在 Outlook.com 中通过 Skype 与家人和好友交流

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Outlook.com客户可以与朋友和家人聊天、 语音和视频功能Skype中的使用。

当您合并您的 Microsoft 和 Skype 帐户,您自动有权访问Skype通过 web Outlook.com。

当前使用的是哪个 Outlook.com 版本?

根据是否使用 Outlook.com beta,相关说明略有不同。选择正在使用的版本以查看适用的说明。

如果你的邮箱外观如下所示...

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Outlook.com beta 邮箱左上角的屏幕截图

请参阅Outlook.com beta 说明

经典 Outlook.com 邮箱左上角的屏幕截图

请参阅经典 Outlook.com 说明

Outlook.com beta 的说明

  1. 在Outlook.com,选择Skype图标。

    Skype 按钮的屏幕截图

  2. 在窗口的顶部,选择 新对话

    新的对话按钮的屏幕截图

  3. 选择您想要交谈,然后选择创建人员的姓名。

  4. 若要添加语音或视频,请选择在聊天窗口中的语音或视频按钮。

    聊天窗口中的语音和视频按钮的屏幕截图

    注意: 目前,语音和视频聊天Outlook.com中的仅支持在Microsoft Edge和 Google Chrome。

经典 Outlook.com 的说明

  1. 在Outlook.com,选择Skype图标。

    Skype 按钮的屏幕截图

  2. 在聊天窗口的右侧,选择新建聊天室

    新的聊天按钮的屏幕截图

  3. 选择您想要交谈,然后选择确认的人员的名称。

  4. 若要添加语音或视频,请选择在聊天窗口中的语音或视频按钮。

    聊天窗口中的语音和视频按钮的屏幕截图

    注意: 目前,语音和视频聊天Outlook.com中的仅支持在Microsoft Edge和 Google Chrome。

常见问题

以下是一些常见问题的解答。

  • 在Outlook.com,您将看到位于右上角的Skype图标。

    Skype 按钮的屏幕截图

    如果你的帐户已连接,那么你已就绪。

  • 如果未连接您的帐户,选择Skype图标以将您的帐户,若要开始使用Skype连接。

  • 如果您以前从未使用过Skype,您需要从Microsoft Store安装Skype插件。安装插件后, 选择连接您的帐户收件箱中的Skype图标。

您的帐户状态显示您的帐户的图片旁边,让您Outlook.com和Skype联系人知道您是否可聊天或有Skype呼叫。您可以更改您的帐户的状态在Outlook.com或Skype,但每次登录到Outlook.com,您的帐户状态将重置为可用。

您可以阻止您的状态更改通过使用Outlook.com测试版,或不注销Outlook.com。请注意,关闭浏览器不相同注销,并且不会影响您的状态。若要保持登录的关闭浏览器中时,选择提示中的符号使我保持登录框。

有几个可能的原因:

  • 使用中Outlook.comSkype功能可能不可用到您在Outlook.comSkype集成是目前仅选定市场。在此例中,我们建议您稍后再试。

  • 您可能必须连接到Skype中Outlook.com临时问题。重新启动 internet 浏览器,然后尝试在Outlook.com中使用Skype 。

请确保您已安装 Skype web 插件正确使用支持的 internet 浏览器。

若要重新安装该插件:

  1. 从您的计算机中卸载它。

  2. 登录到Outlook.com帐户,然后在消息面板中选择视频或语音按钮。

    聊天窗口中的语音和视频按钮的屏幕截图

    出现提示时,安装Skype web 插件。

  1. 在Outlook.com,选择Skype图标。

    Skype 按钮的屏幕截图

  2. 在右窗格的底部,选择 设置 设置

    在 Skype 菜单设置按钮的屏幕截图

  3. 通知下选择以下项之一:

    • 聊天通知打开或关闭通知。

    • 聊天通知声音打开或关闭通知声音。

    • 传入呼叫通知打开或关闭 sotifications 传入呼叫。

    • 传入呼叫通知声音打开或关闭通知声音。

  1. 在 Outlook.com 中,选择消息图标。

    Skype 按钮的屏幕截图

  2. 如果您看到消息窗格底部的Skype图标,您可以使用Skype。

  3. 等待几分钟,刷新屏幕,然后重试。

  4. 如果您仍然遇到问题,搜索社区论坛

可能链接到Skype临时问题。等待几分钟,刷新浏览器,并再次检查。

您可以登录到通过Outlook.com、 人员、 日历或OneDriveSkype 。

目前,您不能邀请人员成为Skype通过Outlook.com或人员的联系人。请改用Skype 桌面应用程序

是的。当您在登录到Outlook.com和Skype时, Skype联系人可以与您联系,并通过消息窗格中,您可以聊天。当您收到传入视频或语音呼叫时,将启动Skype插件。

再试一次。如果这不起作用,通过执行以下步骤从您的计算机卸载Skype插件:

  1. 右键单击 (或按下并保持) 开始按钮,然后选择控制面板>卸载程序

  2. 选择Skype Web 插件>卸载删除

  3. 在 Outlook.com 中,选择“消息”窗格中的“视频”或“呼叫”按钮。系统将再次提示你安装插件。

    聊天窗口中的语音和视频按钮的屏幕截图

使用Skype桌面应用程序阻止的联系人和报告滥用。有关 Skype 报告滥用或不需要的联系人的详细信息,请参阅Skype 隐私和安全的页面

若要关闭通知,请在右上角以打开Skype侧栏中选择Skype图标。接下来,选择要打开或关闭聊天通知右下方的音频图标。

Skype帐户是您的 Microsoft 帐户相同。如果您关闭它,您将不再能够登录到其他 Microsoft 产品或服务,如Outlook.com、 Office Online、 OneDrive、 Xbox Live,或 Windows。

阅读有关如何关闭您的 Skype 帐户详细信息。

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