使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中发送即时消息

使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中发送即时消息

朗读符号与屏幕阅读器内容的标签。 本主题介绍如何在 Office 中使用屏幕阅读器

本文属于Office 辅助功能内容集,适用于将屏幕阅读器程序与 Office 产品结合使用的视力障碍用户。 若要获取更多常规帮助,请参阅 Office 支持主页

将 Skype for Business 与键盘和内置的 Windows 屏幕阅读器 Narrator 结合使用,向拥有 Skype for Business 帐户的任何人发送即时消息 (IM)。

注意: 

  • Office 365 的新增功能是逐渐向 Office 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 有关键盘快捷方式,请参阅 Skype for Business 中的键盘快捷方式

  • 本主题假定你使用内置 Windows 屏幕阅读器 - 讲述人。 若要深入了解如何使用“讲述人”,请转到“讲述人”完整指南

  • 本主题还将介绍 JAWS 功能。 若要深入了解 JAWS for Windows,请转到 JAWS for Windows Quick Start Guide(JAWS for Windows 快速入门指南)。

  • 本主题假定你在电脑上使用此应用。 对于 Windows 手机或平板电脑,某些导航和手势可能有所不同。

本主题内容

向一个人发送消息

  1. 若要启动 Skype for Business,请按 Windows 徽标键、键入 Skype for Business,然后按 Enter。

    焦点最初在查找某人搜索框中。

  2. 输入人员的姓名或电子邮件地址。 在讲述人中,有姓名匹配你的搜索字符串时,你会听到:“搜索结果,窗格已更新”。

  3. 若要在搜索结果中移动,请按向下箭头键。 你会听到联系人的姓名。

  4. 若要向选定的联系人发送 IM,请按 Enter。 这将打开与该联系人对应的选项列表。

  5. 你会听到:“发送即时消息按钮”。 按 Enter 打开与该联系人的 IM 聊天窗口。

  6. 你会听到该人的姓名或电子邮件地址及其当前状态。 此时焦点在聊天输入字段中。 若要发送消息,请输入文本并按 Enter。

    提示: 如果 IM 接收人有 Skype for Business 帐户,但其状态不是“有空”,他们可能无法即时响应,或者如果他们当前不在线,消息可能进入其电子邮件或对话历史记录。

向多个人发送消息

一次可以有两个或更多人参与的一个对话。

  1. 按照向一个人发送消息中所述,重复步骤 1-5。

  2. 若要邀请其他联系人加入对话,请按 Alt+V 或 Tab,直到你听到:“邀请更多人按钮”,然后按 Enter。 此时将打开一个新窗口,焦点在编辑字段上。

  3. 键入姓名或使用向下箭头键从列表中选择姓名。

  4. 按 Tab,直到你听到:“确定按钮”,然后按 Enter 将该人添加到对话。

  5. 重复步骤 2-4,直到你邀请了所需的所有人。

现在发送消息时,它将发送给你选择的所有人。

在 IM 中发送文件

打开了 IM 对话窗口时,可以将任何类型的文件发送给其他人。

提示: 在会议或多人 IM 对话中时,文件将发送给该会议或对话中的所有人。

  1. 若要导航到选择要发送的文件按钮,请按 Tab 键,直到你听到“选择要发送的文件”。

  2. 若要打开文件选择对话框,请按空格键。 你会听到:“向所有参与者发送文件”。

  3. 文件选择对话框中导航,选择要发送的文件。

    提示: 你可以发送文本响应,也可以发送文件,但不能同时发送两者。 如果“消息”字段中有未发送的文本,则在发送文件时,该文本将丢失。

  4. 选择要发送的文件后,选择打开按钮并按 Enter。

另请参阅

使用屏幕阅读器将联系人添加到 Skype for Business 联系人

使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中发起或接听呼叫

Skype for Business 中的键盘快捷方式

在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器的基本任务

设置设备以使用 Office 365 中的辅助功能

了解如何使用辅助功能导航 Skype for Business

将 Mac 版 Skype for Business 与键盘和内置的 Mac OS 屏幕阅读器 VoiceOver 结合使用,向拥有 Skype for Business 或 Skype 帐户的任何人发送即时消息 (IM)。

