在管理中心创建 Office 365 组

撰稿人: 丁娜
上次更新时间:2017 年 11 月 6 日

用户可通过 Outlook 或其他应用创建 Office 365 组,而全局管理员可能需要创建或删除组、添加或删除成员以及自定义其工作方式。可在 Office 365 管理中心 执行此操作。

你是否位于正确的位置?

想了解如何在 Outlook 中创建电子邮件组(通讯组列表)?

如果是这样,请参阅在 Outlook​​ 中创建联系人组或通讯组列表

创建 Office 365 组

  1. 转到 Office 365 管理中心

    转到 Office 365 管理中心

    转到 Office 365 管理中心

  2. 在左侧导航窗格中,选择“”>“”。

    管理中心内的 Office 365 组。

  3. 选择“添加组”。

    创建新的 Office 365 组、通讯组列表或新的安全组
  4. 基于组的用途选择要创建的组类型。如果想要一个客户可以联系的电子邮件地址(如 info@contoso.com),请选择 Office 365 组。有关选项的详细比较以及选择的内容,请参阅比较组

  5. 为组分配唯一名称和别名。

  6. 如果希望成员同时在组邮箱和自己的收件箱中接收邮件和日历项目,请将“发送组对话副本”保留设置为“”。

  7. 选择“选择所有者”,然后选择要指定其管理该组的人员的姓名。任何一个组所有者都可以从“组”收件箱中删除电子邮件。其他成员将无法从“组”收件箱中删除电子邮件。

  8. 选择“添加”。

将成员添加到 Office 365 组

  1. 刷新 Office 365 管理中心页,以便显示新的 Office 365 组。

  2. 选择要向其添加成员的组。

  3. 在“成员”旁,选择“编辑”。

  4. 输入希望其成为该组成员的人员姓名,然后从列表中选择其姓名。或者,也可以让用户添加自己或请求批准后加入(请参阅加入组)。

  5. 选择“保存”以更新 Office 365 组。

Office 365 组将在 Outlook 中显示,同时显示分配到其中的成员。

提示: 必须在 Yammer 中创建连接了 Office 365 的 Yammer 组,但可在 Office 365 管理中心采用类似于管理其他 Office 365 组的方式管理该组。有关详细信息,请参阅 Yammer 和 Office 365 组

允许组织外部的人员向组发送电子邮件(如 info@contoso.com)

如果想要一个组电子邮件地址(如 info@contoso.com),此选项将非常有用。

创建组之后,可设置此选项。

  1. 转到 Office 365 管理中心

    转到 Office 365 管理中心

    转到 Office 365 管理中心

  2. 在左侧导航窗格中,选择“”>“”。

    管理中心内的 Office 365 组。

  3. 选中要编辑的组旁边的框。

  4. 将“允许组织外部的人员向组发送电子邮件”开关设置为“开启”。

  5. 选择“保存”。

关注组电子邮件的工作原理

了解此设置的效果非常重要,尤其是对共享电子邮件地址(如 info@contoso.com)使用组邮箱时。

  • 使用管理中心创建组时,用户默认设置为关注该组。这是“将组对话和事件的副本发送到组成员的收件箱”选项。

    创建新组

  • 但是,如果用户从 Outlook 创建一个组,则默认不启用该选项;他们必须选择“高级选项”>“发送所有群组对话.....

    选择以将组电子邮件发送到用户收件箱

这些设置意味着组成员将获得发送到其 Outlook 收件箱的电子邮件副本。他们可以阅读并删除该电子邮件的副本,不影响任何人。在“组”收件箱中,电子邮件的副本仍然存在。

在 Outlook 中,组成员可以转到“组”收件箱,并选择停止关注,因此电子邮件副本不再转到其收件箱。也可再次关注。他们仍然可以通过转到 Outlook 中的“组”收件箱访问组电子邮件。

用户可以从组中取消订阅,不再将电子邮件发送到其收件箱中。

谁可以从“组收件箱”中删除电子邮件?

无论是否为初始作者,组所有者都可以从“组收件箱”中删除任何电子邮件。

发起电子邮件会话的成员仅可使用 Outlook 网页版从“组收件箱”中删除电子邮件会话(右键单击邮件,然后单击“删除”)。他们不能通过 Outlook 应用 (Outlook 2016) 执行此操作。

假设“组”所有者向组发送电子邮件,然后从“组”收件箱中删除它。发送到成员收件箱的副本不会被删除。

更多自定义选项

选择创建 Office 365 组时要使用的域

一些组织使用单独的电子邮件域,以区分不同的业务部分。可以指定用户创建 Office 365 组时应使用的域。

如果组织需要用户在除组织默认接受的域之外的域中创建组,则可使用 PowerShell 配置电子邮件地址策略 (EAPs) 授予用户此权限。

有关选择说明,请参阅选择创建 Office 365 组时要使用的域

有关在管理中心创建组的须知信息

  • 拥有以下 Office 365 管理员角色的人员可以在管理中心中创建和管理组:全局管理员、Exchange 管理员和用户管理管理员。

  • 至少需具有 Exchange Online 许可证(例如,若没有 Office 365 商业版许可证)。

  • 必须为租户启用 Office 365 组。该组默认启用,但某些组织将其禁用。

  • 你不能是委派管理员(例如代表管理员的顾问)。

  • 如果创建安全组来管理可创建 Office 365 组的用户,不一定要将全局管理员加入其中。他们仍然能够从管理中心创建组,只是不能从应用(例如 Planner、Outlook​​)创建组。若要了解详细信息,请参阅管理可创建 Office 365 组的人员

  • 组 ID 用于确定 Exchange 中的别名(也称为 mailNickname)。mailNickname 属性在租户内所有 Office 365 组中必须是唯一的。

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