使用 Outlook Customer Manager 隐私门户导出或删除用户数据

导出数据

你不能使用 Outlook Customer Manager 隐私门户删除你的数据。仅可使用 Outlook Customer Manager 隐私门户导出自己的数据。

• 从 outlook 或 outlook web app for business 中, 使用以下键盘组合打开 outlook Customer Manager 隐私门户: 按住Shift键, 然后按CMPP。

  

• 选择、导出以导出你的数据。

• "状态" 显示为 "已完成" 后, 您将看到导出请求旁边的链接。导出的数据将转到已登录人员的 OneDrive 帐户。你可以使用指向 OneDrive 文件的链接访问数据。

  注意: 导出请求有4种状态:

  • 排队-导出位于队列中并准备处理。

  • 正在处理-你的导出正在进行。

  • 失败-导出出现问题。请再次尝试你的请求。

  • 已完成-导出已成功完成。

导出业务或客户联系人的数据

1. 从 outlook 或 outlook web app for business 中, 使用以下键盘组合打开 outlook Customer Manager 隐私门户: 按住Shift键, 然后按CMPP。

2. 在搜索表单中, 输入 "用户名" 和 "电子邮件地址", 然后选择 "搜索"。

   

3. 找到所选用户后, 选择 "导出"。

4. "状态" 显示为 "已完成" 后, 您将看到导出请求旁边的链接。导出的数据将转到已登录人员的 OneDrive 帐户。你可以向数据请求者发送 OneDrive 文件的链接, 或下载文件并进行共享。

   注意: 导出请求有4种状态:

   • 排队-导出位于队列中并准备处理。

   • 正在处理-你的导出正在进行。

   • 失败-导出出现问题。请再次尝试你的请求。

   • 已完成-导出已成功完成。

删除企业或客户联系人的数据

• 从 outlook 中, 使用以下键盘组合打开 outlook Customer Manager 隐私门户: 按住Shift键, 然后按CMPP。

• 在搜索表单中, 输入 "用户名" 和 "电子邮件地址", 然后选择 "搜索"。

• 找到所选用户后, 同意 "确认您已准备好删除用户的数据", 然后选择 "删除"。

• "状态" 显示为 "已完成" 后, 将从 Outlook Customer Manager 系统中删除用户的数据。

  注意: 导出请求有4种状态:

  • 排队-导出位于队列中并准备处理。

  • 正在处理-你的导出正在进行。

  • 失败-导出出现问题。请再次尝试你的请求。

  • 已完成-已成功完成删除。

导出或删除在 OCM 隐私声明门户中无法找到的商务联系人

您可以导出和删除您可能已删除的商务联系人的数据。你可能已删除用户, 但可能仍在 Outlook Customer Manager 中存储业务活动。你可以使用 OCMPP 导出或删除该数据。