注意: 

Send a message to one person

  1. 启动 Mac 版 Skype for Business,然后按 Tab 直到你听到“搜索联系人,搜索文本字段”。

  2. 键入联系人的姓名或电子邮件地址。 VoiceOver 会播报找到的联系人的数量。

  3. 按 Tab 移动到搜索结果表上。

  4. 使用向下和向上箭头键导航搜索结果。 当你浏览列表时,VoiceOver 会播报姓名和状态。

  5. 当焦点在某个联系人上时,按 Control+Option+Shift+向下箭头可选择项目。

  6. 按 Tab,直到听到 VoiceOver 播报“聊天”按钮。

  7. 若要打开 IM 聊天窗口,请按 Control+Option+空格键。

  8. 此时焦点会在文本字段上,你可以开始编写消息。 要发送消息,请按 Enter。

  9. 收到新的聊天消息时,你会听到提示音。 要播放聊天中的消息,请执行以下操作:

    1. 要转到以上聊天区域,你需要离开文本消息字段。 要执行该操作,请按 Control+Option+向左箭头,直到你听到“聊天历史记录,表”。

    2. 要进入该表,请按 Control+Option+Shift+向下箭头。 VoiceOver 会阅读主题中的第一条消息。

    3. 要继续听消息,请按 Control+Option+向下箭头。

    4. 要退出聊天历史记录表,请按 Control+Option+Shift+向上箭头。

    5. 要返回至 IM 文本字段编辑消息,请按 Control+Option+向右箭头,直到你听到“在此处键入消息,编辑文本”。

另请参阅

使用屏幕阅读器将联系人添加到 Skype for Business 联系人

Use a screen reader to make or receive a call in Skype for Business

Skype for Business 中的键盘快捷方式

在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器的基本任务

设置设备以使用 Office 365 中的辅助功能

了解如何使用辅助功能导航 Skype for Business

重要: 此部分内容尚未完成。 目前某些内容可能不完整或不准确。 请在不久的以后查看完整的文章。 谢谢!

使用内置的 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver 从 iPhone 上的 Skype for Business 发送即时消息 (IM)。 你可以只与一个人聊天,也可以与多个人进行即时消息对话。

注意: 

  • Office 365 的新增功能是逐渐向 Office 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假定你使用内置 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,请访问 Apple 辅助功能

  • 本主题假定你使用 iPhone。 对于 iPad,某些导航和手势可能有所不同。

本主题内容

Send a message to one person

  1. 在 iPhone 上打开 Skype for Business 并在需要时登录。 有关登录的帮助,请参阅在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器的基本任务

  2. 在 Skype for Business 主视图中,向右侧滑动,直到听到想用于查找人员的选项:

    • 如果你想聊天的人已添加到某个联系人组,“联系人”按钮很有用。 要打开“联系人”,请双击屏幕。 要浏览,请向右侧滑动。 要打开联系人组,请双击屏幕。

    • 搜索联系人”搜索字段允许你搜索组织的 Skype for Business 中,甚至 Skype 中任何有空的人,前提是你的组织允许 Skype 搜索。 要使用搜索,请双击屏幕。 然后使用屏幕上的键盘键入人员的姓名。 要执行搜索,请在键盘上向右侧滑动,直到听到“搜索”,然后双击屏幕。 要浏览人员列表,请向右侧或左侧滑动。

    • 最近”列表显示你最近联系的联系人。 要浏览列表,请向右侧滑动。

  3. 光标位于你想聊天的人员上时,双击屏幕。 将打开聊天视图。

  4. 重复向右侧滑动,直到听到“在此处键入消息”,然后双击屏幕。 将显示屏幕上的键盘,你可以键入消息。

  5. 要发送消息,请向左侧滑动,直到听到“发送消息,按钮”,然后双击屏幕。 你将听到:“消息已发送。 请在此处键入消息”。 光标仍位于文本插入字段内,你可以继续键入其他消息。

