使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中拨打或接听呼叫

使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中拨打或接听呼叫

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朗读符号与屏幕阅读器内容的标签。本主题介绍如何在 Office 中使用屏幕阅读器

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将 Skype for Business 与键盘和内置的 Windows 屏幕阅读器 Narrator 结合使用,以发起和接听音频呼叫。Skype for Business 会自动检测你的设备,如耳机、麦克风和扬声器。进行呼叫之前,请确保有音频设备连接到你的计算机。此外,最好是检查你的音频设备是否正常工作,以确保一切准备就绪。

注释: 

本主题内容

使用讲述人时保持音频音量不变

打开讲述人时,默认情况下,它会降低其他音频源的音量。这会导致难以听清 Skype for Business 通话和会议中的音频。

  1. 按 Windows 徽标键。你会听到:“‘开始’窗口。搜索框编辑”。在搜索框中,键入“讲述人”。此时将打开搜索结果列表。

  2. 在搜索结果列表中,按向下键,直到听到“更改讲述人设置”,然后按 Enter。你会听到:“‘设置’窗口,打开,讲述人切换开关”。

  3. 在讲述人设置中,按 Tab 直到听到:“打开,在讲述人运行时调低其他应用的音量,切换开关”。

  4. 按空格键。你会听到:“关,在讲述人运行时调低其他应用的音量”。

进行音频呼叫

  1. 要移动到“联系人”选项卡,请按 Ctrl+1。你会听到:“搜索输入,编辑,查找联系人或聊天室”。键入要呼叫的联系人的姓名。你将听到:“搜索结果,已更新窗格”。按向下键移动到搜索结果并浏览搜索结果列表,直到听到所需的联系人姓名。

  2. 要查看此联系人的更多选项,请按 Enter。此时将打开选项菜单。

  3. 在选项菜单中,按 Tab,直到听到“呼叫 <联系人姓名>”,然后按空格键。

  4. 听到“Skype 呼叫”时,请按 Enter。Skype for Business 窗口将会打开,你将听到铃声。

  5. 呼叫连接后:

    • 要将你的麦克风静音或取消静音,请按 Windows 徽标键+F4 ,或按 Tab 直到听到“‘麦克风’按钮”,然后按 Enter。

    • 若要保持通话,请按 Ctrl+Shift+H。你将听到:“此通话处于保持状态”。要恢复通话,请按 Ctrl+Shift+H,或者按 Tab 直至听到“‘恢复通话’按钮”,然后按 Enter。

    • 要转接呼叫,请按 Ctrl+Shift+T。此操作将在对等呼叫期间打开联系人选取器。

      注意: 转接呼叫功能在基本 Skype for Business 独立计划或所有 Office 365 订阅中不可用。

    • 若要显示拨号盘,请按 Ctrl+Shift+D。

    • 要选择更多呼叫控制(“设备”或“扬声器音量”),请按 Tab 直至听到“‘呼叫控制’按钮”,然后按 Enter。按 Tab 移动到某个选项,然后按 Enter。

    • 要向呼叫中添加视频,请按 Ctrl+Shift+Enter,或按 Tab 直到听到“‘视频’按钮”,然后按 Enter。

    • 要向呼叫中添加即时消息,请按 Tab 直到听到“关,‘即时消息窗格’按钮”,然后按 Enter。

    • 要邀请其他联系人加入呼叫,请按 Alt+V,或按 Tab 直到听到“‘邀请更多人’按钮”,然后按 Enter。此时将打开一个新窗口且焦点位于“编辑”字段上。键入姓名或使用向下键从列表中选择一个姓名。按 Tab 直到听到“‘确定’按钮”,然后按 Enter。

    • 要结束呼叫,请按 Tab 直到听到“挂断”,然后按 Enter,或者按 Alt+Q(仅适用于对等呼叫,而不适用于电话会议)。

应答音频呼叫

当某个联系人呼叫你时,Skype for Business 通知窗口将打开,你将听到铃声以及“通知: 来自 <呼叫者姓名> 的 Skype for Business 传入呼叫。按 Windows+Shift+O 可接受,按 Windows+Esc 可拒绝”。

  • 要接听呼叫,请按 Windows+Shift+O。

  • 如果不想接听呼叫,请按 Windows+Esc。此时将关闭呼叫,并将其发送到语音邮件(如果可用)。

另请参阅

将屏幕阅读器与 Skype for Business 配合使用来检查语音邮件

Skype for Business 的键盘快捷方式

开始将屏幕阅读器与 Skype for Business 配合使用

设置设备以使用 Office 365 中的辅助功能

了解如何使用辅助功能导航 Skype for Business

重要: 此部分内容尚未完成。目前某些内容可能不完整或不准确。请在不久的以后查看完整的文章。谢谢!

Mac 版 Skype for Business 可以使用内置的屏幕阅读器 VoiceOver。你可以使用屏幕阅读器和键盘快捷方式在 Skype for Business 中拨打和接听音频呼叫。Skype for Business 会自动检测你的设备,如耳机、麦克风和扬声器。进行呼叫之前,请确保有音频设备连接到你的计算机。此外,最好要检查你的音频设备是否正常工作,以确保一切准备就绪。

注意: 本主题假定你使用的是内置 Mac OS 屏幕阅读器 VoiceOver。若要了解有关使用 VoiceOver 的详细信息,请访问 VoiceOver 入门指南

本主题内容

进行音频呼叫

  1. 请启动 Skype for Business 并登录(如需要)。Skype for Business 窗口打开时会显示“联系人”视图。要选中“搜索联系人”框,请重复按 Tab。

  2. 在“搜索联系人”框中,键入名称、即时消息地址或电话号码。在你键入过程中,系统会列出搜索结果。

  3. 按向下键,然后按 Control+Option+Shift+向下键选择联系人列表。按向上或向下键,直到听到要呼叫的联系人的姓名。

  4. 按 Control+Option+Shift+向下键选择联系人。

  5. 按 Control+Option+空格键打开联系人卡片。重复按向右键,直到听到“‘呼叫’按钮”,然后按 Control+Option+空格键打开 Skype for Business“呼叫”菜单。

  6. 按向下键选择 Skype for Business 呼叫,按 Control+Option+空格键进行呼叫。

  7. 要结束呼叫,请重复按向右键,直到听到“‘挂断’按钮”。按 Control+Option+空格键。

接收音频呼叫

当有人呼叫你时,你会听到:“传入呼叫”。重复按向右键,直到听到“‘应答’按钮”。要选择此按钮,请按 Control+Option+空格键。

将麦克风静音

要将你的麦克风静音,在你拨打或接听呼叫时,重复按向右键,直到听到“‘静音’按钮”。要选择此按钮,请按 Control+Option+空格键。

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另请参阅

面向残障人士的 Skype for Business 辅助功能

Skype for Business 中的键盘快捷方式

Mac 辅助功能快捷方式

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