使用屏幕阅读器浏览和导航 Outlook 邮件

使用屏幕阅读器浏览和导航 Outlook 邮件

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朗读符号与屏幕阅读器内容的标签。 本主题介绍如何在 Office 中使用屏幕阅读器

本文属于Office 辅助功能内容集,适用于将屏幕阅读器程序与 Office 产品结合使用的视力障碍用户。 若要获取更多常规帮助,请参阅 Office 支持主页

将Outlook与键盘和屏幕阅读器配合使用, 浏览和导航不同的视图, 并在它们之间移动。我们已使用 "讲述人" 和 JAWS 对其进行了测试, 但只要它们遵循通用的辅助功能标准和技术, 它就可以与其他屏幕阅读器配合使用。

注意: 

本主题内容

在主视图中导航

在主视图中的元素之间循环切换

按 F6 (向前或按 Shift + F6 (向后) 按以下顺序循环浏览元素:

  • 功能区

  • 文件夹窗格

  • 邮件列表

  • 状态栏

导航功能区选项卡

功能区选项卡包含用于发送和接收电子邮件、标记邮件和管理电子邮件文件夹的主要Outlook工具。

  • 若要导航功能区选项卡, 请按 Alt。你将听到 "功能区选项卡", 然后是当前所选选项卡。

  • 若要在功能区选项卡之间移动, 请使用向左或向右箭头键, 然后按 enter 以选择一个选项卡。

导航文件夹窗格

"文件夹" 窗格包含可用的电子邮件文件夹。最常用的文件夹包含在"收藏夹" 文件夹中。每个电子邮件帐户也有其自己的子文件夹。当焦点更改到此窗格时, "讲述人" 将读取当前活动文件夹的名称。

  • 若要导航文件夹窗格, 请按向上或向下键。"讲述人" 会在文件夹名称突出显示时读取它们。

  • 对于 "收藏夹" 和 "帐户" 文件夹, "讲述人" 还会阅读是否折叠或展开文件夹。若要折叠文件夹, 请按向左箭头键。若要展开文件夹, 请按向右箭头键。

  • 若要打开突出显示的文件夹, 请按 enter。文件夹的内容将显示在邮件列表中。

  • 若要导航到邮件列表, 请按 tab 键。

导航邮件列表

邮件列表包含当前处于活动状态的文件夹中的内容。邮件按日期进行分组。当焦点更改到 "邮件" 列表时, "讲述人" 将读取当前所选邮件内容的发件人、主题、日期和简短预览。

  • 若要在邮件列表中导航, 请按向上或向下箭头键。"讲述人" 阅读当前所选邮件内容的发件人、主题、日期和简短预览。

  • 若要打开所选邮件, 请按 enter。

导航邮件窗口

邮件窗口包含电子邮件的完整文本和其他信息。邮件窗口有其自己的功能区选项卡和下方, 其中包含邮件头、附件和邮件正文的窗格。当焦点更改到邮件窗口时, "讲述人" 将公告邮件主题和格式。将焦点放在邮件正文的开头。

  • 若要导航功能区选项卡, 请按 Alt。你将听到 "功能区选项卡", 然后是当前所选选项卡。

  • 若要在功能区选项卡之间移动, 请按向左或向右箭头键, 然后按 enter 选择一个选项卡。

  • 若要阅读邮件头信息, 请按 Ctrl + Tab, 直到听到所需的标头字段。

  • 若要访问邮件中的任何附件, 请按 Ctrl + Tab, 直到听到所需附件的名称, 然后按 Alt + 向下键打开附件的上下文菜单。按向上或向下键浏览上下文菜单, 然后按 enter 选择选项。

