取消由世纪互联运营的 Office 365 订阅

注意: 本文适用于中国的 由世纪互联运营的 Office 365。

如果向用户分配的许可证少于 25 个,可以在 Office 365 管理中心 中取消已支付的订阅或试用订阅。也可以在购买后的 30 天内取消任何订阅,无论已分配多少许可证。对于任何其他订阅,或如果“取消订阅”选项不可用,请联系世纪互联支持团队

如果在期限结束之前取消 Office 365,可能需要支付提前终止费用,否则可能无法获得退款。如果有应获得的退款,请务必联系世纪互联支持团队

步骤

详细信息

1. 删除域

如果之前添加了自己的域名,配合 Office 365 一起使用,则必须从 Office 365 删除域。创建的任何指向 Office 365 的 DNS 记录也必须更新。例如,必须在注册机构处将名称服务器 (NS) 记录更改为其他服务器。(注册机构通常会为此记录提供服务器名称。)

2. 保存您的数据

当您的取消生效时,您将无法访问您的 Office 365 数据,因此请在离开之前将您的文件保存到其他位置。您留下的任何数据都将在取消后的 90 天被永久删除。

  • 若要将电子邮件、联系人、任务和日历信息移动到另一个帐户,请参阅从 Outlook 导出联系人

  • 要将 SharePoint Online 环境(OneDrive for Business 或团队网站)中的文档库或列表内容(如联系人)保存到文件共享或本地计算机,请参阅手动迁移 SharePoint Online 内容

3. 取消

  1. 使用您的 工作或学校帐户登录到 Office 365

  2. 转到管理中心

  3. 转到“计帐”>“订阅”(或“管理和购买订阅”)。

  4. 在“订阅”页面上,选择您的计划的名称。

  5. 在“操作”下,选择“取消订阅”。

  6. 检查重要日期,然后提供反馈,说明您的取消原因。

    您的订阅现在将显示为“已取消”状态,在删除之前只能使用缩减功能。

对于任何其他订阅,或如果“取消订阅”选项不可用,请联系世纪互联支持团队

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