    VoiceOver 将读出聊天中收到的任何回复。

Send a message to multiple people

要开始与多个人的对话,请首先打开与一个人的聊天,然后向聊天添加参与者。

  1. 在与人员的聊天中,向左侧滑动,直到听到人员的姓名后跟“按钮”,然后双击屏幕。 将打开选项列表。

  2. 向右侧滑动,直到听到“添加参与者,按钮”,然后双击屏幕。

  3. 你将听到:“搜索联系人,文本字段”。 光标位于搜索字段中。 你可以使用搜索查找人员,或者在当前视图中浏览联系人。

    • 要使用搜索查找想要添加的人员,请双击屏幕。 使用屏幕上的键盘键入人员姓名。 完成后,向左侧滑动,直到听到结果列表上的人员姓名。

    • 要在此视图中浏览联系人列表,请重复向右侧滑动,直到听到你想添加的人员。

  4. 光标位于你想添加到对话的人员上时,双击屏幕。 人员已添加到对话,光标位于聊天视图中的“后退”按钮上。

  5. 要移至文本输入字段,请重复向右侧滑动,直到听到:“在此处键入消息,文本字段”。 双击屏幕。 将显示屏幕上的键盘,你可以键入消息。

  6. 要发送消息,请向左侧滑动,直到听到“发送消息,按钮”,然后双击屏幕。 你将听到:“消息已发送。 请在此处键入消息”。 光标仍位于文本插入字段内,你可以继续键入其他消息。

    VoiceOver 将读出聊天中收到的任何回复。

另请参阅

使用屏幕阅读器管理 Skype for Business 中的联系人

使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中发起或接听呼叫

在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器的基本任务

设置设备以使用 Office 365 中的辅助功能

了解如何使用辅助功能导航 Skype for Business

重要: 此部分内容尚未完成。 目前某些内容可能不完整或不准确。 请在不久的以后查看完整的文章。 谢谢!

使用内置的 Android 屏幕阅读器 TalkBack 从 Android 版 Skype for Business 发送即时消息 (IM)。 你可以只与一个人聊天,也可以与多个人进行即时消息对话。

注意: 

  • Office 365 的新增功能是逐渐向 Office 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假定你使用内置 Android 屏幕阅读器 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,请转到 Android 辅助功能

  • 本主题假定你在 Android 手机上使用此应用。 对于 Android 平板电脑,某些导航和手势可能有所不同。

本主题内容

Send a message to one person

  1. 在手机上打开 Skype for Business 并在需要时登录。 有关登录的帮助,请参阅在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器的基本任务

  2. 在 Skype for Business 主视图中,向右侧滑动,直到听到想用于查找人员的选项:

    • 如果你想聊天的人已添加到某个联系人组,“联系人”按钮很有用。 要打开“联系人”,请在听到以下消息时双击屏幕:“查看联系人和联系人管理屏幕”。 要浏览,请向右侧滑动。 要打开联系人组,请双击屏幕。

    • 搜索”字段允许你搜索组织的 Skype for Business 目录中任何有空的人。 要使用搜索,请在听到以下消息时双击屏幕:“搜索公司目录”。 然后使用屏幕上的键盘键入人员的姓名。 当你键入时,将执行搜索,TalkBack 将读出结果数。 要浏览人员列表,请向右侧滑动。

    提示: 如果你已使用 Android 版 Skype for Business 与人员联系,Skype for Business 主视图中的“最近”列表将显示这些联系人。 要浏览列表,请向右侧滑动。 要向列表上的某个人员快速发送消息,只需双击屏幕即可。 将打开聊天,光标位于文本输入字段中。 双击屏幕打开屏幕上的键盘并键入消息。

