修复电子邮件传递问题的 Office 365 中的错误代码 5.7.134

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本主题将引导您完成操作如果您看到错误代码 550 5.7.134 原件报告 (NDR) 中的步骤。在电子邮件被拒绝,因为收件人地址被设置为拒绝其组织外部的人员发送的邮件的邮箱时,您会看到 NDR。仅为收件人的组织的电子邮件管理员可以更改此设置。

我是收件人的电子邮件管理员。如何允许发件人向此电子邮件地址发送邮件?

有两种方法可用于允许发件人向 NDR 中提到的地址发送一封邮件。方法如下。

方法 1︰ 允许任何人 (内部和外部您的组织) 将消息发送到此电子邮件地址   

  1. 在 Exchange admin center 中,转到收件人>邮箱

    在 Exchange 管理中心中查找邮箱来修复 DSN 5.7.134
  2. 从显示的邮箱的列表中,选中该收件人,,然后选择编辑 “编辑”图标

  3. 用户邮箱对话框中,选择邮箱功能>邮件交付限制>查看详细信息

  4. 使某些复选框的所有发件人进行身份验证要求被清除,,然后单击确定>保存

    通过五步解决 DSN 5.7.134,以便设置邮件交付限制

方法 2︰ 创建自定义允许发件人列表的收件人   

若要接受来自组织外某人的邮件,但仍拒绝其他外部人员的邮件,可创建包含此人和所有组织内部成员的自定义允许发件人列表。设置方式如下。

  1. 在 Exchange admin center 中,转到收件人>邮箱

    在 Exchange 管理中心中查找邮箱来修复 DSN 5.7.134
  2. 从邮箱中的显示列表中,选中 NDR 中, 显示该收件人,然后选择编辑 “编辑”图标

  3. 在用户邮箱对话框中,选择邮箱功能>邮件交付限制>查看详细信息

  4. 在消息传递限制框,要求所有发件人的身份验证清除复选框。

  5. 选择“可接受的邮件发送者”>“仅以下列表中的发件人”。

  6. 选择“添加添加图标

  7. 在“选择成员”对话框框中,选择要添加到允许发件人列表中的成员,然后选择“添加”,再依次单击“确定”>“确定”>“保存”。

    提示: 

    • 若要添加您的组织外的人员从允许发件人列表,必须首先为其创建邮件联系人。请参阅管理邮件联系人若要了解如何。

    • 如果您想要使用的允许发件人列表方法来让每个人都将发送到此收件人,您可以创建通讯组 (或动态通讯组) 贵组织中,其中包含您的组织中的每个人。了解如何在创建、 编辑或删除 Office 365 管理中心中的安全组。 一旦创建,您可以将组添加到允许发件人列表。

    在管理中心中添加允许的发件人以帮助解决 DSN 5.7.136

注意: 允许发件人列出这里称为不相同Exchange Online Protection反垃圾邮件允许或阻止的发件人列表,您从Exchange 管理中心中管理 >保护>垃圾邮件筛选器

是否仍需要帮助和错误代码 550 5.7.134?

从 Office 365 社区论坛获取帮助 管理员:登录并创建服务请求 管理员:呼叫支持

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另请参阅

什么是 Exchange NDR 在 Exchange Online 和 Office 365

在 Office 365 商业版-管理员帮助中的电子邮件

Dsn 和 Ndr 中的本地 Exchange 2013 和 Office 365

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