在 Skype for Business 中设置音频设备选项

在 Skype for Business 中设置音频设备选项

了解如何设置计算机的内置麦克风和扬声器、耳机或其他设备并用于 Skype for Business 音频。为了在 Skype for Business 会议或呼叫期间获得最佳音频质量,请使用最适合 Skype for Business 的音频设备。

注意:  如果你将 Skype for Business 与 Windows 8.1 配合使用,应确保你的设备驱动程序更新为最新版本。请参阅下载并安装 Windows 8.1 的驱动程序

您的浏览器不支持视频。安装 Microsoft Silverlight、Adobe Flash Player 或 Internet Explorer 9。

设置你的设备

  1. 在 Skype for Business 主窗口中,单击“选项”按钮 Skype for Business 主窗口上的“选项”按钮。 旁边的箭头,然后选择“工具”>“音频设备设置”。

    显示“选项”按钮菜单(其中“音频设备设置”已选中)的屏幕截图。

  2. 在“音频设备”下,选择所需的设备。

    显示“音频设备设置”对话框中音频设备下拉菜单的屏幕截图。

  3. 单击“扬声器”旁边的绿色箭头以收听示例音调,拖动滑块可以调节音量。

  4. 要测试麦克风音量,请持续讲话几秒钟。在进度条到达测试区中央位置时,音量为最优状态。拖动“麦克风”旁边的滑块可调节麦克风音量。

  5. 单击“铃声”旁边的绿色箭头按钮可以收听收到呼叫时的示例铃声,拖动滑块可以调节铃声音量。

  6. 单击“检查呼叫质量”,按照提示录制并播放短消息。根据需要调整音频。请注意此选项可能不适用于您的帐户。

  7. 如果您有多个音频设备,可以选择将所有音频设备设置为在收到呼叫时振铃。在“备用铃声”下选择“同时拨打”,然后选择其他设备。

    您还可以选择“当我的电话振铃时取消静音”,这将在您收到 Skype for Business 呼叫时自动取消扬声器静音。

  8. 选择“可用时允许立体声音频播放”,确保在会议期间获得最佳音频质量。

  9. 完成后单击“确定”。

提示: 您可以在各部分中为麦克风和扬声器选择不同的设备。但应注意避免回响,最好为麦克风和扬声器使用相同的设备。如果必须要使用单独的设备,可以降低扬声器音量来将回响控制到最低限度。

如果在列表中未看到您的设备,请确保它直接连接到计算机,然后按照设备附带的说明进行安装。

测试音频质量

在开始 Skype for Business 会议或通话之前,确保音频设备的音效达到理想效果。请注意,“检查呼叫质量”可能不适用于您的帐户。

  1. 在 Skype for Business 主窗口的左下角,单击“选择主要设备”。

    显示“选择你的主设备”菜单的屏幕截图。

  2. 单击“检查呼叫质量”,按照提示录制并播放短消息。

  3. 如果你不满意音频质量,请单击“音频设备设置”以调节麦克风和扬声器,或者选择另一个设备。

Skype for Business 音频故障排除

仍遇到音频问题?请参阅 Skype for Business 中的音频和视频故障排除

重要: 如果当你安装驱动程序时,你的音频设备未列出,则你需要安装适用于你的音频设备的软件。下面给出了几点技巧:

另请参阅

Skype for Business 中的音频和视频故障排除

针对 Skype for Business 设置视频设备

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