你需要了解将 IMAP 邮箱迁移到 Office 365 的相关信息

可以将源电子邮件系统中用户邮箱的内容迁移到 Office 365。 在下列情形下,请使用 Internet 邮件访问协议 (IMAP) 迁移电子邮件:

  • 源电子邮件系统支持 IMAP。

如果此选项不适合您,请参阅电子邮件到 Office 365 的迁移方法了解其他选项。

有关 Windows PowerShell 步骤,请参阅使用 PowerShell 执行到 Office 365 的 IMAP 迁移

要考虑的事项

下面介绍了应注意的一些限制:

  • 只能迁移用户的收件箱或其他邮件文件夹中的项目。 这种类型的迁移不会迁移联系人、日历项目或任务。

  • 最多只能从用户的邮箱中迁移 500,000 个项目(电子邮件按从最新到最旧的顺序进行迁移)。

  • 可以迁移的最大电子邮件是 35 MB。

  • 如果您限制了与源电子邮件系统的连接,最好增加它们来提高迁移性能。 常见连接限制包括客户端/服务器连接总数、每位用户的连接以及服务器或防火墙上的 IP 地址连接。

迁移对用户的影响

要迁移电子邮件,您需要对源电子邮件系统中的用户邮箱具有访问权限。 如果您知道用户密码或可以使用管理员凭据访问其邮箱,则在您关闭源电子邮件系统之前,对用户没有任何影响。

如果您无法访问用户邮箱,则需要重置密码。 这样,您就可以使用已知的新密码访问用户邮箱。 如果用户不知道新密码,则在迁移电子邮件期间或之后无法访问其旧邮箱。 如果您希望用户能够访问其旧邮箱,则可以在迁移后分发新密码。

IMAP 迁移如何工作?

您为 IMAP 电子邮件迁移执行的主要步骤如下图所示。

IMAP 电子邮件迁移过程

无论您是从 Gmail 还是另一个 IMAP 系统迁移,这些常规步骤都适用。

  1. 首先,你必须在 Office 365 中创建用户并为他们分配许可证。 Office 365 中必须存在邮箱才能使用 IMAP 迁移。

  2. 准备你的 IMAP 源电子邮件系统并获取迁移所需的信息。 如果计划将你的域迁移到 Office 365,请向你的域注册机构验证你是否拥有你的域。

    根据从哪种类型的电子邮件服务进行迁移,您可能需要配置某些设置或仅记录您的电子邮件服务器或服务的名称供以后使用。 如果您有自定义域,还需要在域注册系统中验证您的域。

  3. 向用户传达更改。

    让用户了解电子邮件迁移及其影响是个不错的主意。向用户提供有关在迁移之前、迁移中以及迁移之后需要完成的任务的信息。

  4. 设置管理凭据或者获取或重置用户电子邮件密码。

    要执行迁移,您需要具有权限的管理员帐户或者每个邮箱的用户名和密码。

  5. 如果你使用将 Google Apps 邮箱迁移到 Office 365将其他类型的 IMAP 邮箱迁移到 Office 365 中说明的步骤,那么你将创建要迁移的邮箱列表(CSV 文件)。这些迁移说明从 Exchange 管理中心 开始,并且你需要创建一个 CSV 文件来列出要迁移的邮箱的电子邮件地址、用户名和密码。

    你也可以使用从 IMAP 迁移的管理中心预览系统(如 Gmail、Hotmail 或 Outlook.com)中的迁移页面或设置说明。如果计划仅为少数用户(少于 50 个)迁移邮件,则这些步骤是最佳方案。如果要为更多用户迁移邮件,那么使用 CSV 文件来输入所有帐户的信息更为方便。

  6. 将 Office 365 连接到电子邮件系统。

    若要成功迁移电子邮件,Office 365 需要与源电子邮件系统建立连接并与之通信。 要执行此操作,Office 365 使用迁移终结点,它是用于创建连接的设置。

  7. 迁移邮箱,然后验证迁移。

    要迁移邮箱,请创建迁移批处理,然后开始迁移。 在运行迁移批处理后,请验证电子邮件是否已成功迁移。

  8. 优化电子邮件设置(可选)。

    你可以配置一些设置,以便电子邮件不需要等待太长时间便会开始显示在新的 Office 365 邮箱中。 请参阅优化 IMAP 迁移的提示

  9. 开始将电子邮件路由到 Office 365。

    您需要更改称为 MX 记录的 DNS 记录,以便您的电子邮件系统可以开始将邮件路由到 Office 365。

  10. 验证路由,然后停止电子邮件同步。

    在确认所有电子邮件路由到 Office 365 之后,您可以删除迁移批处理以停止在源电子邮件系统和 Office 365 之间进行同步。

  11. 向用户发送欢迎信函。

    让您的用户了解 Office 365 以及如何登录到其新邮箱。

准备好开始了?

要成功地完成电子邮件迁移,最好是顺利地执行这些任务:

  • 在 Excel 中创建要迁移的邮箱列表。向此文件添加用户的电子邮件地址、用户名和密码。

  • 使用 Office 365 中的分步向导配置并开始迁移过程。

  • 迁移邮件后,更改组织的 MX 记录以在迁移完成时指向 Office 365。 MX 记录是指其他邮件系统如何查找您的电子邮件系统的位置。 更改您的 MX 记录后,其他邮件系统可以开始直接向 Office 365 中的新邮箱发送电子邮件。 对于许多 DNS 提供商,我们提供了有关更改 MX 记录的特定说明。 如果其中未包含您的 DNS 提供商,或者您只是希望了解大致方向,我们也提供了常规 MX 记录说明

如果您熟悉将邮箱迁移到 Office 365 所涉及的内容,那么可以准备开始了。 第一步是确定您正从中迁移的源电子邮件系统:

另请参阅

优化 IMAP 迁移的提示

了解有关设置 IMAP 服务器连接的更多信息

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