参加“客户体验改善计划”

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参加我们的“客户体验改善计划”有助于改善 Microsoft Office 的质量、可靠性和性能。

本文内容

有关客户体验改善计划的关键点

如果我想参与客户体验改善计划

如果我选择现在参加,是否可以停止参与更高版本?

“客户体验改善计划”的要点

  • 如果您愿意参加该计划,不需要做额外工作。您根本不需要填写表单、填写调查问卷或接听电话。

  • Microsoft 将自动从您的计算机中收集信息,这些信息包括:由软件生成的错误消息和生成时间;所用的计算机设备的类型;您的计算机运行 Microsoft 软件是否有困难;软硬件是否响应良好并且执行迅速。这些信息通常每天收集一次。

  • 您与 Microsoft 共享的任何信息都是完全匿名的,绝不会辨认出任何属于您个人的信息。这些信息不会以任何方式用于广告或销售。Microsoft 不会与任何其他公司共享这些信息。您加入该计划时,将随机生成一个标识号,作为您与 Microsoft 共享信息时使用的唯一标识。由于该标识号完全是随机的,因此,Microsoft 不可能根据您的信息追踪到您——任何人都不可能。 

  • 有关此计划和若要了解详细信息隐私完整详细信息,请访问客户体验改善计划网站。

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如果希望参加“客户体验改善计划”

  1. 单击“文件”选项卡。

  2. “帮助”下,单击“选项”

  3. 单击“信任中心”

  4. 单击“信任中心设置”,然后单击“个人信息选项”

  5. 选中“注册客户体验改善计划”复选框,然后单击“确定”

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如果选择现在参加,以后是否可以退出?

可以,您随时可以退出“客户体验改善计划”。

  1. 单击“文件”选项卡。

  2. “帮助”下,单击“选项”

  3. 单击“信任中心”

  4. 单击“信任中心设置”,然后单击“个人信息选项”

  5. 清除“注册客户体验改善计划”复选框,然后单击“确定”

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