  • 若要关闭邮件窗口并返回到邮件列表, 请按 Alt + F4。

导航​​状态栏

状态栏包含有关当前Outlook状态的可视信息。当焦点更改到状态栏时, "讲述人" 将在 "状态栏" 中进行公告, 然后是当前处于活动状态的Outlook视图。

  • 若要在 "视图" 选项之间循环切换, 请按向上或向下箭头键。"讲述人" 阅读当前突出显示的选项。按 enter 选择 "视图" 选项。

使用重点收件箱

  1. 查看邮件列表中的收件箱时, 默认情况下将打开重点收件箱。

  2. 若要打开其他收件箱, 请按 Ctrl + Tab, 直到听到 "关闭, 其他按钮", 然后按 enter。

  3. 若要导航回重点收件箱, 请按 Ctrl + Tab, 直到听到 "关闭, 焦点按钮", 然后按 enter。

在视图之间移动

导航 "文件" 菜单

在 "文件" 菜单中, 您可以设置新的电子邮件帐户、设置自动答复、打印邮件或访问您的Office帐户信息。

  1. 按 Alt + F 打开 "文件" 菜单。

  2. 若要在菜单选项卡之间移动, 请按向上或向下键, 直到听到所需的按钮, 然后按 tab 键循环浏览选项卡中的各项。

  3. 若要关闭 "文件" 菜单并返回主视图, 请按 Esc。

导航 Outlook 选项

在 " Outlook选项" 窗口中, 您可以更改邮件格式、邮件到达通知、自动保存邮件和邮件跟踪选项等电子邮件设置。

  1. 按 Alt + F、T 打开 "选项" 窗口。

  2. 若要在选项类别之间移动, 请按向上或向下箭头键, 直到听到所需的类别, 然后按 tab 键将其选中。按 tab 键在类别中的不同选项之间移动, 然后按空格键切换当前突出显示的选项。

  3. 若要关闭 "选项" 窗口并返回主视图, 请按 enter。

在 Outlook "邮件" 和 "日历" 之间导航

  • 若要导航到 "Outlook 邮件", 请按 Ctrl + 1。

  • 若要导航到 Outlook 日历, 请按 Ctrl + 2。

另请参阅

使用屏幕阅读器设置 Outlook 中电子邮件文本的格式

Outlook 的键盘快捷方式

在 Outlook 电子邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

在 Outlook 日历中使用屏幕阅读器的基本任务

设置设备以使用 Office 365 中的辅助功能

使 Outlook 电子邮件易于访问

将Outlook for Mac与键盘和内置的 Mac OS 屏幕阅读器 VoiceOver 结合使用, 以浏览和导航不同的视图, 并在它们之间移动。

注意: 

  • 会记录“邮件”相关说明,同时“阅读窗格”关闭。

  • Office 365 的新增功能是逐渐向 Office 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 若要了解键盘快捷方式,请转到 Outlook 2016 for Mac 的键盘快捷方式

  • 本主题假定你使用内置 Mac 操作系统屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,请转到 VoiceOver 入门指南

本主题内容

导航主视图和屏幕元素

当您打开Outlook for Mac时, 将显示 "邮件" 主视图, 其中显示 "收件箱" 文件夹中包含最新电子邮件的邮件列表。

在主视图和屏幕元素内导航和浏览:

  • 按 Tab 键将焦点移动到屏幕元素。

  • 若要在屏幕的主要区域 (菜单功能区、导航窗格、邮件列表视图和快速访问工具栏) 之间循环切换, 请按 F6。

  • 当焦点位于某个按钮或可选元素上时, 按 Control + Option + 空格键执行操作或选择元素。

主视图包含以下区域: 位于顶部的 "快速访问工具栏"、位于左侧的 "菜单" 功能区、在中间占据屏幕大部分的 "邮件列表" 视图以及底部的 "状态栏"。

快速访问栏

快速访问工具栏位于屏幕顶部。它包含搜索字段和固定在该处的任何命令以方便访问, 例如 "打印"。若要将焦点移动到功能区, 请按 F6, 直到听到第一个固定命令的名称, 默认情况下为 "打印"。若要在快速访问栏中导航, 请按 command + Option + 向右或向左箭头键, 然后按 command + option + 空格键进行选择。

