在 BlackBerry 上设置电子邮件

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如果您使用的是 BlackBerry 10 设备,请使用 Microsoft Exchange ActiveSync 设置电子邮件。Exchange ActiveSync 使您可以同步电子邮件、日历和联系人、任务以及备忘录。

您可以使用 POP3 或 IMAP4 连接到您的帐户在 BlackBerry 设备上设置电子邮件。这意味着您将仅能够将您的设备上的电子邮件同步。

注释: 

在 BlackBerry 10 设备上设置 Exchange ActiveSync 电子邮件

如果您使用的是 BlackBerry 10,请使用 Exchange ActiveSync 设置您的帐户。Exchange ActiveSync 允许您将电子邮件、日历、联系人、任务和备忘录与您的帐户进行同步。在大多数情况下,您的设备只需通过几个简单步骤设置您的帐户。

  1. 在 BlackBerry 10 主屏幕上,选择“设置”。

  2. 在“系统设置”页面上,选择“帐户”。如果您尚未创建任何帐户,请选择“添加帐户”。

  3. 在“添加帐户”页面上,选择“电子邮件、日历和联系人”。

  4. 键入您的电子邮件地址,然后选择“下一步”。

  5. 键入您的密码,然后选择“下一步”。此时将显示“正在查找连接信息”。您的设备将尝试自动设置您的电子邮件帐户。

    如果找到连接信息,请指定要与您的帐户进行同步的信息,然后选择“完成”。您将看到“帐户”列表上列出的您的帐户。转到 BlackBerry Hub 访问您的电子邮件帐户。

    如果找不到连接信息,您将看到一条消息,建议您使用高级设置步骤。如果是这种情况,请参阅下一个过程。

使用下列步骤通过高级设置来设置与您的帐户的 Exchange ActiveSync 连接。

  1. 在 BlackBerry 10 主屏幕上,选择“设置”。

  2. 在“系统设置”页面上,选择“帐户”。如果您尚未创建任何帐户,请选择“添加帐户”。

  3. 要转到高级设置,请在“添加帐户”页面上,选择“电子邮件、日历和联系人”。然后,在“电子邮件地址”框下方选择菜单图标以访问高级设置选项。

  4. 在“高级设置”页面上,选择“Microsoft Exchange ActiveSync”。

  5. 按如下方式输入您的帐户的设置。如果您刚刚尝试了前面的过程,则可能已为您输入其中的某些设置。

    • 在“说明”中,为您的帐户提供一个名称。

    • 如果您使用的是 Office 365,请将“”字段保留为空。如果您没有使用 Office 365,并且您的管理员已为您提供域设置,请在“”框中输入该内容。

    • 在“电子邮件地址”中,键入您的完整电子邮件地址。

    • 在“用户名”中,键入您的完整电子邮件地址。

    • 在“密码”中,键入您的密码。

    • 在“服务器地址”中,如果使用的是 Office 365,请键入 outlook.office365.com。如果未使用 Office 365,请键入您的管理员提供的服务器地址。

  6. 选择“下一步”。此时将显示“检查支持的服务和策略信息”消息。

  7. 在下一页上,指定要同步的信息,然后选择“完成”。此时将显示“保存和验证您的设置”消息。

    如果您的帐户已设置,您将看到“帐户”列表上列出的帐户。请转到 BlackBerry Hub 访问您的电子邮件帐户。

    如果看到消息说明无法向服务提供商对您的帐户进行身份验证,请单击“确定”,单击“上一步”,然后验证您的设置是否正确。

设置在 BlackBerry 设备上 POP 或 IMAP 电子邮件

  1. 在 BlackBerry® 的主屏幕中,选择“BlackBerry 设置”>“设置 Internet 电子邮件”>“添加电子邮件帐户”。

  2. 键入您的电子邮件地址和密码,然后选择“下一步”。

  3. BlackBerry 将尝试自动设置电子邮件帐户。如果成功完成设置,请跳到下一步。如果无法自动配置您的电子邮件帐户,请执行以下操作:

    1. 选择“我将提供用于添加此电子邮件帐户的设置”。

    2. 向下滚动,然后选择“下一步”。

    3. 选择“Internet 服务提供商电子邮件 (POP/IMAP)”,然后选择“下一步”。

    4. 键入您的用户名的完整电子邮件地址。

    5. 向下滚动,然后键入您的电子邮件服务器名称。如果您要连接到您的 Office 365 电子邮件,则 IMAP 或 POP 服务器名称是 outlook.office365.com。如果您不使用 Office 365,请参阅本文后面的查找 POP 和 IMAP 服务器设置

      向下滚动,然后键入您的电子邮件服务器的名称。如果您要连接到Office 365电子邮件,则 IMAP 或 POP 服务器名称为partner.outlook.cn。如果您未使用Office 365,请参阅本文后面的查找 POP 和 IMAP 服务器设置

    6. 选择“下一步”。

    7. 输入传出服务器的名称。如果您要连接到Office 365电子邮件,则 SMTP 服务器名称是smtp.office365.com。如果您未使用Office 365,请参阅查找 POP 和 IMAP 服务器设置下面。

      输入传出服务器的名称。如果您要连接到Office 365电子邮件,则 SMTP 服务器名称是partner.outlook.cn。如果您未使用Office 365,请参阅查找 POP 和 IMAP 服务器设置下面。

  4. 选择“确定”以完成设置。

查找 POP 和 IMAP 服务器设置

如果要连接到您的 Office 365 电子邮件,则 IMAP 和 POP 的服务器名称是 outlook.office365.com,而 SMTP 的服务器名称是 smtp.office365.com

如果您要连接到Office 365电子邮件,则 IMAP、 POP 和 SMTP 服务器名称是partner.outlook.cn。如果您使用的最新版本的 Office 365,这些是您的设置

如果您正连接到 Exchange 邮箱,但未使用Office 365电子邮件,或者您不确定您正在使用Office 365电子邮件,请执行下列操作以查找您的设置:

  1. 使用 Outlook Web App 登录到您的帐户。

  2. 在Outlook Web App,在工具栏上,选择设置 “设置”图标 >邮件> POP 和 IMAP

  3. POP3、IMAP4 和 SMTP 服务器名称和其他可能需要输入的设置均在“POP 设置”或“IMAP 设置”以及“SMTP 设置”下的“POP 和 IMAP 访问设置”页面上列出。

我还需了解哪些信息?

  • 如果您看到 POP 设置、IMAP 设置和 SMTP 设置下为“不可用”,则您可能需要与管理电子邮件帐户的人员联系以确定您的 Exchange ActiveSync 服务器名称。

  • 如果您的电子邮件帐户要求注册的类型,您必须注册首次登录到 Outlook 网页版。如果您尚未注册您的帐户在 Web 上的 Outlook,连接到您的电子邮件帐户,通过移动电话将失败。登录到您的帐户后,注销。然后,尝试使用您的移动电话连接。

  • 如果您连接到您使用 POP 或 IMAP 连接的帐户,您将仅能够使用和同步您的电子邮件使用无线连接。有关如何同步联系人和日历之间您 BlackBerry 和使用有线的连接帐户的信息,请联系 BlackBerry 支持。

获取更多帮助...

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