在 Office 365 中的反垃圾邮件和反恶意软件保护

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如果您是一位 Office 365 客户且邮箱托管在 Microsoft Exchange Online 中,则系统会自动保护您的电子邮件免受垃圾邮件和恶意软件的侵害。

“垃圾邮件”是未经请求的(并且通常是不必要的)电子邮件。“恶意软件”包括病毒和间谍软件。“病毒”会感染其他程序与数据,且会在整个计算机中寻找程序进行感染。“间谍软件”指收集您的个人信息(如登录信息和个人数据),并将其发送给恶意软件作者的恶意软件。

Office 365 具有内置恶意软件和垃圾邮件筛选功能,帮助保护入站和出站邮件免受恶意软件的攻击,并保护您不受垃圾邮件的干扰。管理员无需设置或维护筛选技术,这些技术在默认情况下启用。然而,管理员可以在 Exchange 管理中心 (EAC) 中进行公司特定筛选自定义。

提示: 我们建议你观看以下有关如何开始使用电子邮件环境保护的一系列介绍视频:电子邮件保护的入门视频

注意: 如果您使用 SharePoint Online 作为 Office 365 的一部分,则还会针对上载和保存到文档库的文件自动提供反恶意软件保护。此保护由同样集成到 Exchange 的 Microsoft 反恶意软件引擎提供。此反恶意软件服务可以在所有 SharePoint Online 内容前端 (CFE) 上运行。

在 Exchange Online 中管理反垃圾邮件设置

下表包含一些主题的链接,这些主题介绍了反垃圾邮件保护在 Exchange Online 中的工作方式,以及如何微调反垃圾邮件配置设置以最大限度地满足组织的需求。

主题

描述

反垃圾邮件保护

提供关于服务中包含的主要防垃圾邮件保护功能的概述信息。

反垃圾邮件保护常见问题解答

提供关于防垃圾邮件保护的常见问题和解答。

安全发件人和阻止发件人列表常见问题解答

解释安全发件人列表和阻止发件人列表是什么,并提供有关您填充服务中这些列表可以使用的不同方式的信息。

配置连接筛选器策略

说明如何通过在连接筛选器策略中指定 IP 地址来创建安全发件人列表和阻止发件人列表。

配置内容筛选器策略

说明如何配置公司范围的默认内容筛选器策略,以及如何创建可应用到组织中指定用户、组或域的自定义内容筛选器策略。

配置出站垃圾邮件策略

说明如何配置出站垃圾邮件策略,其中包含帮助确保您的用户不会通过服务发送出站垃圾邮件的设置。

垃圾邮件和批量邮件之间有什么差异?

解释垃圾邮件和批量电子邮件之间的区别,并提供有关服务中对两者可用的不同选项的信息。

垃圾邮件可信度

当对电子邮件进行垃圾邮件筛选时,将为该邮件分配一个垃圾邮件得分。本主题介绍了这些垃圾邮件得分的含义。

将垃圾邮件和非垃圾邮件提交给 Microsoft 进行分析

介绍管理员和最终用户可以将垃圾邮件和非垃圾邮件发送给 Microsoft 进行分析的各种方式。

反垃圾邮件邮件头

介绍 Internet 头中放置的防垃圾邮件字段,可向管理员提供有关邮件及其处理方式的信息。

在 Exchange Online 中管理发送到托管隔离邮箱的垃圾邮件

当您配置内容筛选器策略时,可设置的操作之一是将经过内容筛选的邮件发送到托管隔离邮箱(默认情况下,将这些邮件发送到收件人的“垃圾邮件”文件夹)。下表包含一些主题链接,这些主题介绍了如何管理经过垃圾邮件隔离的邮件。

主题

描述

隔离

提供关于隔离功能的概述信息,包括如何设置用户以访问最终用户垃圾邮件隔离的信息。

隔离常见问题解答

提供有关托管隔离的常见问题及解答。

以管理员身份查找并释放隔离邮件

说明如何使用 EAC 查找和释放任何隔离邮件,并选择将其作为误报(非垃圾邮件)邮件报告给 Microsoft。经过内容筛选的垃圾邮件和与传输规则匹配的邮件可发送到管理员隔离邮箱。

以最终用户身份查找并释放隔离邮件

说明最终用户在垃圾邮件隔离用户界面中如何查找和释放自己的垃圾邮件隔离邮件,并将其作为非垃圾邮件报告给 Microsoft。

使用最终用户垃圾邮件通知释放和报告垃圾邮件隔离邮件

说明最终用户如何释放自己的垃圾邮件隔离邮件,并选择通过最终用户垃圾邮件通知邮件将其报告为非垃圾邮件。

在 Exchange Online 中管理反恶意软件设置

下表包含一些主题的链接,这些主题介绍了反恶意软件保护在 Exchange Online 中的工作方式,以及如何微调反恶意软件配置设置以最大限度地满足组织的需求。

主题

描述

反恶意软件保护

提供有关服务如何提供多层恶意软件保护的概述信息,此保护功能不会捕获发送到您组织或从您组织发出的所有已知恶意软件。

反恶意软件保护常见问题解答

提供关于服务中的防恶意软件保护的常见问题和解答详细列表。

配置反恶意软件策略

说明恶意软件筛选器策略设置。例如,您可以选择当邮件中检测到恶意软件时所要采取的操作,也可以指定当邮件被检测为恶意软件且删除整个邮件时发送通知邮件。与内容筛选器策略类似,您可以配置默认的公司范围内恶意软件筛选器策略,并创建可应用到组织中特定用户、组或域的自定义恶意软件筛选器策略。

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