全局属性:呼叫详细记录

使用“呼叫详细记录”选项卡可以指定要收集的 IP 语音 (VoIP) 呼叫、即时消息 (IM) 消息、A/V 对话、会议、应用程序共享、远程协助和文件共享的使用数据。

注意: 必须部署监控服务器,并将其与要捕获呼叫详细记录的所有服务器和池关联。

点对点呼叫详细信息

要对所有点对点会话(即,即时消息、音频/视频、文件传输、桌面共享和远程协助会话)的详细信息进行存档,请选中此复选框。

会议呼叫详细信息

要对所有多方会话(即,即时消息和音频/视频会话)的详细信息以及使用 Office Live Meeting 客户端或 Office Communicator 客户端进行的所有会议会话的详细信息进行存档,请选中此复选框。

语音呼叫详细信息

要对所有企业语音呼叫的详细信息进行存档,请选中此复选框。

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呼叫详细信息记录是 Office Communications Server 2007 R2 监控服务器的一种功能,可记录有关即时消息对话和会议的使用信息。一些组织使用从呼叫详细记录获取的使用数据来计算投资回报 (ROI)。

在管理呼叫详细信息记录之前,必须先根据监控服务器部署文档中的说明安装监控服务器,具备所有先决条件,并启用呼叫详细信息记录。

有关详细信息,请参阅 Office Communications Server 技术库中的“操作”部分

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