在 Office for web 和 Office 桌面应用程序之间无缝协作

在 Word、Excel 或 PowerPoint 中打开或编辑文档的 Office 网页版 命令最适用于最新版本的 Office。 如果您使用的是较早版本的 Office,那么使用最新版本的 Internet Explorer 浏览器可以获得最佳效果。

通常,使用此命令时,您的文档应在相应的 Office 桌面应用程序中打开,以便您使用桌面应用程序的所有功能。 保存文档时,文档将存储回您在 Office 网页版 中打开它的位置。

如果您在桌面应用程序中打开文档时遇到问题,请继续在 Office 网页版 中处理文档。 或者尝试使用最新版本 Office。 如果您尚未准备购买,也可以免费试用一个月。

如果您已安装较新版本的 Office,则可能是您使用的浏览器存在问题。 我们来讨论解决问题的所有问题。

使用其他浏览器

用于打开文档的加载项仅适用于 32 位 Internet Explorer、Chrome、Firefox 或 Safari (Mac)。 如果你使用的是其他浏览器 (例如, 如果你使用的是64位 Internet Explorer), 则必须手动下载并上载文档, 或者继续使用 Office 网页版 。 此外,在 Windows 8 中,请使用在桌面中运行的 Internet Explorer,而非“开始”屏幕中运行的应用。

如果看到一条有关 Office 网页版 浏览器插件的消息,请继续下载和安装插件。

运行加载项

如果您安装了恰当类型的浏览器和最新版本的 Office,则可能是您的安全设置过高。 或者关闭了此加载项。 下面是有关如何更正这两种问题的说明:

在 Internet Explorer 中设置安全

  1. 转到 "工具" > " Internet 选项", 然后在 "安全" 选项卡上单击 "受信任的网站"。

  2. 如果安全滑块的位置为“”,请将其向下移动到“中高”。

在 Chrome 中授予权限

如果您在 Chrome 中看到“外部协议请求”消息,请选中“记住我对此类链接的选择”,然后单击“启动应用程序”。 在您下次使用 Office 网页版 命令在桌面应用程序中打开或编辑文档时,应该无任何问题,一切正常工作。

重新打开加载项

在 Internet Explorer 中:

  1. 转到“工具”>“管理加载项”。

  2. 有一个标记为 "显示" 的下拉列表。 打开该下拉菜单,然后单击“所有加载项”。

  3. 滚动浏览加载项,直到显示来自 Microsoft 的加载项,然后单击“SharePoint OpenDocuments Class”。

  4. 前进到对话框底部,单击“启用”,然后关闭该对话框。

在 Firefox 中:

  1. 转到 "Firefox" 下拉列表, 单击 "加载项", 然后转到 "插件"。

  2. 查找 Microsoft Office 2010 插件。 该插件的名称后显示“禁用”。

  3. 单击“启用”。

以 32 位模式运行 OS X Lion

如果使用 Safari 或 Firefox,而您的 Mac 运行的是 OS X Lion,请切换到 32 位模式:

  1. 关闭浏览器。

  2. 依次转到 Finder 和“应用程序”,然后选择 Safari 或 Firefox 图标。

  3. 在浏览器中,转到“文件”>“显示简介”,然后选中“以 32 位模式打开”。

  4. 关闭浏览器,然后再次打开。

如果您仍需要有关在 Mac 上打开文档的帮助, 请访问 Office for Mac 论坛, 网址为https://answers.microsoft.com/en-us/mac

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