在 Outlook.com 中发送电子邮件返回“发送失败”

多种原因可能导致发送失败(由于无法送达而退回的电子邮件)。如果在发送电子邮件后收到发送失败消息,这可能是多种原因导致的。我们在下方列出了最常见的错误消息,以及建议的解决方案。

临时错误

临时错误邮件可能包含以下类型。

  • 服务器不足

  • 连接超时

  • 资源临时不可用

  • 内存不足

请尝试以下解决方法:   这些类型的错误随时间推移应会自行修复。如果你的错误消息显示收件人的电子邮件提供商将继续尝试发送邮件,则你无需执行任何进一步操作。否则,请稍等片刻,然后重新发送邮件。

找不到邮箱、邮箱无效或用户未知

如果你收到以下消息之一,则表明你使用的地址不存在。这可能是因为收件人的地址已更改,或者收件人的电子邮件帐户已移动。

请尝试以下解决方法:   检查收件人的电子邮件地址中是否存在拼写错误。如果你可以通过其他方式联系该收件人,请询问其是否使用了新的电子邮件地址。

邮箱不可用

通常情况下,此错误消息与“找不到邮箱”消息的原因相同。但是,有时是由于收件人的电子邮件帐户存在随时间推移将自行解决的问题。

请尝试以下解决方法:   稍等片刻,然后再次尝试发送邮件。如果再次发送失败,请检查收件人的电子邮件地址中是否存在拼写错误。如果你可以通过其他方式联系该收件人,请询问其是否使用了新的电子邮件地址。

邮箱已满或超出配额

此消息意味着收件人的收件箱中邮件过多。许多电子邮件系统会在用户缩小其邮箱大小之前阻止其接收任何新邮件。

请尝试以下解决方法:   如果你可以通过其他方式联系收件人,请告知其邮箱已满。

主机未知或域查找失败

如果你收到以下消息之一,则表明收件人电子邮件地址的域不存在。如果其电子邮件地址为 someone@example.com,则其域为 example.com。

请尝试以下解决方法:   检查收件人的电子邮件地址中是否存在拼写错误。确保你使用最新地址,并且收件人的电子邮件服务提供商未更改其域名。

邮件过大

大多数电子邮件服务提供商对用户可发送或接收的邮件大小进行了限制。对收件人的电子邮件服务器而言,你的邮件过大。

请尝试以下解决方法:   请勿通过电子邮件发送大附件,而是将其上传到 OneDrive 并向收件人发送链接。

包括“阻止”或“列出”以及对“spamcop”、“dynablock”、“blackhole”或“spamhaus”等站点的引用的错误

当收件人电子邮件服务器上的垃圾邮件或阻止列表筛选器有意阻止你的邮件时,将使用这些条款。收件人服务器认为你使用的邮件服务器或邮件帐户是垃圾邮件的来源。

请尝试以下解决方法:   可以与收件人电子邮件提供商的支持团队联系,请求其取消阻止你的帐户或域。

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