在邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

在邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

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朗读符号与屏幕阅读器内容的标签。 本主题介绍如何在 Office 中使用屏幕阅读器

本文属于Office 辅助功能内容集,适用于将屏幕阅读器程序与 Office 产品结合使用的视力障碍用户。 若要获取更多常规帮助,请参阅 Office 支持主页

将Windows 10 的“邮件” 与键盘和屏幕阅读器配合使用以执行基本的基本任务。 我们已通过 "讲述人" 对其进行了测试, 但它可能与其他屏幕阅读器配合使用, 只要它们遵循常见的辅助功能标准和技术。 你将了解如何创建和发送新电子邮件、阅读、排列和答复收到的电子邮件、搜索和筛选电子邮件、处理附件和重点收件箱。

注意: 

本主题内容

创建和发送电子邮件

使用屏幕阅读器新建一封电子邮件并发送。

  1. 在收件箱中, 按 Ctrl + N。 你将听到: "寻址, 收件人"。 将打开一个带有空白电子邮件的新窗口, 焦点位于 "收件人电子邮件地址" 字段。

  2. 键入收件人的姓名或电子邮件地址。 键入时,匹配的联系人列表随之更新。 若要选择联系人, 请按向下箭头键, 直到听到所需的联系人姓名, 然后按 Enter。

  3. 如果要发送邮件的副本或隐藏副本, 请按 tab 键, 直到听到 "' 抄送 '、' 密件抄送 ' 按钮", 然后按 enter。 将听到:“设置地址,抄送正在编辑。 ”添加副本的收件人。

    若要发送隐藏副本, 请按 tab 键, 直到听到 "寻址, 密件抄送, 编辑", 然后添加收件人。

  4. 若要为电子邮件添加主题, 请按 tab 键, 直到听到: "主题, 编辑"。 键入邮件的主题。

  5. 若要键入消息, 请按 tab 键, 直到听到: "消息, 编辑"。 键入邮件消息。

  6. 撰写完邮件后, 按 Alt + S 发送。

阅读、答复或转发电子邮件

打开和阅读电子邮件

默认情况下,电子邮件按从新到旧的顺序列出。

  1. 按 tab 键, 直到听到邮件列表中的第一封邮件。

  2. 在邮件列表中, 按向下箭头键浏览邮件。 你将听到有关每封电子邮件的信息, 包括发件人姓名和主题。

  3. 要打开电子邮件,请按 Enter。 你将听到: "阅读窗格, 消息"。

  4. 若要收听 "讲述人" 从上到下阅读消息, 请按 SR 键 + R。

  5. 阅读完邮件后, 若要返回收件箱, 请按 Esc。

答复电子邮件

  1. 打开电子邮件, 执行下列操作之一:

