在 Yammer 用户的整个生命周期中通过 Office 365 对其进行管理

在 Office 365 租户上激活 Yammer 后,作为 Office 365 管理员,可从 Office 365 控制 Yammer 用户的生命周期。在 Office 365 中创建用户后,用户可使用自己的 Office 365 凭据登录到 Yammer。从 Office 365 删除用户后,会自动在 Yammer 中停止或暂停该用户的活动。在 Office 365 中恢复用户活动后,会在 Yammer 中重新激活该用户。此外,Azure Active Directory 中的用户配置文件属性(如名称和部门)将自动填充到用户的 Yammer 配置文件中,且 Azure Active Directory 中对配置文件属性的任何更改也都会反映到 Yammer 中。

创建用户

Yammer 用户在登录时便被创建,而无需通过批量更新或从 Active Directory 同步来创建用户。下图展示了 Yammer 用户是如何创建的。

图表显示当 Office 365 管理员创建用户时,用户可以登录到 Office 365,然后从应用启动器导航到 Yammer,此时在 Yammer 中创建用户。

该流程执行以下步骤:

  1. Office 365 管理员在 Office 365 中创建用户。

  2. 用户使用针对租户配置的身份提供程序登录到 Office 365。

  3. 用户单击应用启动器中的 Yammer 磁贴转到 Yammer。

    显示了 Yammer 的 Office 365 应用启动器的屏幕截图
  4. 会为 Office 365 用户创建一个新的 Yammer 用户。

  5. Azure Active Directory 中的用户配置文件属性将自动填充到用户的 Yammer 配置文件。

阻止用户

管理员可阻止 Office 365 中的用户,用户将退出 Yammer 和其他所有 Office 365 服务。下图显示了相关的工作方式:

Office 365 管理员阻止 Office 365 中的某用户,使该用户从 Yammer 注销。

该流程执行以下步骤:

  1. Office 365 管理员将用户登录状态设置为“已阻止”。

    要执行此操作:

    1. 在 Office 365 管理员门户,选择用户,然后选择“编辑用户”。在用户详细信息中显示有“登录状态”(如下方屏幕截图所示)。

      Office 365 中用户的登录状态的屏幕截图
    2. 选择“登录状态”旁的“编辑”,在“已允许”和“已阻止”间进行切换(如下方屏幕截图所示)。

      Office 365 中“登录状态”对话框的屏幕截图
  2. 此操作会在 Yammer 中生效,相应用户将退出 Yammer(所有设备)。此用户尝试再次从任何设备登录到 Yammer 时,会提示用户使用 Office 365 凭证进行登录。但用户将无法登录,因为其登录状态为“已阻止”。作为已通过 Yammer 验证的管理员,你可以转到“网络管理员”区域,查看“帐户”活动部分以验证用户是否已退出 Yammer(如下方屏幕截图所示),此部分中没有用户的活动 Yammer 对话。

    用户“帐户活动”的屏幕截图,显示无活动的 Yammer 会话(已注销)

删除用户

如果员工已辞职,则可以从 Office 365 中删除该用户。从 Office 365 中删除该用户后,会在 Yammer 中停用(也称为暂停)相应的用户。下图显示了相关的工作方式:

图表显示当 Office 365 管理员删除用户时,用户在 Yammer 中被停用。 30 天后,将从 Office 365 中删除用户数据,90 天后,将从 Yammer 中永久删除用户,但是其 Yammer 消息将保留。

该流程执行以下步骤:

  1. 管理员从 Office 365 中删除用户,如下方屏幕截图所示:

    屏幕截图显示用于在 Office 365 管理中删除用户的命令。
  2. Office 365 中的用户删除操作会在 Yammer 中生效,然后会在 Yammer 中停用相应的 Yammer 用户。要指出的是,此操作相当于导航到 Yammer 管理,选择“删除用户”,然后选择“停用此用户”,如下方屏幕截图所示:

    显示如何在 Yammer 中停用用户的屏幕截图

    以这种方式停用(或暂停)的用户会在 Yammer 管理页面中显示为由 System Administrator 停用,如下方屏幕截图所示:

    显示已被系统管理员删除的用户的屏幕截图。
  3. 在 Office 365 中删除用户后,用户将处于非活动状态。约 30 天后,用户数据将被永久删除。请参阅删除或恢复用户了解详细信息。

  4. 同样,在 Yammer 中停用用户后,该用户在 Yammer 中会处于非活动状态。约 90 天后,将永久删除停用用户,但会保留其 Yammer 信息。有关详细信息,请参阅删除用户

还原用户

管理员也可在 Office 365 中恢复用户,用户将在 Yammer 中被重新激活。下图显示了相关的工作方式:

图表显示当 Office 365 管理员还原用户时,用户随后会在 Yammer 中再次激活。

该流程执行以下步骤:

  1. Office 365 管理员可在 Office 365 中恢复已删除用户,如下方屏幕截图所示:

    屏幕截图显示用于在 Office 365 管理中还原用户的命令。
  2. 此操作也会在 Yammer 中生效,此前在 Yammer 中停用的用户会被重新激活。

从 Azure Active Directory 更新 Yammer 用户配置文件。

Office 365 使用基于云的服务 Azure Active Directory (Azure AD) 管理用户。可以直接在云中管理用户或使用 Azure AD Connect 从本地环境创建和同步用户/组。刚接触 Yammer 的 Office 365 用户首次使用 Azure AD 凭证访问 Yammer 时,将创建一个 Yammer 用户,并使用 Azure AD 用户属性来填充 Yammer 用户配置文件。并且在 Azure AD 中编辑用户配置文件属性后,会在现有用户 Yammer 配置文件中更新这些属性。例如,在 Azure AD 中更改了用户所属部门,则也会在 Yammer 中反映此更改。

用户在 Office 365 和 Yammer 中都有一个配置文件。

  • 若要查看 Office 365 中的配置文件,用户可单击其个人资料图片并选择“关于我”。

    Office 365 中用户帐户菜单的屏幕截图

    通过此操作可查看并编辑 Office 365 的用户配置文件。

    Yammer 中用户“编辑详细信息”页面的屏幕截图。
  • 若要查看 Yammer 中的配置文件,用户可选择“设置”,然后选择“查看配置文件”。

    Yammer 中“查看个人资料”设置的屏幕截图

    通过此操作可查看并编辑 Yammer 的用户配置文件。

    编辑 Yammer 用户个人资料的屏幕截图

需要了解有关如何从 Azure Active Directory 更新 Yammer 用户配置文件的几个重要事项。

  • 用户配置文件更新为单向:   更新是单向的,从 Azure AD 到 Yammer。Yammer 中的任何用户配置文件更改都不会更新回 Azure AD。

  • Azure AD 会覆盖 Yammer 用户配置文件编辑:   即使从 Azure AD 填充 Yammer 用户配置文件后,用户仍可编辑其 Yammer 用户配置文件,例如更改其“职务”。这些更改不会自动被覆盖。下一次在 Azure AD 中更改了任意这些可更新属性后,这些更改都将覆盖 Yammer 中所做的任何修改。Yammer 中不存在可以阻止用户更新其 Yammer 配置文件的配置。

  • 可使用 Azure AD Connect 控制更新:   如果希望控制从本地目录更新到 Azure AD 的属性,用户可通过配置 Azure AD Connect 工具实现此目的。

  • Azure AD 中的电子邮件地址更新会反映到 Yammer 中:   对 Azure AD 中用户电子邮件的任意更新都会反映到 Yammer 中。更新后的电子邮件域应与 Yammer 网络中的一个域匹配。

  • 如果 Yammer 用户不具有电子邮件地址会出现什么情况:   如果用户的所有电子邮件与 Yammer 网络上的域都不匹配,或者如果用户在 Azure AD 中没有电子邮件地址,则会更新 Yammer 用户配置文件以显示该用户没有电子邮件,这样用户的同事都能了解这一情况(如果用户在 Yammer 中将鼠标悬停在某人上,就可在悬停卡片上看到此人没有电子邮件)。

Office 365 管理员可从 Office 365 管理中心 编辑用户属性。

在 Office 365 中编辑用户属性
  1. 在 Office 365 管理中心 中,转到“用户”部分,并选择或搜索用户,如下方屏幕截图所示。

    Office 365 中“编辑用户”框的屏幕截图
  2. 选择用户名旁的“编辑”,查看或更改属性,如“电子邮件地址”和“显示名称”。

    Office 365 中的用户属性页

Azure AD 会更新下列 Yammer 属性:

Azure AD 中的属性

Yammer 中的属性

  1. 电子邮件地址

  2. 名字

  3. 姓氏

  4. 职务

  5. 部门

  6. 办公室

  7. 办公室电话

  8. 移动电话

  9. 说明

  1. 电子邮件

  2. 名字

  3. 姓氏

  4. 职务

  5. 部门

  6. 位置

  7. 工作电话

  8. 移动电话

  9. 关于我

在 Office 365 中,可在下列对话框中看到要更新的 Yammer 用户属性:

  • 编辑电子邮件地址”对话框

    Office 365 中电子邮件地址个人资料字段的屏幕截图
  • 编辑联系人信息”对话框

    在 Yammer 中同步的个人资料字段的屏幕截图

在 Yammer 中,可在“配置文件”页中看到要更新的 Yammer 用户属性。这些属性位于下列部分中:

  • 基本信息”和“信息”部分

    在 Yammer 中同步的个人资料字段的屏幕截图
  • 联系人”部分

    在 Yammer 中同步的电话号码字段的屏幕截图

我应该使用 Yammer 目录同步吗?

