删除 Business Contact Manager 记录链接到的通信历史记录项

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从记录或从通信历史记录文件夹,可以删除到通信历史记录项的链接。但是, Business Contact Manager for Outlook处理一些链接到项目中的删除不同。

要从记录中删除会议、 文件、 电子邮件或任务 ,可以删除链接本身从项目中对记录。原始会议、 文件、 电子邮件或任务仍保持不变,并且不可能创建另一个链接到该更高版本。

但是,如果您删除一条记录,从到业务注释、 商机或电话记录的链接,这些项目不链接到另一个记录、 实际业务注释、 商机或电话日志将被删除,和不能将其链接到它将来。

当您删除通信历史记录项的链接时,链接移动到Business Contact Manager for Outlook,从中可以检索在已删除邮件文件夹中。因为未自动清空此文件夹中,我们建议定期清空它可节省您的邮箱中的空间。

注意: 仅数据库所有者可以清空已删除邮件文件夹并永久删除项目。

删除记录链接到的通信历史记录项

  1. 商务联系人管理器菜单上,单击客户商务联系人商机商务项目

  2. 打开您想要删除到从通信历史记录项的链接的记录。

  3. 在功能区上的“显示”组中,单击“历史记录”

  4. 选择该项目,然后单击删除

通信历史记录项目从通信历史记录文件夹中删除链接

通信历史记录项链接到多个记录的通信历史记录文件夹中出现多次。删除具有多个列表的通信历史记录项的单独副本时,其余的副本仍会显示在通信历史记录文件夹。在通信历史记录文件夹的链接到列中显示项目链接到的记录的名称。

  1. 商务联系人管理器菜单上,单击通信历史记录

  2. 右键单击要删除的通信历史记录项目,然后单击删除

下表说明了当您删除该记录链接到的通信历史记录项时,会发生什么情况,并不会删除链接︰

已删除的通信历史记录项

记录链接到︰

业务注释

如果存在链接到它,则不能删除的业务注释。

电话记录

如果存在链接到它,则不能删除的通话记录。

商机

链接到商机也会随之删除。

业务项目

商务项目的链接也会随之删除。

任务

包含的任务,主题业务活动窗体开始日期、 截止日期、 完成百分比、 状态和优先级信息。

电子邮件

包含第一个 4 字节 (KB) 的邮件,包括主题的信息的业务活动窗体。

约会

包含主题、 开始和结束时间和位置信息的业务活动窗体。

文件

包含主题和文件名称信息的业务活动窗体。

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