合作伙伴:建立业务和管理 Office 365 合作伙伴订阅

作为 Microsoft 的授权云合作伙伴,Office 365 使你有机会扩大你的客户群并与这些客户建立持久的关系。借助 Office 365,他们可以使用基于云的服务,不必管理数据备份、服务器硬件和服务器更新。他们愿意每月或每年付费以享受这些服务和其他服务提供的便利。使用“合作伙伴管理中心”上的功能向你的客户发送试用邀请和购买优惠,并向他们提供委派管理服务,具体取决于你获得授权提供的服务。你也可以使用产品密钥设置你的客户的 Office 365 订阅。

在您登录 Office 365 时,请单击“合作伙伴”以转到“合作伙伴管理中心”。您将在“客户管理”或“合作伙伴概述”页面上看到不同的链接,具体取决于您获得授权提供的服务的类型。

您要做什么?

验证公司信息

管理公司订阅

管理客户

创建和发送试用邀请

创建和发送购买优惠

提供委派管理

使用产品密钥设置客户订阅

验证公司信息

在您首次与客户交流之前,请确保您的公司信息正确。您的客户可以在 Office 365 中的不同位置看到您的公司信息(如电话号码和电子邮件地址)。

您的公司名称显示为“客户管理”或“合作伙伴概述”页面右上角中的链接。单击此链接可查看您的公司信息。如果您是全局管理员,则可以编辑此信息。有关详细信息,请参阅更改您的组织的地址和其他配置文件信息

管理公司订阅

作为合作伙伴,你有自己的 Office 365 公司订阅,其中包括用户帐户。要管理贵公司的用户和管理员的设置,请转到“仪表板”>“用户”>“活动用户”。

有关管理用户的详细信息,请参阅创建或编辑用户

当您创建新用户或编辑现有用户时,请为用户设置管理员权限。

注意: 确保未在“客户管理”列表视图中选择客户。

  1. 转到“仪表板”>“用户”>“活动用户”。

  2. 在“活动用户”页面上,单击“添加”  添加 。或者,单击要编辑的用户的名称,然后单击“编辑”  编辑

  3. 在“设置”选项卡上,这些附加选项可用于合作伙伴:

  4. 分配对贵公司的管理访问权限:单击“”可授予用户访问“管理员”页面的权限。从列表中选择一个角色以便向用户授予对贵公司的管理特权。

  5. 分配对您支持的公司的管理访问权限:单击“”可允许用户在“合作伙伴概述”页面上创建试用邀请和购买优惠。从列表中选择合适的访问权限:

    • 完全管理:此角色具有的特权等效于您支持的公司的全局管理员角色。

    • 有限管理:此角色具有的特权等效于您支持的公司的密码管理员角色。

有关管理员角色和权限的详细信息,请参阅分配管理员角色

你可能还需要管理域和配置服务设置。有关设置和管理你的 Office 365 订阅的详细信息,请参阅设置 Office 365 商业版

管理客户

注意: 此功能仅适用于授权提供委派管理的合作伙伴和授权服务提供商。

你可以通过管理客户的订阅、创建和提交服务请求以及重置密码来帮助他们。如果管理的客户数少于 100,你将使用新的“客户管理”功能。有关详细信息,请参阅在合作伙伴管理中心中管理客户

如果管理 100 个或更多客户,请参阅查找和帮助客户

创建和发送试用邀请

注意:  此功能仅适用于属于授权订阅顾问的合作伙伴。

您可以创建邀请并发送给您的客户,以便他们可以试用 Office 365。一个邀请可以包含单个试用订阅。

如果你经过认证可提供委派管理,则可以向试用邀请添加一个选项,以允许你代表你的客户管理订阅。这使得你的客户能够更加轻松地试用 Office 365。

创建试用邀请时,将为您创建一个自定义 URL。该 URL 具有一个嵌入代码,将您标识为订阅顾问。您可以对一个客户或多个客户使用此 URL。您可以通过电子邮件向客户发送该 URL,或在您的网站上发布它。

有关试用邀请的详细信息,请参阅创建试用邀请

创建和发送购买优惠

注意: 此功能仅适用于属于授权订阅顾问的 Microsoft 云合作伙伴。

将试用邀请发送给客户后,可在其后加上一个购买优惠。你可以自定义该优惠,使其包括客户需要的特定服务以及正确数目的用户许可证。如果你经过认证可提供委派管理,则可以向购买优惠添加一个选项,以允许你代表你的客户管理订阅。

创建购买优惠时,将为您创建一个自定义 URL。该 URL 具有一个嵌入代码,将您标识为订阅顾问。您可以对一个客户或多个客户使用此 URL。通过电子邮件向客户发送该 URL,或在您的网站上发布它。

如果您的客户想要不同数目的许可证,请向他们发送一个新优惠,或者他们可以在购买订阅时更改许可证数目。

有关购买优惠的详细信息,请参阅创建购买优惠

提供委派管理

注意: 此功能仅适用于经过认证以提供委派管理的 Microsoft 云合作伙伴。

如果你的客户有些已订阅了 Office 365,你可以通过提供委派管理来向他们提供更高级别的支持。作为委派管理员,你可以对客户订阅执行大多数管理任务。

当发出试用邀请或购买优惠后,您可以为客户提供委派管理服务。 您也可以在客户购买了订阅后发送委派管理的提议。

要代表您的客户管理服务,客户必须通过接受您的提议来将您授权为委派的管理员。有关详细信息,请参阅提供委派管理

使用产品密钥设置客户订阅

注意: 此功能仅适用于属于授权订阅顾问的 Microsoft 云合作伙伴。

你可以通过购买 Office 365 产品密钥,然后为客户设置 Office 365 订阅来向客户提供 Office 365 订阅。也可以同时向你的客户提供委派管理服务。如果你是客户的在录合作伙伴 (POR),则可以享受其他权益,例如接收有关你的客户订阅更改的通知。你必须是订阅顾问合作伙伴才能被列为客户的 POR。

有关使用产品密钥设置客户订阅的详细信息,请参阅使用产品密钥设置客户订阅

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