建议 Yammer 客户切换为在 Office 365 和 Yammer 上使用此一致体验来管理其所有用户的生命周期。比起单独管理用户,这样更方便,并且这也是 Yammer 长期发展的方向。如果现在正在使用 Yammer 目录同步工具,请考虑切换为在 Office 365 中管理用户。一旦切换为在 Office 365 中管理用户,请关闭 Yammer 目录同步工具。

注意: 如果用户正在使用 Office 365 凭证访问 Yammer,则只能从 Office 365 管理用户的生命周期。

下表列出了 Yammer 目录同步的一些关键方面,并比较了使用目录同步与使用 Office 365 管理用户生命周期的情况。有关 Yammer 目录同步的详细信息,请参阅 Yammer 目录同步计划

任务

Yammer 目录同步

Office 365

批量管理用户

可使用 Yammer 目录同步批量管理用户。但无法管理 Yammer 的 Office 365 用户。

可以使用 Azure Active Directory Connect(Azure AD Connect) 集成本地目录与 Azure Active Directory 和 Office 365,并由此批量管理用户。Azure AD Connect 具有高级功能,例如密码同步、Azure 多重身份验证和第三方应用程序支持。最重要的是,Azure AD Connect 可提供用于将本地 Active Directory 集成到 Office 365(包括 Yammer)的单个工具。将于 2016 年 12 月 1 日停用 Yammer 目录同步工具

创建用户

Yammer 中会将用户创建为待定用户,并且会向该用户发送电子邮件,邀请其加入 Yammer。

用户可使用其 Office 365 帐户登录到 Yammer,此时会在 Yammer 中创建用户。

删除用户

将在 Yammer 中停用用户。删除处于待定状态的用户。

将在 Yammer 中停用用户。

配置自定义邀请电子邮件

使用 Yammer 目录同步可创建自定义邀请电子邮件。

Office 365 不支持自定义邀请电子邮件。然而,随着 Yammer 与 Office 365 的进一步集成,我们预期用户在使用 Office 365 的同时会发现并使用 Yammer,而无需一次性的电子邮件邀请。

更新用户配置文件

可从 Yammer 目录同步更新 Yammer 配置文件。

可使用 Azure AD Connect 将用户配置文件属性从本地 Active Directory 同步到 Azure Active Directory。这些更改也将更新 Yammer 用户配置文件。

常见问题解答

问:用户个人资料图片会从 Office 365 更新到 Yammer 吗?

答:是的。如果用户的 Yammer 配置文件不包括图片,则会使用用户的 Office 365 个人资料图片更新该配置文件。用户登录到 Yammer 后会启动此更新,且更新会在几小时之内反映到 Yammer 配置文件中。如果用户随后更新了其 Office 365 个人资料图片,则在用户登录到 Yammer 后,Yammer 个人资料图片也会更新。

问:Yammer 单一登录 (SSO) 会如何影响 Office 365 中的用户生命周期管理?

答:Yammer SSO 可帮助进行身份管理,确保用户使用相同凭证登录到 Yammer(与用户在本地环境中进行的操作相同)。另一种方法是使用适用于 Yammer 的 Office 365 登录,这让用户能使用 Office 365 凭证登录到 Yammer(Office 365 也支持 SSO)。用户登录时,会在 Office 365 用户和 Yammer 用户间创建映射。从 Office 365 执行的 Yammer 用户生命周期管理取决于此 Office 365 和 Yammer 间的用户映射。因此,如果使用 Yammer SSO,则无法利用 Office 365 中的 Yammer 用户生命周期管理。

重要: 

问:Yammer 用户生命周期管理与适用于 Yammer 的 Office 365 登录有何不同?

答:Yammer SSO 和适用于 Yammer 的 Office 365 登录是用于管理身份的不同方法。此更改适用于用户生命周期管理。它们相互关联,但又有不同之处。适用于 Yammer 的 Office 365 登录是用户生命周期管理的先决条件。

问:在可使用 Office 365 中的 Yammer 用户生命周期管理后,是否可禁用 Yammer 目录同步工具?

答:产品长期的发展方向是在 Office 365 中管理 Yammer 用户的生命周期。但何时关闭 Yammer 目录同步取决于公司是如何使用 Yammer 目录同步的。

重要: 

问:Yammer 目录同步工具将于今天更新个人资料字段。Office 365 中的 Yammer 用户生命周期管理是否也会更新配置文件字段?

答:会。

问:Office 365 中的电子邮件地址变更时,会发生什么情况?这会使 Yammer 中的电子邮件地址发生变更吗?

答:会。

问:我公司的配置情况是并非所有 Yammer 用户都位于 Office 365 中。在这种情况下,用户生命周期管理如何工作?

答:可以在 Office 365 中管理使用 Office 365 凭证登录到 Yammer 的用户。可继续使用现在的方式管理不使用 Office 365 凭证的用户。最后,将所有人移动到 Office 365 后,会集中在一个地方管理所有用户(包括使用 Yammer 的用户)。

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