国际电子邮件地址

从 Outlook 2016 开始,电子邮件地址不再需要必须采用英语编写。 不管电子邮件地址的语言如何,你都可以发送邮件到任何电子邮件地址或从任何电子邮件地址接收邮件。 国际电子邮件地址(也称为 EAI)的工作方式类似于英语电子邮件地址,因此你可以按相同方式答复、发送和撰写电子邮件。

国际电子邮件地址可能会让其他人产生混淆,因为有些字符在不同语言中可能看起来相似,可能不方便识别。 因此,请在打开附件、单击邮件中的链接或答复来自国际地址的电子邮件地址之前务必采取预防措施。 如果发件人的电子邮件地址包含多种语言的字符,Outlook 2016 将通知你。 有关详细信息,请参阅国际电子邮件和你的安全设置

通知

如果收到通知,请单击通知邮件以查看你的可用选项。

  • 如果不确定电子邮件地址,为保证安全性,请不要打开附件、单击任何链接或答复。 问问你自己,你是否期望来自此个人或公司的电子邮件? 如果是这样,很可能就是安全的。 如果不是,请尝试通过其他形式的通信联系发件人,如由你启动的新的电子邮件、短信或电话来确认原始电子邮件是合法的。

  • 如果你确定电子邮件地址是不合法的,并且你不希望再从此发件人收到电子邮件,请右键单击邮件,然后单击“垃圾邮件”>“阻止发件人”。

  • 如果你确定该电子邮件地址是安全的,请单击通知中的两个“添加”选项的其中一个。 电子邮件地址或域将添加到你的安全发件人列表中,并且 Outlook 不再显示该特定国际地址或域的通知。

  • 你也可以选择像往常一样不执行任何操作与阅读和答复邮件。 下一次收到来自相同发件人的电子邮件时,Outlook 将再次通知你。

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国际电子邮件和你的安全设置

语言都是使用脚本编写的。 例如,斯洛伐克语和英语是使用拉丁语脚本编写的。 乌尔都语是使用阿拉伯语脚本编写的。 克什米尔语可以使用阿拉伯语和梵文脚本编写。 电子邮件地址可以采用任何语言、任何脚本甚至混合脚本编写。 这会造成安全风险,因为攻击者可能会使用你通常不使用的字符来伪造地址,从而诱使你答复到欺诈电子邮件。

我们来看一个示例。 拉丁语和其他脚本中的许多字符与传统英语电子邮件地址中通常使用的字符看起来相似。 这些相似的字符在视觉上可能会被误解,攻击者可能诱骗某人答复欺诈电子邮件地址。 例如,kat.larsson@contoso.com 看起来似乎是无害的电子邮件地址,但它包含西里尔文脚本的字符。 请查看下表,列出了电子邮件地址中存在的每个字符的十进制代码。 十进制代码是指计算机解释文本的方式。

字符

十进制代码(十六进制代码)

K

75 (0x4B)

a

1072 (0x430)

t

116 (0x74)

L

76 (0x4C)

a

97 (0x61)

r

114 (0x72)

s

115 (0x73)

s

115 (0x73)

o

111 (0x6F)

n

110 (0x6E)

正如你看到的,出现在字符 K 后面的字符 а 其代码不同于字符 L 后面出现的字符 aK 后面的 а 是西里尔文字符,在视觉上看起来与拉丁语 a 相同。 因此,kat.larsson@contoso.com(传统的英语电子邮件地址)与 kat.larsson@contoso.com(包含西里尔文脚本的电子邮件)不同。 如果你收到来自 kat.larsson@contoso.com 的电子邮件或指向该地址的链接,如何判断哪个是实际的电子邮件地址? 你无法删除。 当 Outlook 识别以多个脚本编写的电子邮件地址时,它将向你提供通知。 这意味着你在打开附件、单击邮件内的链接、答复或者将发件人或域添加到安全列表之前应采取些预防措施并验证发件人。 这样做可以减少在不知情的情况下答复欺诈电子邮件地址或单击恶意链接或附件的几率。

类似的易混淆的字符也会出现在其他脚本中。 你可以在 The Unicode Consortium 的易混词列表中查看易混淆的字符的列表。

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我已经答复了欺诈电子邮件地址。 现在该怎么办?

遗憾的是,如果你已经答复电子邮件地址,执行其他操作无济于事。 为防止以后再次收到来自此地址的邮件,你可以阻止邮件发件人。 若要阻止该发件人,请右键单击来自发件人的邮件并单击“垃圾邮件”>“阻止发件人”。

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