使用基于 Windows 的 DNS 为 Office 365 创建 DNS 记录

撰稿人: Peter Baumgartner

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如果使用基于 Windows 的 DNS 托管自己的 DNS 记录,请遵循本文中的步骤为电子邮件、Skype for Business Online 等设置记录。

若要开始,则需要在基于 Windows 的 DNS 中查找域的 DNS 记录,从而可更新它们。此外,如果打算使用 Office 365 同步本地 Active Directory,要明白不需要先更新用户主体名称 (UPN)

下面是要添加的主要记录。(需要更多帮助?获取支持。)

如果您尚未验证您的域,您还需要添加记录来执行该操作:

如果有一个 SharePoint Online 公共网站,则可以将其设置为使用自定义域

注意: 通常需要 15 分钟左右的时间 DNS 更改才能生效。但是,更改的记录可能需要长达 72 个小时才能传遍整个 DNS 系统。如果添加 DNS 记录时遇到问题,请参阅对更改域名或 DNS 记录后出现的问题执行故障排除

在基于 Windows 的 DNS 中查找 DNS 记录

任务

转到包含你的域的 DNS 记录页面。

  1. 如果在 Windows Server 2008 中工作,请转到“开始”>“运行”。

    如果在 Windows Server 2012 中工作,请按 Windows 键和 r

  2. 键入 dnsmgmnt.msc,然后选择“确定”。

  3. 在 DNS 管理器中,展开 <DNS 服务器名称> >“正向查找区域”。

  4. 选择您的域。

现在已准备好创建 DNS 记录。

添加 MX 记录

添加 MX 记录,以便您的域的电子邮件将发往 Office 365。

任务

您添加的 MX 记录包括以下类似值(“指向地址”值):<MX token>.mail.protection.outlook.com,其中,<MX 令牌> 是类似于 MSxxxxxxx 的值。

  1. 从 Office 365 中“添加 DNS 记录”页面上 Exchange Online 部分的 MX 行,复制“指向地址”下列出的值。

    将在此任务创建的记录中使用此值。

  2. 在域的“DNS 管理器”页面上,转到“操作”>“邮件交换器 (MX)”。

    若要查找域的此页面,请参阅在基于 Windows 的 DNS 中查找 DNS 记录

  3. 在“新建资源记录”对话框中,确保字段精确地设置为以下值:

    • 主机名@

    • 地址:在这里粘贴您刚刚从 Office 365 复制的“指向地址”值。

    • 优先级0

      有关优先级的详细信息,请参阅什么是 MX 优先级?

  4. 选择“保存更改”。

删除任何已过时 MX 记录。

如果对于这个将电子邮件路由到另一个位置的域,您有已过时的 MX 记录:

  1. 选择每个旧记录旁边的复选框,然后选择“删除”。

  2. 选择“确定”。

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添加 CNAME 记录

添加 Office 365 所需的 CNAME 记录。如果 Office 365 中列出了其他 CNAME 记录,则按照此处所示的相同常规步骤进行添加。仅当使用 MDM 时添加两个 Mobile Device Manager (MDM) 记录。

任务

添加电子邮件 (Exchange) 自动发现 CNAME 记录。

  1. 在域的“DNS 管理器”页面上,转到“操作”>“CNAME (CNAME)”。

    若要查找域的此页面,请参阅在基于 Windows 的 DNS 中查找 DNS 记录

  2. 在“新建资源记录”对话框中,确保字段精确地设置为以下值:

    • 主机名autodiscover

    • 类型CNAME

    • 地址autodiscover.outlook.com

  3. 选择“确定”。

添加 SIP CNAME 记录。

  1. 在域的“DNS 管理器”页面上,转到“操作”>“CNAME (CNAME)”。

    若要查找域的此页面,请参阅在基于 Windows 的 DNS 中查找 DNS 记录

  2. 在“新建资源记录”对话框中,确保字段精确地设置为以下值:

    • 主机名sip

    • 类型CNAME

    • 地址sipdir.online.lync.com

  3. 选择“确定”。

添加 Skype for Business Online 自动发现 CNAME 记录。

  1. 在域的“DNS 管理器”页面上,转到“操作”>“CNAME (CNAME)”。

    若要查找域的此页面,请参阅在基于 Windows 的 DNS 中查找 DNS 记录

  2. 在“新建资源记录”对话框中,确保字段精确地设置为以下值:

    • 主机名lyncdiscover

    • 类型CNAME

    • 地址webdir.online.lync.com

  3. 选择“确定”。

添加 Office 365 所需的其他 CNAME 记录。

  1. 在域的“DNS 管理器”页面上,转到“操作”>“CNAME (CNAME)”。

    若要查找域的此页面,请参阅在基于 Windows 的 DNS 中查找 DNS 记录

  2. 在“新建资源记录”对话框中,确保字段精确地设置为以下值:

    • 主机名msoid

    • 类型CNAME

    • 地址clientconfig.microsoftonline-p.net

  3. 选择“确定”。

为适用于 Office 365 的移动设备管理 (MDM) 添加两个 CNAME 记录

重要: 如果你有适用于 Office 365 的移动设备管理 (MDM),你还必须创建以下两个 CNAME 记录。

任务

添加 MDM Enterpriseregistration CNAME 记录。

  1. 在域的“DNS 管理器”页面上,转到“操作”>“CNAME (CNAME)”。

    若要查找域的此页面,请参阅在基于 Windows 的 DNS 中查找 DNS 记录

  2. 在“新建资源记录”对话框中,确保字段精确地设置为以下值:

    • 主机名enterpriseregistration

    • 类型CNAME

    • 地址enterpriseregistration.windows.net

  3. 选择“确定”。

添加 MDM Enterpriseenrollment CNAME 记录。

  1. 在域的“DNS 管理器”页面上,转到“操作”>“CNAME (CNAME)”。

    若要查找域的此页面,请参阅在基于 Windows 的 DNS 中查找 DNS 记录

  2. 在“新建资源记录”对话框中,确保字段精确地设置为以下值:

    • 主机名enterpriseenrollment

    • 类型CNAME

    • 地址enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com

  3. 选择“确定”。

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为 SPF 添加 TXT 记录以帮助防止垃圾邮件

重要: 一个域不能有多个 SPF 相关的 TXT 记录。如果你的域包含多个 SPF 记录,则你将面临电子邮件错误以及送达和垃圾邮件分类问题。如果你的域已有 SPF 记录,请勿为 Office 365 创建新纪录,而是将所需的 Office 365 值添加到当前记录,以便有包含组值的单个 SPF 记录。需要示例吗?请查看这些详细信息和示例 SPF 记录。若要验证你的 SPF 记录,你可以使用其中一个 SPF 验证工具

为您的域添加 SPF TXT 记录以帮助防止垃圾邮件。

任务

将看到的结果

您可能已在此记录的“TXT”值中拥有其他字符串(例如,营销电子邮件的字符串),这样没关系。请将那些字符串留在原位并添加此字符串,并在每个字符串两侧加上双引号以将它们隔开。

  1. 在您的域的“DNS 管理器”页面上,转到“操作”>“文本(TXT)”

    若要查找域的此页面,请参阅在基于 Windows 的 DNS 中查找 DNS 记录

  2. 在“新建资源记录”对话框中,确保字段精确地设置为以下值。

    重要: 在某些版本的 Windows DNS 管理器中,可能已设置了该域,因此创建 txt 记录时,主机名称可能默认设置为父域。在这种情况下,添加 TXT 记录时,将主机名设置为空(没有值),而不是将其设置为 @ 或域名。有关设置 SPF 记录的知识库文章中包含更多信息。

    • 主机类型@

    • 记录类型TXT

    • 地址v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all

      我们建议您复制并粘贴此条目,以保证正确保留所有空格。

  3. 选择“确定”。

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添加 SRV 记录

添加 Office 365 所需的两个 SRV 记录。

任务

为 Skype for Business Online Web 会议添加 SIP SRV 记录。

  1. 在您的域的“DNS 管理器”页面上,转到“操作”>“其他新记录”

    若要查找域的此页面,请参阅在基于 Windows 的 DNS 中查找 DNS 记录

  2. 在“资源记录类型”窗口中,选择“服务位置(SRV)”,然后单击“创建记录”。

  3. 在“新建资源记录”对话框中,确保字段精确地设置为以下值:

    • 服务_sip

    • 协议_tls

    • 优先级100

    • 权重1

    • 端口443

    • 目标(主机名)sipdir.online.lync.com

  4. 选择“确定”。

为 Skype for Business Online 联盟添加 SIP SRV 记录。

  1. 在您的域的“DNS 管理器”页面上,转到“操作”>“其他新记录”

    若要查找域的此页面,请参阅在基于 Windows 的 DNS 中查找 DNS 记录

  2. 在“资源记录类型”窗口中,选择“服务位置(SRV)”,然后单击“创建记录”。

  3. 在“新建资源记录”对话框中,确保字段精确地设置为以下值:

    • 服务_sipfederationtls

    • 协议_tcp

    • 优先级100

    • 权重1

    • 端口5061

    • 目标(主机名)sipfed.online.lync.com

  4. 选择“确定”。

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添加记录以验证您拥有该域(如果尚未验证)

添加 DNS 记录以设置您的 Office 365 服务之前,Office 365 必须确认您拥有正在添加的域。为此,请按照以下步骤添加记录。

注意: 此记录仅用于验证您是否拥有自己的域;它不会影响其他任何内容。

任务

从 Office 365 收集信息。

  1. 使用您的 工作或学校帐户登录到 Office 365

  2. 转到“域”页面

  3. 在“管理域”页面上,在要验证的域的“操作”列中选择“开始设置”。

    注意: 如果尚未添加域,请参阅在 Office 365 中验证域

  4. 在“将域添加到 Office 365”页面上,选择“开始步骤 1”。

  5. 在“确认您拥有 您的域”页面上,在“查看执行此步骤的说明”下拉列表中选择“常规说明”。

  6. 从表中,复制“目标地址或指向的地址”值。您将在下一步骤中需要它。

    建议您复制并粘贴此值,以确保所有空格保持正确。

添加 TXT 记录。

  1. 在域的“DNS 管理器”页面上,转到“操作”>“文本(TXT)”。

    若要查找域的此页面,请参阅在基于 Windows 的 DNS 中查找 DNS 记录

  2. 在“新建资源记录”对话框中,选择“编辑”。

  3. 在“新建资源记录”对话框的“自定义主机名”区域中,确保字段精确地设置为以下值。

    重要: 在某些版本的 Windows DNS 管理器中,可能已设置了该域,因此创建 txt 记录时,主机名称可能默认设置为父域。在这种情况下,添加 TXT 记录时,将主机名设置为空(没有值),而不是将其设置为 @ 或域名。有关设置 SPF 记录的知识库文章中包含更多信息。

    • 主机名@

    • 类型TXT

    • 地址:粘贴刚刚从 Office 365 复制的目标或指向地址值。

  4. 选择“确定”,然后选择“完成”。

在 Office 365 中验证您的域。

重要: 在您执行此操作之前等待 15 分钟,以便您刚刚创建的记录可以跨 Internet 更新。

返回到 Office 365 并按照下面的步骤请求验证检查。该检查将查找上一步中添加的 TXT 记录。找到正确的 TXT 记录时,该域通过验证。

  1. 转到“域”页面

  2. 在“管理域”页面上,在要验证的域的“操作”列中选择“开始设置”。

  3. 在“确认您拥有您的域”页面上,选择“已完成,立即验证”,然后在确认对话框中选择“完成”。

注意: DNS 更改通常需要 15 分钟左右才能生效。 但是,有时可能需要更长时间,您所做的更改才会在 Internet 的 DNS 系统中更新。 如果添加 DNS 记录后遇到邮件流问题或其他问题,请参阅 更改域名或 DNS 记录后出现的问题的疑难解答

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在本地 Active Directory 中用作 UPN 的不可路由电子邮件地址

如果计划使用 Office 365 同步本地 Active Directory,请确保 Active Directory 用户主体名称 (UPN) 后缀为有效域后缀,而不是不受支持的域后缀,如 @contoso.local。如果需要更改 UPN 后缀,我们提供了说明以帮助你完成此操作

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注意: DNS 更改通常需要 15 分钟左右才能生效。 但是,有时可能需要更长时间,您所做的更改才会在 Internet 的 DNS 系统中更新。 如果添加 DNS 记录后遇到邮件流问题或其他问题,请参阅 更改域名或 DNS 记录后出现的问题的疑难解答

是否仍需要帮助?

从 Office 365 社区论坛获取帮助 管理员:登录并创建服务请求 管理员:呼叫支持

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