  3. 光标位于你想聊天的人员上时,双击屏幕。 将打开联系人卡片。

  4. 重复向右侧滑动,直到听到“‘聊天’按钮”,然后双击屏幕。 将显示屏幕上的键盘,你可以键入消息。

  5. 要发送消息,请向右侧滑动,直到听到“发送聊天消息,按钮”,然后双击屏幕。 你将听到:“消息已发送”。 光标仍位于文本插入字段内,你可以继续键入其他消息。

    TalkBack 将读出聊天中收到的任何回复。

Send a message to multiple people

要开始与多个人的对话,请首先打开与一个人的聊天,然后向聊天添加参与者。

  1. 在与人员的聊天中,向左侧滑动,直到听到“更多选项,按钮”,然后双击屏幕。 将打开选项列表。

  2. 你将听到:“第 1 个项,共 3 个项,添加参与者”。 双击屏幕。

  3. 你将听到:“编辑,搜索人员,编辑框。 搜索公司目录”。 光标位于搜索字段中。 你可以使用搜索查找人员,或者在当前视图中浏览联系人。

    • 要使用搜索查找想添加的人员,请使用屏幕上的键盘键入人员姓名。 完成后,向右侧滑动,直到听到结果列表上的人员姓名。

    • 要在此视图中浏览联系人列表,请重复向右侧滑动,直到听到你想添加的人员。

  4. 光标位于你想添加到对话的人员上时,双击屏幕。 人员已添加到对话,光标位于聊天视图中的文本输入字段内。

  5. 使用屏幕上的键盘键入消息。

  6. 要发送消息,请向右侧滑动,直到听到“发送聊天消息,按钮”,然后双击屏幕。 你将听到:“消息已发送”。 光标仍位于文本插入字段内,你可以继续键入其他消息。

    TalkBack 将读出聊天中收到的任何回复。

另请参阅

使用屏幕阅读器管理 Skype for Business 中的联系人

使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中发起或接听呼叫

在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器的基本任务

设置设备以使用 Office 365 中的辅助功能

了解如何使用辅助功能导航 Skype for Business

在 Web 上的 Outlook中的 Skype for Business 中,你可以使用内置的 Windows 屏幕阅读器 Narrator 发送即时消息 (IM)。 发送消息非常便捷,因为你可以从 Web 上的 Outlook直接访问 Skype for Business 对话窗格。

注意: 

  • Office 365 的新增功能是逐渐向 Office 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划

  • 本主题假定你使用内置 Windows 屏幕阅读器 - 讲述人。 若要深入了解如何使用“讲述人”,请转到“讲述人”完整指南

  • 本主题假定你在电脑上使用此应用。 对于 Windows 手机或平板电脑,某些导航和手势可能有所不同。

  • 使用 Skype for Business中的 Web 上的 Outlook 时,建议使用 Microsoft Edge 作为 Web 浏览器。 由于 Skype for Business中的 Web 上的 Outlook 在 Web 浏览器中运行,因此其键盘快捷方式与桌面程序的键盘快捷方式不同。 例如,将使用 Ctrl + F6 而不是 F6 来跳入和跳出命令。 此外,F1(帮助)和 Ctrl + O(打开)等常见快捷方式适用于 Web 浏览器,但不适用于 Web 上的 Outlook。

  1. 在浏览器中打开 Web 上的 Outlook并在需要时登录。

    提示: 有关登录的帮助,请参阅在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器的基本任务

  2. 按 Tab 键,直到听到“使用向下键以使用 Skype for Business 对话窗格”,然后按向下箭头键。 此时将打开“Skype for Business 对话”窗格且光标位于“所有联系人”列表上,同时你将听到“联系人、所有联系人、<联系人名称>”。

    在窗格的右上角,“搜索 Skype”、“联系人”和“新聊天”按钮可用。 在窗格的右下角,“关闭聊天通知”按钮可用。

  3. 若要了解哪些人在线,请按 Tab 键,直到听到“在线,链接”,然后按 Enter。

  4. 若要移动到列表中的第一个联系人,请按 Tab 键。

  5. 按向下箭头键,直到听到要向其发送即时消息的人员姓名,然后按 Enter。 你将听到“聊天输入,与 <联系人名称> 的对话可编辑组合框”。

  6. 键入消息,然后按 Enter。 将发送即时消息,同时将其添加到“与 <联系人名称> 的对话”窗格。 对你的消息的响应也将添加到此窗格中。 若要回复联系人的响应,请在编辑组合框中键入新消息,然后按 Enter。

另请参阅

使用屏幕阅读器管理 Skype for Business 中的联系人

Outlook 的键盘快捷方式

在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器的基本任务

了解如何使用辅助功能导航 Skype for Business

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