在 Outlook 网页版中筛选垃圾邮件

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被识别为可能的垃圾邮件自动移动到垃圾邮件文件夹的邮件。任何恶意软件 — 潜在恶意软件或代码 — 被禁用。

选择相关版本以获取说明

根据是否使用的是新版 Web 上的 Outlook,相关说明会略有不同。请选择所使用的 Web 上的 Outlook 版本,以查看适用的步骤。

如果你的邮箱外观如下所示...

Outlook 网页版 Beta 版本

请参阅新 Outlook 网络版说明

如果你的邮箱外观如下所示...

Outlook 网页版

请参阅经典 Outlook 网络版说明

注意: 如果您的组织已在工具栏中包含其徽标,则显示的内容可能与以上略有不同。

网页新版 Outlook 说明

如果您收到不需要的电子邮件,则可以阻止您不想从其收到电子邮件的地址和域。 把任何电子邮件地址或域添加到您的阻止发件人的列表中,以便把这些电子邮件直接发送到垃圾邮件文件夹中。

注意: 电子邮件将自动被删除从垃圾邮件文件夹后的 14 天内,不是可恢复。有关详细信息,请参阅恢复已删除电子邮件在 Outlook 网页版中

  1. 在页面顶部,选择 设置 Settings > 查看所有 Outlook 设置

  2. 选择邮件>垃圾邮件

  3. 如果您想要阻止的电子邮件地址,输入在阻止发件人下的电子邮件地址,然后选择添加

    如果您想要阻止来自域的所有电子邮件,输入在已阻止的域下的域名,然后选择添加

  4. 选择“保存”。

如果您想要从阻止发件人的列表中删除某人,请按照下面的说明操作。

  1. 选择设置 Settings > 查看所有 Outlook 设置

  2. 选择邮件>垃圾邮件

  3. 选择您想要取消阻止的地址或域,然后选择 删除

有时您不希望来自特定人员或域的被发送到您的垃圾邮件文件夹中。来自于安全发件人列表中地址或域的邮件不会被移动到垃圾邮件文件夹中。

  1. 在页面顶部,选择 设置 Settings > 查看所有 Outlook 设置

  2. 选择邮件>垃圾邮件

  3. 安全发件人下,输入您想添加的电子邮件地址或域,然后选择添加

  4. 选择“保存”。

提示: 

  • 若要编辑或删除来自于阻止发件人或安全发件人列表中电子邮件地址或域的电子邮件,请在列表中选择项目,然后选择 编辑删除

  • 若要清空垃圾邮件文件夹,在文件夹列表中,选择垃圾电子邮件,然后选择在屏幕顶部的全部删除

经典 Outlook 网页版的说明

如果您接收不需要的电子邮件时,您可以阻止的电子邮件地址和域不想接收电子邮件。将任何电子邮件地址或域添加到阻止发件人列表中,这些电子邮件将直接发送到您的垃圾邮件文件夹。

  1. 在页面顶部,选择设置 “设置”图标 >邮件>帐户>阻止或允许

  2. 在下阻止或允许,选择自动筛选垃圾邮件

  3. 阻止发件人,下键入的电子邮件地址或域,您想要阻止,然后选择添加 添加

    阻止发件人页面的屏幕截图。

  4. 选择“保存保存

    提示: 要编辑或从阻止发件人列表中删除电子邮件或域,请在列表中选择的项目,然后选择编辑 编辑图标删除 删除

要让不是来自“安全发件人列表”的电子邮件直接转到垃圾邮件文件夹,请选中“不信任电子邮件...”复选框。

不信任

如果您想要从阻止发件人的列表中删除某人,请按照下面的说明。

  1. 转到“设置设置 >“选项”。

  2. 在选项菜单中,选择垃圾邮件>阻止发件人

  3. 选择您想要取消阻止的地址或域,然后选择 删除

有时您不希望来自特定人员或网站的电子邮件最终位于垃圾邮件文件夹中。

  1. 在页面顶部,选择设置 “设置”图标 >邮件>帐户>阻止或允许

  2. 在下阻止或允许,选择自动筛选垃圾邮件

  3. 安全发件人和收件人,键入电子邮件地址或域,以便来自该发件人或域的电子邮件不会移动到垃圾邮件文件夹,然后选择添加 添加

    “安全发件人”页面的屏幕截图。

  4. 选择“保存保存

    提示: 要编辑或从安全发件人列表中删除电子邮件或域,请在列表中选择的项目,然后选择编辑 编辑图标删除 删除

当标记为垃圾邮件的电子邮件时,您可以报告给 Microsoft 以帮助提高垃圾邮件筛选器的准确性的邮件。若要设置垃圾邮件报告选项,选择设置 “设置”图标 >邮件>自动处理>垃圾邮件报告

指定何时发送垃圾邮件报告

Web 上的 Outlook提供了三个不同的报告选项电子邮件标记为垃圾邮件:

  • 在发送报告之前询问我   将要求您以确认您确实要发送的电子邮件的副本到 Microsoft 信息检索和改进的电子邮件保护技术。电子邮件都要通过自动化过程中删除所有个人信息。

  • 自动发送报告   发送给 Microsoft 的每封电子邮件标记为垃圾邮件的副本。

  • 从不发送报告   将不向 Microsoft 发送报告时标记为垃圾邮件的电子邮件。

是否仍需要帮助?

从 Office 365 社区论坛获取帮助 管理员:登录并创建服务请求 管理员:呼叫支持

如果使用由中国世纪互联运营的 Office 365,请参阅联系 Office 365 商业版支持 - 管理员帮助

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