菜单功能区

"菜单" 功能区包含Outlook for Mac中的大多数命令。它分为多个选项卡, 例如 "开始"、"组织" 和 "工具"。若要将焦点移动到功能区, 请按 F6, 直到听到当前选项卡的名称, 例如 "开始" 选项卡。若要在功能区选项卡之间导航, 请按 command + option + 向右或向左箭头键, 然后按 command + option + 空格键打开当前所在的选项卡。打开功能区选项卡后, 使用 tab 键或 Shift + tab 浏览其命令和选项, 然后按 Command + Option + 空格键进行选择。

文件夹窗格

"文件夹" 窗格包含您的电子邮件文件夹列表。在窗格底部, 您可以找到 "邮件"、"日历"、"人员"、"任务" 和 "便笺" 的 "快速访问" 按钮。

若要检查 "文件夹窗格" 是否已打开, 请在Outlook for Mac中的任意位置按 control + option + M, 将焦点移动到 Mac OS 菜单栏, 然后按 Control + Option + 向右键, 直到听到: "查看"。按 Control + Option + 空格键打开 "视图" 菜单, 然后按向下键, 直到听到: "复选标记, 边栏"。如果你只听到 "边栏", 请按 Control + Option + 空格键打开 "文件夹" 窗格。你将听到 "边栏, 已选中", 且焦点将返回到Outlook for Mac。

若要将焦点移动到 "文件夹窗格", 请按 F6, 直到听到 "表格, 收件箱", 后跟任何未读邮件的编号, 然后按 Control + Option + Shift + 向下箭头键。若要在文件夹列表中导航, 请按向下键或向上键。VoiceOver 将读取每个文件夹的名称, 并在收件箱中读取未读邮件数。当您在文件夹之间移动时, "邮件列表" 视图的内容将更改为显示所选文件夹中的邮件。若要退出 "文件夹" 窗格, 请按 Control + Option + Shift + 向上箭头键。

"邮件列表" 视图

邮件列表视图包含当前所选文件夹中的电子邮件列表, 最新的文件夹位于其顶部。您可以在邮件列表视图中阅读和创建邮件。

  • 若要浏览邮件列表, 请按 F6, 直到听到 "邮件列表大纲视图, 表格", 然后按向下键或向上键以查找所需的电子邮件。VoiceOver 读取每封电子邮件的详细信息。按 "返回" 以打开当前所选的电子邮件。电子邮件替换屏幕上的消息列表, VoiceOver 读取电子邮件的标题。

  • 若要阅读打开的电子邮件的内容, 请按 Control + Option + Shift + 向下箭头键。按向下键收听邮件的下一行。若要关闭电子邮件窗口, 请按 Command + W。

  • 若要开始撰写新电子邮件, 请按 Command + N。邮件书写器替换屏幕上的消息列表。按 tab 键或 Shift + Tab 在邮件字段之间移动。完成后, 按 Command + Return 以发送电子邮件。

  • 若要关闭邮件书写器而不发送邮件, 请按 Command + W。如果你已开始撰写邮件, Outlook for Mac会询问你是否要放弃它、继续写入或将邮件另存为草稿。按 tab 键或 Shift + Tab 在选项之间移动, 然后按 Return 选择。

    提示: 若要继续撰写另存为草稿的邮件, 请使用 "文件夹" 窗格按 "文件夹" 窗格中的说明导航到 "草稿" 文件夹, 然后从 "邮件列表" 视图打开 "草稿"。

