使用 Microsoft Connections 发展业务

Microsoft Connections 概述

Connections 是一款易使用的应用,可用于培养客户忠诚度、获得新客户和扩展业务。它可帮助你建立一个联系人邮寄列表,用于向目标客户发送营销活动电子邮件,通过培养现有的满意客户并将其转变为拥护者来发展新的潜在客户。可使用 Connections 向客户发送推荐信息、新闻稿、产品/服务以及其他促销信息。

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Connections 入门

以下链接提供有关 Connections 的重要信息,并向你展示如何创建和监视市场活动邮件。

获取 Connections

Microsoft Connections 仅适用于具有 Office 365 商业高级版订阅的用户。可在 Office 365 业务中心或在 iPhone 或 Android 上的 Connections 移动应用中访问 Connections。 

Office 365 中的业务中心:

发送和监视 Connections 市场活动邮件最简单的方法为使用业务中心的在线仪表板,它是你的订阅的一部分。只需登录 Office 365 并选择“业务中心”磁贴。

选择业务中心以转到仪表板

进入业务中心仪表板后,可直接转到左侧导航栏中的 Connections 开始使用。如果你不是 Office 365 中的全局管理员,可能首先需要向管理员请求权限。可在“业务中心仪表板”页面上查找用于请求权限的链接。

转到业务中心仪表板左侧导航栏中的 Connections

移动设备:

还可从适用于 iPhone 的 App Store 和适用于 Android 的 Google Play 获取应用。这些应用目前处于预览状态。只需搜索 Microsoft Connections,然后在移动设备上安装该应用即可。

电子邮件市场营销术语

若要充分利用 Connections 市场活动邮件,了解一些市场营销术语非常有用。

术语

说明

市场活动邮件

市场活动邮件是发送给联系人或客户的电子邮件。

查看 Connections 市场活动邮件结果,了解相关的指标。

取消订阅

联系人在收到的市场活动邮件中单击取消订阅时,他或她将不再显示在邮寄列表和联系人列表中,但仍可在未订阅列表中查看它们。

邮寄列表

邮寄列表包括你所有的邮寄列表和联系人。

联系人

联系人是已添加到业务中心并已授予你权限向他或她发送市场营销邮件的个人。

邮寄列表

邮寄列表是你有权向其发送市场营销活动电子邮件的一组联系人。例如,爱猫人士或爱狗人士。

注册窗体

可与他人共享以允许他们注册并成为联系人的 Web 窗体。

邮寄列表增长率

净增长量与30 天前联系人总数之比。

已兑换的产品/服务

系统中标记为已兑换的产品/服务的总数。

注册

通过你使用 Connections 创建的注册窗体注册的联系人总数(包括推荐注册)。

反馈

单击业务中心的“反馈”小组件,向我们提供反馈。或发送电子邮件至:businesscenterFB@microsoft.com。

屏幕截图:单击业务中心反馈小组件,向我们提供反馈
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