合作伙伴:使用产品密钥设置客户订阅

购买 Office 365 的产品密钥之后,可以兑换它们并为你的客户设置 Office 365 订阅。执行该操作后,可以添加用户并将客户的电子邮件和数据迁移到 Office 365。如果你的客户向订阅添加你的在录合作伙伴 (POR) 编号,则你有资格享受其他合作伙伴好处,并且可以向客户提供委派管理。

注意: 本文适用于 Office 365 合作伙伴。如果你正在寻找有关 Office 365 产品密钥的帮助,但你不是合作伙伴,请参阅查找并输入 Office 365 商业版产品密钥

您要做什么?

兑换 Office 365 产品密钥并设置客户的 Office 365 订阅

在订阅续订时间内管理客户的帐户

兑换 Office 365 产品密钥并设置客户的 Office 365 订阅

当你获得客户的 Office 365 产品密钥之后,你可以兑换产品密钥并创建 Office 365 订阅。

注释: 

  • 当您设置 Office 365 订阅时,请为将在客户的组织中充当管理员的人员输入用户信息。当您创建帐户时,系统将自动向您为其输入了信息的人员授予管理员权限,并为其分配一个 Office 365 许可证。

  • 如果您是客户的委派管理员,则当您将自己设置为委派管理员时,系统会为您分配管理员权限。但是,您不需要 Office 365 许可证即可代表客户管理其订阅。

什么是 Office 365 产品密钥以及如何使用它?   

Office 365 产品密钥是一个唯一的 25 个字符的字母数字代码,可用于激活 Office 365 订阅、添加用户和续订 Office 365 订阅。如果你是有权销售 Office 365 的合作伙伴,则可以通过 Microsoft Open 计划购买 Office 365 产品密钥卡。

注意: 只要所有合作伙伴与授权分销商处建立了经销商关系,他们就可以销售 Office 365。有关 Microsoft 批量许可、Microsoft Open License 计划和销售 Office 365 的详细信息,请参阅 Microsoft 批量许可

过程

步骤

兑换 Office 365 产品密钥

完成以下过程以为客户兑换产品密钥。

  1. 转到兑换 Office 365 产品密钥

  2. 阅读说明,单击“我明白。我是为我所在的组织执行此操作的最佳人选。”,然后单击“开始”。

  3. 键入 Office 365 产品密钥。如果您有其他产品密钥需要添加,请单击“添加其他产品密钥”,添加其余产品密钥,然后单击“下一步”。

  1. 在“一切是否正常?”页面上,查看您输入的信息,然后单击“完成添加产品密钥”。

    重要: 不要关闭浏览器窗口,直到您已经完成了后面几个步骤。如果您关闭浏览器窗口,则您必须再次兑换产品密钥。

完成输入产品密钥后,请完成下列步骤来创建客户的 Office 365 订阅。

  1. 在“入门”页面上,单击“开始第 2 步”以开始创建您的帐户。

  2. 为客户组织中的管理员键入所需信息,包括国家或地区、组织名称和管理员的名称。

注意: 如果你的国家或地区未列出,则没有 Office 365 服务。

  1. 完成所需信息之后,单击“创建帐户”。

现在,您可以开始添加用户并为客户的组织将电子邮件和数据迁移到 Office 365。您可以现在或以后完成这些任务。

有关如何为客户添加用户、设置电子邮件、添加域和执行其他任务的详细信息,请参阅:

设置 Office 365 商业版

向客户发送委派管理授权

要对所有客户的服务和订阅具有完全管理访问权限,您必须是客户的委派管理员。要成为委派管理员,请执行下列操作。

  1. 在“管理中心”页面顶部,单击“合作伙伴”。

  2. 在“合作伙伴概述”页面上,单击“发送委派管理提议”。

  3. 创建邮件以向客户提供委派管理,然后将其发送给客户。

  4. 在您代表客户执行任何管理任务之前,客户必须接受您的授权。

有关向客户发送委派管理授权的详细信息,请参阅提供委派管理

注意:  您必须在 Microsoft Cloud Essentials 计划中注册才有资格提供委派管理。 有关详细信息,请参阅 Microsoft Cloud Essentials 计划

在订阅续订时间内管理客户的订阅

如果你被列为客户的 POR,在订阅到期前的 60 天、30 天、7 天和 1 天,你和客户都会收到订阅续订通知。

当客户的订阅即将过期时,您可以使用产品密钥帮助您的客户续订其 Office 365 订阅,以继续直接对客户计费。您也可以选择将客户切换为从 Microsoft 直接计费。如果订阅是使用直接计费续订的,则新订阅将立即开始。在这种情况下,在订阅到期之前,客户不应续订其订阅。

如果客户未及时续订订阅,订阅到期日期后 30 天内,仍可以继续使用 Office 365。客户可以重新激活订阅,其数据将保留至到期日期后的 120 天。若要详细了解订阅到期后的情况,请参阅 Office 365 商业版订阅结束后,我的数据和访问权限会发生什么情况?

有关详细信息,请参阅向 Microsoft 云客户进行销售和提供服务

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