状态栏

"状态栏" 包含状态消息, 告诉您您的电子邮件文件夹是否为最新的 (例如)。

在视图之间移动

若要从 "邮件" 移动到 "日历"、"人员"、"任务" 或 "便笺" 并返回到 "邮件", 请使用以下键盘快捷

  • 按 Command + 1 转到 "邮件" 视图。

  • 按 Command + 2 转到 "日历" 视图。

  • 按 Command + 3 转到 "人员" 视图。

  • 按 Command + 4 转到 "任务" 视图。

  • 按 Command + 1 转到 "备注" 视图。

导航 Outlook 设置

  1. 按 Command + 逗号键 (,)。"设置" 对话框随即打开。

  2. 若要导航对话框, 请按 tab 键向前移动或按 Shift + Tab 向后移动, 然后按 Control + Option + 空格键进行选择。

  3. 若要关闭 "设置" 对话框, 请按 Command + W。

另请参阅

使用屏幕阅读器设置 Outlook 中电子邮件文本的格式

Outlook for Mac 的键盘快捷方式

在 Outlook 电子邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

在 Outlook 日历中使用屏幕阅读器的基本任务

设置设备以使用 Office 365 中的辅助功能

使 Outlook 电子邮件易于访问

将Outlook iOS与内置的 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver 结合使用, 以浏览和导航不同的视图, 并在它们之间移动。

注意: 

  • Office 365 的新增功能是逐渐向 Office 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假定你使用内置 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,请访问 Apple 辅助功能

  • 本主题假定你使用 iPhone。 对于 iPad,某些导航和手势可能有所不同。

本主题内容

在主视图中导航

当您打开Outlook时, 主视图将显示 "收件箱"。主视图的上边缘有 "显示导航窗格" 按钮、用于创建新邮件的 "邮箱名称" 和 "撰写" 按钮。"重点" 和 "其他" 按钮位于紧下方, 后跟用于筛选收件箱内容的 "筛选" 按钮。

按钮下方是 "邮件" 列表, 首先显示最新邮件。屏幕底部是电子邮件搜索日历选项卡, 用于在主Outlook视图之间移动。

若要浏览主视图, 请在屏幕上滑动一根手指。VoiceOver 会在你移动时宣布项目。

提示: 你也可以使用 VoiceOver 转子导航主视图。例如, 若要在标题之间移动, 请旋转转子, 直到听到 "标题", 然后向上或向下轻扫以在标题之间移动。

导航邮件列表

  1. 若要浏览邮件列表, 请向右轻扫。VoiceOver 将读取邮件发件人、主题、日期和邮件内容的简短预览的名称。

  2. 双击屏幕以在单独的窗口中打开当前选定的消息。

使用重点收件箱

  1. 在主视图中查看收件箱时, 重点收件箱在默认情况下处于活动状态。若要切换到其他收件箱, 请向左或向右轻扫, 直到听到 "' 其他 ' 按钮", 然后双击屏幕。

  2. 若要返回到重点收件箱, 请向左或向右轻扫, 直到听到 "' 重点 ' 按钮", 然后双击屏幕。

在视图之间移动

导航到电子邮件文件夹

导航窗格包含已添加到Outlook的所有电子邮件帐户的列表。在导航窗格中, 您还可以添加新的电子邮件帐户和访问设置。此外, 您还可以编辑列表顶部显示的收藏的电子邮件文件夹列表。

  1. 若要打开导航窗格, 请向左或向右轻扫, 直到听到 "' 显示导航窗格 ' 按钮", 然后双击屏幕。

  2. 如果添加了多个帐户, 请向右轻扫, 直到听到正确的帐户, 然后双击屏幕将其选中。

  3. 向右轻扫, 直到听到所需文件夹, 然后双击屏幕以关闭导航窗格, 然后在主视图中打开所选。

导航到 "Outlook 设置" 并将其置于其中

  1. 若要打开导航窗格, 请向左或向右轻扫, 直到听到 "' 显示导航窗格 ' 按钮", 然后双击屏幕。

  2. 向右轻扫, 直到听到 "' 设置 ' 按钮", 然后双击屏幕以打开 "设置" 窗口。

  3. 若要在不同的设置之间移动, 请向左和向右轻扫, 直到听到所需的设置, 然后双击屏幕将其选中。某些设置将在单独的窗口中打开。如果是, 你可以通过向左轻扫返回到 "设置" 窗口, 直到听到 "' 后退 ' 按钮", 然后双击屏幕。