    • 若要仅答复原始发件人, 请按 Ctrl + R。

    • 如果邮件具有多个收件人, 并且您想要答复所有收件人, 请按 Ctrl + Shift + R。

    将打开具有同一主题的新电子邮件,该邮件设置为答复发件人或答复原始邮件中包含的所有人。 你将听到: "阅读窗格, 邮件, 编辑"。 焦点位于邮件正文。

  2. 键入邮件消息。

  3. 撰写完邮件后, 按 Alt + S 发送。

转发电子邮件

  1. 打开电子邮件, 按 Ctrl + F。 具有同一主题的新电子邮件随即打开。 焦点位于 "收件人电子邮件地址" 字段。

  2. 键入每个收件人的姓名。

  3. 若要键入消息, 请按 tab 键, 直到听到 "消息, 可编辑文本", 然后键入消息。

  4. 撰写完邮件后, 按 Alt + S 发送。

排列邮件

默认情况下, 邮件 按对话对邮件进行分组。 如果您更喜欢按时间顺序逐一列出电子邮件, 则可以更改邮件的排列方式。

  1. 按 tab 键, 直到听到 "' 设置 ' 按钮", 然后按 enter。 你将听到: "设置窗格"。

  2. 按向下箭头键, 直到听到 "邮件列表", 然后按 enter。

  3. 按 tab 键, 直到听到 "已选中, 按对话分组"。

  4. 若要一次列出一个电子邮件, 请按一次向上键。 选择 "个别邮件" 选项, 焦点将返回到 "收件箱"。

使用搜索和筛选查找电子邮件

通过该重要电子邮件的列表或档案, 浪费时间尽情。 使用搜索和筛选快速找到所需内容。

搜索电子邮件

  1. 在收件箱中, 按 Ctrl + E。 你将听到: "搜索, 编辑"。 焦点将移动到 "搜索文本" 字段。

  2. 键入搜索文字, 然后按 enter。

  3. 若要浏览搜索结果, 请按向下箭头键。 讲述人阅读搜索结果。

  4. 听到所需的电子邮件时, 按 enter 将其打开。

  5. 若要退出搜索, 请按 Esc。

使用筛选查找电子邮件

  1. 在收件箱中, 按 tab 键, 直到听到 "筛选, 全部, 按钮已折叠", 然后按 enter。

  2. 按向下箭头键, 直到听到所需的筛选选项, 然后按 Enter。

  3. 若要浏览与筛选器匹配的电子邮件, 请按向下键。 在列表中移动时,“讲述人”将朗读邮件详细信息。

  4. 听到要打开的电子邮件时, 按 enter。

  5. 若要删除筛选选项, 并查看邮件列表中的所有电子邮件, 请按 tab 键, 直到听到 "筛选", 然后按 "当前筛选", 然后按 enter。 按向上键, 直到听到 "全部", 然后按 enter。

打开或添加附件

您可以在电子邮件中打开和添加附件。

打开附件

“讲述人”将读出收到的电子邮件是否包含附件。

  1. 在邮件列表中, 通过浏览找到包含一个或多个附件的电子邮件, 然后按 enter 将其打开。

  2. 按 tab 键, 直到听到 "邮件头, 下载", 后跟文件名和大小, 然后是 "附件"。

  3. 要打开附件,请按 Enter。

添加附件

您可以发送简历或照片等文件。

  1. 撰写邮件时, 按 Alt + I。 Windows 的“打开”对话框将打开。

  2. 通过浏览找到要附加的文件, 并在文件上按 enter。 该文件附加在电子邮件中。

打开或关闭通知

您可以打开或关闭音频通知。

  1. 按 tab 键, 直到听到 "' 设置 ' 按钮", 然后按 enter。 你将听到: "设置窗格"。

  2. 按向下箭头键, 直到听到 "通知", 然后按 enter。

  3. 执行下列操作之一:

    • 若要打开或关闭所有通知, 请按 tab 键, 直到听到 "显示通知横幅", 然后按空格键。

    • 若要仅打开或关闭音频通知, 请按 tab 键, 直到听到 "播放声音", 然后按空格键。

  4. 若要返回收件箱, 请按两次 Esc。

使用重点收件箱

关注对你而言最重要的电子邮件。 对于所有 O365 帐户, 邮件 将创建两个收件箱: "重点" 和 "其他"。 最重要的电子邮件将分类到“重点”收件箱,其他邮件仍可轻松访问,但将放在“其他”收件箱中,免除干扰。

在“重点”和“其他”收件箱之间切换。

默认情况下, 邮件 打开重点收件箱。

  1. 若要移动到其他收件箱, 请按 tab 键, 直到听到 "' 其他 ' 按钮", 然后按 Enter。

  2. 若要移回重点收件箱, 请按 tab 键, 直到听到 "重点按钮"。 按 Enter 键进行选择。

将电子邮件从“其他”收件箱移至“重点”收件箱:

  1. 在“其他”收件箱中,导航到想要移动到“重点”收件箱的电子邮件。

  2. 在电子邮件上, 按 Shift + F10。 将打开上下文菜单。

  3. 按向下箭头键, 直到听到 "移动到重点", 然后按 enter。 将移动电子邮件, 并且焦点将返回到其他收件箱。

隐藏​​重点收件箱

可隐藏“重点”收件箱并使用单个邮件列表。

  1. 按 tab 键, 直到听到 "' 设置 ' 按钮", 然后按 enter。 你将听到: "设置窗格"。

  2. 按向下箭头键, 直到听到 "重点收件箱", 然后按 enter。

  3. 按 tab 键, 直到听到: "打开, 对邮件进行排序, 对邮件进行排序。"

  4. 若要隐藏重点收件箱, 请按空格键。

  5. 若要返回收件箱, 请按两次 Esc。

另请参阅

将 Mail for Windows 10 与讲述人搭配使用

使用屏幕阅读器处理邮件中的文件夹

在日历中使用屏幕阅读器的基本任务

Windows 10 的邮件和日历应用中的键盘快捷方式

设置设备以使用 Office 365 中的辅助功能

使用屏幕阅读器浏览和导航邮件

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