保护帐户和设备免受黑客和恶意软件攻击

任何人都不希望被黑客或恶意软件攻击。使用本指南帮助你保护帐户和设备。

保护帐户

无论是个人帐户(如 Microsoft 帐户)还是组织中的成员为你创建的 工作或学校帐户,保护帐户都是至关重要的。

针对敏感信息采取预防措施

发送电子邮件时,不要包含敏感信息,如密码、信用卡号码、护照号码、政府签发的其他身份证明(如社会保障号码)或其他税务相关的身份证明。

堤防欺诈邮件

提防网络钓鱼攻击,它们会诱骗你提供敏感信息或者点击恶意链接或附件。

一些网络钓鱼欺诈邮件看似来自合法源(如银行或貌似官方的机构)。邮件会邀请你用电子邮件地址和密码登录,但这实际上是虚假网站。还有的欺诈邮件看似来自你认识的某个人,它会诱骗你点击链接或打开附件。

网络钓鱼邮件通常包含链接或附件。当你单击邮件中的链接或打开附件时,计算机便会受感染,或者攻击者将可以访问你的内容。

如果收到即使些许可疑的电子邮件,请执行以下操作:

  • 将鼠标悬停在链接上,查看此链接会将你转到的实际网站的名称。确保此名称正是你所期望的并且拼写正确。

  • 搜索合法网站,不要单击邮件中的链接。

  • 如果收到你认识的人的邮件,但邮件看起来有点不正常,这可能意味着发件人的电子邮件帐户和联系人列表已遭泄露。请直接联系收件人,说明你刚收到的邮件并询问其是否安全。

使用双因素身份验证

双因素身份验证 (2FA)(也称为双重验证或多重身份验证 (MFA))可提供额外的安全,确保只有你能访问你的帐户。进行此设置后,每当从未识别的计算机或其它设备登录帐户,或者首次将帐户添加到应用或服务时,你都会收到提示,验证是否应允许操作。可以通过以下途径发送验证邮件:手机上的身份验证应用(如 Microsoft Authenticator 应用)、短信、向备用地址发送电子邮件,或者通过电话呼叫要求输入 PIN。

  • 如果学校或工作帐户使用 Office 365,Office 365 管理员或 IT 部门可为组织中的所有用户启用此验证。对于此情况,系统将提示你执行以下额外的步骤。

    为 Office 365 设置双重验证

  • 对于个人 Microsoft 帐户,你可以自己进行此设置并指示首选验证方法。例如,你可以通过身份验证应用(如 Microsoft 验证器应用)、短信或备用电子邮件帐户请求验证。

    关于双重验证

保护密码

  • 不要为所有帐户使用相同的密码。

  • 确保使用强密码,避免使用实际字词的拼音。目前对于强密码的建议包括:至少 12 个字符、大小写字母组合、至少包含 0-9 中的一个数字、一个符号。

    提示: 第三方在线服务也可以帮助你生成并记住经常访问的网站的唯一密码。

保护手机或平板电脑

  • 仅在设备上运行和安装来自正当源(如应用商店)的应用。

  • 如果正在使用 Office 365,请使用 Microsoft 应用,因其更适用于 Office 365 且更安全。

  • 将设备、正使用的任何软件或移动应用保持为最新状态。你收到的许多更新都是安全修补程序,因此务必安装操作系统更新以及任何软件或应用更新。

保护运行 Windows 10 或 Mac 的计算机

以下是针对运行 Windows 10 的计算机或使用 Mac 时可采取的具体操作。

打开 BitLocker 设备保护

Bitlocker 可在设备丢失或被盗时保护数据。BitLocker 驱动器加密为 Windows 10 电脑提供完整的磁盘加密。如果设备丢失或被盗,未经授权的用户将无法访问受保护驱动器上的文件,包括从 OneDrive for Business 同步的文件。

打开 BitLocker 设备保护

使用 Windows Defender 保护电脑

首次启动 Windows 10 时,Windows Defender 会启动并主动扫描恶意软件、病毒和安全威胁,帮助保护你的电脑。Windows Defender 使用实时保护扫描电脑上下载或运行的所有内容。Windows 更新会自动下载 Windows Defender 的更新,帮助保持电脑的安全,使其免遭威胁。

使用 Windows Defender 保护计算机

打开 Windows 防火墙

即使已开启其他防火墙,也应该始终运行 Windows 防火墙。关闭 Windows 防火墙可能使设备和网络(如果有)更容易遭受未经授权的访问。

打开或关闭 Windows 防火墙

使用 FileVault 加密 Mac 磁盘

磁盘加密可在设备丢失或被盗时保护数据。FileVault 全磁盘加密有助于防止启动磁盘上的信息遭受未经授权的访问。

在 Mac 上使用 FileVault 加密启动磁盘

保护 Mac 免受恶意软件威胁

Microsoft 建议在 Mac 上安装和使用可靠的防病毒软件。

Mac 最佳防病毒软件 2017

还可以通过仅使用来自可靠源的软件来降低恶意软件的风险。使用“安全和隐私”首选项中的设置可以指定 Mac 上安装的软件的来源。

macOS Sierra:保护 Mac 免受恶意软件威胁

打开防火墙保护

连接到 Internet 或网络时,请使用防火墙设置来保护 Mac 免受其他计算机发起的不良访问。如果不使用此保护,Mac 可能更易遭受未经授权的访问。

macOS Sierra:使用防火墙阻止不良连接

扩展你的 Office 技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Office 预览体验计划

此信息是否有帮助?

谢谢您的反馈!

谢谢你的反馈! 可能需要转接到 Office 支持专员。

×