  4. 若要关闭 "设置" 窗口并返回主视图, 请向左轻扫, 直到听到 "' 关闭 ' 按钮", 然后双击屏幕。

在 Outlook "邮件" 和 "日历" 之间导航

  • 若要访问日历, 请在主视图中向右轻扫, 直到听到 "' 日历 ' 选项卡", 然后双击屏幕。

  • 若要访问您的电子邮件, 请在主视图中向右轻扫, 直到听到 "电子邮件" 选项卡, 然后双击屏幕。

另请参阅

使用屏幕阅读器设置 Outlook 中电子邮件文本的格式

在 Outlook 电子邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

在 Outlook 日历中使用屏幕阅读器的基本任务

设置设备以使用 Office 365 中的辅助功能

使 Outlook 电子邮件易于访问

将Outlook for Android与内置的 Android 屏幕阅读器 TalkBack 结合使用, 以浏览和导航不同的视图, 并在它们之间移动。

注意: 

  • Office 365 的新增功能是逐渐向 Office 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假定你使用内置 Android 屏幕阅读器 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,请转到 Android 辅助功能

  • 本主题假定你在 Android 手机上使用此应用。 对于 Android 平板电脑,某些导航和手势可能有所不同。

本主题内容

导航主视图和屏幕元素

当您打开Outlook for Android时, 将显示 "收件箱" 视图, 显示最新的电子邮件。在主视图和屏幕元素内导航和浏览:

  • 向右或向左轻扫以将焦点移动到屏幕元素。

  • 仅循环浏览屏幕的主要区域 ("导航" 按钮、"筛选器" 按钮、"撰写" 按钮, 以及可能打开的任何弹出对话框, 如 "帐户登录" 对话框), 向上轻扫一次。你将听到: "控制"。向右或向左轻扫以循环浏览主要区域。向下轻扫一次, 切换回默认导航设置。

    注意: 如果你在打开Outlook for Android时听到 "TalkBack" 提示你登录帐户, 请导航到 "弹出对话框", 如上文所述。你将听到: "' 登录 ' 按钮"。双击屏幕, 然后按照提示登录到你的帐户。

  • 当焦点位于某个按钮或可选元素上时, 双击屏幕以执行该操作或选择该元素。

"收件箱" 包含以下区域: 顶部的菜单区域、中间的邮件列表视图, 以及底部的导航栏。

菜单区域

菜单区域位于屏幕顶部。它包含左上角的导航抽屉按钮, 使您可以跳转到 "邮件帐户"、"文件夹" 和 " Outlook for Android " 设置。

在菜单区域下方, 您可以在 "重点" 和 "其他收件箱" 之间进行切换。

在 "重点" 和 "其他收件箱" 之间移动

  1. 若要从 "重点收件箱" 切换到其他收件箱, 请向右或向左轻扫, 直到听到 "切换到其他邮件, 切换", 然后双击屏幕。你将听到: "重点收件箱已关闭, 显示其他邮件"。

  2. 若要切换回 "重点收件箱", 请向右或向左轻扫, 直至听到 "切换到重点收件箱, 切换", 然后双击屏幕。

导航到邮件文件夹和帐户

  1. 若要打开导航抽屉, 请向右或向左轻扫, 直到听到 "打开导航抽屉, 按钮", 然后双击屏幕。你将听到 "菜单", 后跟显示的项目数。

  2. 当导航抽屉处于打开状态时, 向右或向左轻扫以在每个帐户中的邮件帐户和文件夹之间移动。

  3. 若要关闭导航抽屉并返回到收件箱, 请向下再向左轻扫。

导航到 "设置"

