取消阻止我的 Outlook.com 帐户

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因为我们发现某些异常登录活动,可能会临时阻止Outlook.com帐户。我们知道您被阻止的帐户是令人沮丧,但是我们要防止欺诈或滥用。下面介绍了如何取消阻止您的帐户。

取消阻止您的帐户

  1. 转到account.microsoft.com ,并使用的电子邮件地址和密码,您被阻止的帐户登录。

  2. 输入要接收安全代码通过文本消息或自动化的电话呼叫的电话号码-无需智能手机。

  3. 如果您没有备用电话号码或电子邮件地址或无法访问,请选择我没有收到代码当系统提示您登录或我不能访问这些代码重置密码,然后按照时说明进行操作。

  4. 输入安全代码之后,您需要更改密码以完成取消阻止的过程。

请确保您创建唯一强密码来帮助保护您的帐户的安全。在您的密码,使用字母大写、 数字和符号并不尝试使用不同的帐户相同的密码。有关如何确保您的密码保护的更多提示,请参阅帮助保护您的 Outlook.com 电子邮件帐户

重要:如果您有问题的安全代码,请考虑以下各项:

  • 如果您没有收到安全代码,选择我没有代码和请求另一个代码。如果您仍未收到的代码,请尝试不同的电话号码。

  • 如果不起作用的安全代码,请确保邮件而不是在页眉中的数字的正文中输入数字。

    在正文中,而不是页眉中输入数字

如果您无法取消阻止您的帐户

如果仍然无法通过输入安全代码或更改您的密码来取消您的帐户,请转到您无法登录到您的 Microsoft 帐户时。本文将帮助您重置密码,如果您的密码重置获取帮助不起作用,或与支持人员联系。

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