建的日历事件。

  • 取消其他人创建的会议。

若要访问共享的日历,请执行下列操作:

  1. 登录到使用Outlook Web App,您的邮箱,然后选择日历

  2. 右键单击“其他日历”,然后单击“打开日历”。

    Outlook Web App“打开日历”菜单

  3. 在“从目录”中,搜索您要打开的共享日历。 选择要打开的共享邮箱,然后单击“打开”。

    Outlook Web App“打开日历”对话框

  4. 共享日历显示在您的“日历”文件夹列表中。

    选中共享邮箱日历的 Outlook Web App

有关如何使用Outlook Web App中的日历的常规信息,请参阅Outlook Web App 中的日历

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