  1. 若要打开 "设置" 菜单, 请向右或向左轻扫, 直到听到 "打开导航抽屉, 按钮", 然后双击屏幕。

  2. 向右轻扫, 直到听到 "设置", 然后双击屏幕。

  3. 若要关闭 "设置" 菜单并返回到"收件箱", 请向下再向左轻扫。

"邮件列表" 视图

邮件列表视图列出您的电子邮件。若要浏览列表中当前显示的邮件, 请向右或向左轻扫。若要滚动邮件列表以显示更多邮件, 请用两根手指向上或向下轻扫。邮件列表视图还包含 "撰写" 按钮, 该按钮位于列表中当前显示的邮件之后。

您可以在邮件列表视图中阅读和创建邮件:

  • 若要打开当前所选的电子邮件, 请双击屏幕。该电子邮件将替换屏幕上的消息列表。向右轻扫以收听电子邮件的内容, 一次一个标题或段落。若要返回收件箱, 请向下再向左轻扫。

  • 若要开始撰写新电子邮件, 请向右或向左轻扫, 直到听到 "' 撰写 ' 按钮", 然后双击屏幕。邮件书写器替换屏幕上的消息列表。若要返回收件箱, 请向下再向左轻扫。

导航栏

导航栏位于屏幕底部。它包含 "邮件"、"搜索" 和 "日历" 的 "快速访问" 按钮。

在视图之间移动

若要从 "邮件" 移到 "搜索" 或 "日历", 然后向右或向左轻扫, 直到听到 "邮件"、"搜索;" 或 "日历", 然后双击屏幕。TalkBack 将宣布当前视图。你将听到: "已选择", 后跟视图名称。

另请参阅

使用屏幕阅读器设置 Outlook 中电子邮件的文本格式

在 Outlook 电子邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

在 Outlook 日历中使用屏幕阅读器的基本任务

设置设备以使用 Office 365 中的辅助功能

使 Outlook 电子邮件易于访问

将Outlook 邮件与内置的 Windows 屏幕阅读器结合使用, 以浏览和导航不同的视图, 并在它们之间移动。

注意: 

本主题内容

导航主视图和屏幕元素

当您打开Outlook 邮件时, 将显示 "收件箱" 视图, 显示最新的电子邮件或会议请求。在主视图和屏幕元素内导航和浏览:

  • 向上轻扫, 直到听到 "项目", 然后向右或向左轻扫以将焦点移动到屏幕元素。

  • 当焦点位于某个按钮或可选元素上时, 双击屏幕以执行该操作或选择该元素。

"收件箱" 包含以下区域: 顶部的菜单区域、中间的邮件列表视图, 以及底部的导航栏。

菜单区域

菜单区域位于屏幕顶部。它包含左上角的导航按钮, 使您可以跳转到 "邮件帐户" 和 "文件夹"。

导航到邮件文件夹和帐户

  1. 若要打开 "导航窗格", 向左轻扫, 直到听到 "导航, 按钮已折叠", 然后双击屏幕。你将听到: "导航, 按钮已展开"。

  2. 当导航窗格打开时, 向右或向左轻扫可在每个帐户中的邮件帐户和文件夹之间移动。所选帐户将发布为: "已选择", 后跟电子邮件帐户名称和未读邮件数。所选文件夹将由所选文件夹和未读邮件数进行公告。

  3. 若要关闭导航窗格并返回到收件箱, 请向左轻扫, 直到听到 "导航, 按钮已展开", 然后双击屏幕。

"邮件列表" 视图

邮件列表视图列出您的电子邮件或会议请求。若要浏览列表中当前显示的项目, 请向右或向左轻扫。若要滚动邮件列表以显示更多邮件, 请用两根手指向上或向下轻扫。

您可以在 "邮件列表" 视图中阅读邮件。若要打开当前所选的电子邮件, 请双击屏幕。该电子邮件将替换屏幕上的消息列表。向右轻扫以收听电子邮件的内容, 一次一个标题或段落。若要返回收件箱, 请向右轻扫, 直到听到 "后退, 按钮已折叠", 然后双击屏幕。

