修复 Office 365 中错误代码为 5.7.124 的电子邮件送达问题

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本主题将引导您完成的步骤操作,如果您看到状态代码 550 5.7.124 或 5.7.124 未送达报告 (NDR) 或送达状态通知 (DSN) 中的。发件人不具有发送到通讯组,因为发件人不在组的允许发件人列表的权限时,您会看到此自动的通知。根据组中的设置方式,甚至是组的所有者可能需要添加到允许发件人列表,以便向组发送邮件。

我的发件人。如何向该组发送一封邮件?

尝试加入该组。    组的成员通常可以向组发送邮件。如果由Office 365托管您所在组织的电子邮件服务和组是您的组织的一部分,您可以尝试加入的组。下面介绍了如何。

  1. 在 Outlook Web App 转到设置 ConfigureAPowerBIAnalysisServicesConnector_settingsIcon >选项>其他>转到早期版本>>我所属的通讯组

  2. 选择加入 加入通讯组

  3. 在窗口中,选择要加入的组。

  4. 选择加入 加入通讯组

  5. 选择关闭>确定

您可能必须等待组的所有者,若要批准请求成功地向其发送邮件之前加入的组。 如果组不是您的组织的一部分或组不允许请求加入,您将需要要求组所有者将您添加到允许发件人列表。您可以找到您收到的 NDR 中查找组的所有者的说明。

我组的所有者或电子邮件管理员。如何让我的组发送邮件此人?

设置组,以便它只接受邮件的发件人组的允许发件人列表中。发件人不在列表中,它们不是在列表中的组的成员。

若要让向您的组发送邮件的发件人可以执行下列操作之一︰

将发件人添加到组的允许发件人列表
  1. 在 Exchange 管理中心 (EAC) 转到收件人>

  2. 选择组中,然后选择编辑 “编辑”图标

  3. 在通讯组框中选择传递管理>添加 添加图标

    将电子邮件地址添加到允许发件人列表
  4. 选择允许发件人框中,找到并选择您想要添加到组,人员的姓名,然后选择添加 添加图标 >确定

注意: 您可以将某人添加您的组织外部,但首先必须为其创建邮件联系人条目。请参阅管理邮件联系人若要了解如何。

删除所有限制为您的组

您可能有发件人限制对您的组的原因,如果您决定不需要这些限制时,您可以删除所有限制,以允许任何人都可以向组发送。您必须从允许发件人列表中删除所有成员,然后选择我的组织内部和外部的发件人选项。

  1. 在 Exchange admin center 中,转到收件人>

  2. 选择组中,然后选择编辑 “编辑”图标

  3. 通讯组框中选择传递管理

  4. 如果您有任何条目在允许发件人列表中选择这些文件所有通过执行下列操作。

    • 选择其中一个条目,然后按 CTRL + A 选择所有条目。

    • 选择删除 删除图标 若要删除所选的条目。您可以查看此示例在下面的图像中,选中要删除的姓名的位置。

      从通讯组列表中删除允许的发件人
  5. 选择我的组织内部和外部的发件人选项,然后保存

有关组的详细信息

成员超过 5000 位的组具有自动采用下列三条限制︰

  • 发件人必须是该组的成员。

  • 发送到该组的邮件需要通过审阅人的批准。

  • 不能向组发送大邮件。但是,发件人将收到不同于此 NDR,如果这是问题。请参阅Exchange Online 限制

详细信息

了解如何在联机在 Exchange 配置有审阅人的收件人配置审阅的通讯组。

了解有关管理组在管理通讯组

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