上次更新时间：2022 年 2 月 18 日
问题
当选择 签名 按钮时，Outlook 会挂起或关闭，且无法添加签名。 当选择 信纸和字体 按钮时，可能会出现同样的问题。
状态：已修复
此问题仅限于语言 ID=“en-gb”的用户。 此问题已在版本 2110（内部版本 14527.20312）及更高版本中得到修复。
从 2018 年 8 月 14 日起的上一次更新
如果在已预安装 Microsoft Office 桌面应用的电脑上安装了 Office 订阅，则会出现此问题上次的情况。
注意: 此问题现已在 Office 版本 1802（内部版本 9029.2167）中得到修复。 安装该内部版本或更高版本的 Office 订阅时，将自动删除预装的 Microsoft Office 桌面应用。
状态：变通方法
要解决此问题，请卸载预安装的 Microsoft Office 桌面应用:
-
右击 Windows “开始”按钮，然后选择 设置。
-
选择 应用，然后选择 应用和功能。
-
选择“Microsoft Office 桌面应用”，然后选择“卸载”。
-
重启电脑。
-
运行 Office 的修复以确保修复所有问题。
如果此方法不成功，请按照以下步骤删除 Office 安装程序注册表项：
重要: 下列步骤演示如何修改注册表。 但如果注册表修改不当，可能造成严重问题。 请确保仔细按照下列步骤操作。 为增强保护，请在修改前备份注册表。 然后，即可在出现问题时还原注册表。 有关如何备份和还原注册表的详细信息，请转到如何备份和还原 Windows 中的注册表。
-
按 Windows 键 + R 以打开运行窗口。
-
键入 regedit 并选择 确定。
-
如果出现提示，请在 用户帐户控制 窗口中选择 是。
-
按 CTRL + F 以启动 查找 窗口，并在搜索框中输入此键:
0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 -
选择“查找下一处”。
-
右击该条目并选择 删除，以删除该键。
-
按F3 以重复搜索，直到找不到更多的注册表项。