导航栏

导航栏位于屏幕底部。例如, 您可以从导航栏中撰写新电子邮件、搜索电子邮件或访问 "更多选项" 菜单。从 "更多选项" 菜单中, 您可以访问Outlook 邮件设置。

导航到 "设置"

  1. 若要打开 "设置" 菜单, 请向右或向左轻扫, 直到听到 "更多选项, 按钮已折叠", 然后双击屏幕。你将听到: "更多选项, 菜单。"

  2. 向右轻扫, 直到听到 "' 设置 ' 按钮", 然后双击屏幕。

  3. 若要关闭 "设置" 菜单并返回到 "收件箱", 请向右轻扫, 直到听到 "后退, 按钮已折叠", 然后双击屏幕。

在 outlook "邮件" 和 "outlook 日历" 应用之间移动

  1. 在Outlook 邮件中, 若要转到主屏幕, 请向右轻扫, 直到听到 "开始, 按钮已折叠", 然后双击屏幕。

  2. 向右轻扫, 直到听到 "所有应用, 按钮", 然后双击屏幕。"应用" 列表随即打开。

  3. 向右轻扫, 直到听到 "Outlook 日历", 然后双击屏幕。Outlook 日历将打开。

  4. 若要向后移动到Outlook 邮件, 请在Outlook 日历中向右轻扫, 直到听到 "开始, 按钮已折叠", 双击屏幕, 向右轻扫, 直到听到 "Outlook 邮件", 然后双击屏幕。

另请参阅

使用屏幕阅读器设置 Outlook 中电子邮件文本的格式

使用屏幕阅读器在 Outlook 中的电子邮件中插入图片或图像

在 Outlook 电子邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

在 Outlook 日历中使用屏幕阅读器的基本任务

使 Outlook 电子邮件易于访问

将Outlook Web App与键盘和屏幕阅读器配合使用, 浏览和导航不同的视图, 并在它们之间移动。我们已使用 "讲述人" 对其进行了测试, 但只要它们遵循通用的辅助功能标准和技术, 它就可以与其他屏幕阅读器配合使用。

注意: 

  • Office 365 的新增功能是逐渐向 Office 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 要深入了解屏幕阅读器,请转到屏幕阅读器在 Microsoft Office 中的工作原理

  • 当你使用Outlook Web App时, 我们建议你将Microsoft Edge用作你的 web 浏览器。有关详细信息, 请参阅Microsoft Edge 帮助。由于Outlook Web App在 web 浏览器中运行, 因此键盘快捷方式与桌面程序中的不同。例如, 你将使用 Ctrl + F6 而不是 F6 来跳入和签出命令。同样, F1 (帮助) 和 Ctrl + O (打开) 之类的常用快捷方式适用于 web 浏览器, 而不是Outlook Web App。

  • Outlook Web App的布局符合有关辅助功能键盘导航的最新国际指导方针。如果你使用的是特定于屏幕阅读器的某些键盘快捷方式, 则可以利用页面上的 ARIA 标记。

  • 为了获得最佳用户体验, 我们建议关闭 "阅读窗格", 并将电子邮件显示为邮件而不是对话

  • 我们当前正在更新 Outlook.office.com(Outlook 网页版)。 一些用户已在使用新的 Outlook,其他用户在我们完成更新前,只能默认使用经典版本。 有关详细信息,请转到获取有关新的 Outlook 网页版的帮助。 由于本主题中的说明适用于新体验,因此我们建议你从经典体验切换到新版 Outlook。 要切换到新版 Outlook,请按 Ctrl+F6,直到听到“命令,试用新版 Outlook”,然后按 Enter。 如果听到“命令,工具栏”而不是“命令,试用新版 Outlook”,则表示你已在使用新的 Outlook。

本主题内容

导航主视图和屏幕元素

当您在Outlook Web App中打开邮件时, 将显示主视图。焦点位于邮件列表中, 包含最新的电子邮件。在主视图和屏幕元素内导航和浏览:

  • 按 Tab 键将焦点移动到屏幕元素。

  • 若要仅循环浏览屏幕的主要区域 (应用启动器工具栏中的 "搜索" 字段、导航窗格、"命令" 工具栏和 "邮件列表"), 请按 Ctrl + f6 向前移动并按 Shift + Ctrl + f6 向后移动。

  • 当焦点位于某个按钮或可选元素上时, 按 enter 键执行操作或选择元素。

主视图包含以下区域: 顶部的水平导航栏、左侧的 "导航窗格" 和右侧的 "邮件列表" 视图。

水平导航栏

水平导航栏位于屏幕顶部的 "URL 地址" 字段下方。它包含应用启动器和左侧的任何固定应用, 并在右侧访问常规信息, 如通知设置

如果你访问常规信息 (如通知), 它将在邮件列表视图右侧的一个单独的窗格中打开。

导航窗格

导航窗格的顶部包含一个搜索字段, 以及其下的电子邮件文件夹和组的列表。在窗格底部, 您可以找到邮件日历联系人任务的 "快速访问" 按钮。

若要跳转到文件夹和组, 请按 tab 键。若要在文件夹或组区域中导航, 请按向上或向下箭头键。例如, 若要打开电子邮件草稿, 请按 Ctrl + F6 或 Shift + Ctrl + F6, 直到听到 "导航窗格", 按 tab 键, 直到听到第一个电子邮件文件夹的名称, 然后按向上或向下箭头键, 直到听到 "草稿", 然后按 enter。

"邮件列表" 视图

邮件列表视图列出您的电子邮件。若要浏览列表中的邮件, 请按向下箭头键。

在邮件列表上方, 您可以选择具有 "重点"、"其他" 和 "全部" 选项卡的基本收件箱内容, 查看有关下一次计划事件和即将开始的日程的信息, 并筛选列表中显示的消息。若要在收件箱内容选项卡之间移动, 请按 SR 键 + 向左键或向右键键。

在邮件列表视图的顶部有一个命令工具栏, 其中显示了与当前显示的内容 (邮件列表、已收到的电子邮件或邮件书写器) 相关的最常见任务。按 Ctrl + f6 或 Shift + Ctrl + F6 键, 直到听到 "命令", 然后按向左键或向右键在工具栏项之间移动, 然后按 enter 选择项目。

您可以在邮件列表视图中阅读和创建邮件:

  • 若要打开电子邮件, 请按 Ctrl + F6, 直到听到 "消息列表", 按向下键, 直到找到所需的电子邮件, 然后按 Enter。该电子邮件将替换屏幕上的消息列表。

  • 若要进入扫描模式并导航打开的电子邮件, 请按 SR 键 + 空格键。按向上或向下箭头键浏览电子邮件。若要退出扫描模式, 请再次按 SR 键 + 空格键。若要返回邮件列表, 请按 Esc。

  • 若要开始撰写新电子邮件, 请按 Ctrl + N。邮件书写器替换屏幕上的消息列表。

在视图之间移动

若要从 "邮件" 移动到 "日历"、"联系人" 或 "任务", 请按 Ctrl + F6 或 Shift + Ctrl + F6, 直到听到 "导航窗格", 然后按 tab 键, 直到听到视图的名称。按向左或向右箭头键, 直到听到所需视图的名称, 然后按 enter。

若要打开 "设置" 窗格, 请按 tab 键, 直到听到 "' 设置 ' 按钮", 然后按 enter。使用 Tab 键导航到所需的设置, 然后按 enter。

另请参阅

使用屏幕阅读器设置 Outlook 中电子邮件文本的格式

使用屏幕阅读器在 Outlook 中的电子邮件中插入图片或图像

Outlook 网页版和 Outlook.com 中的键盘快捷方式

在 Outlook 电子邮件中使用屏幕阅读器的基本任务

在 Outlook 日历中使用屏幕阅读器的基本任务

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