你的 OneDrive 帐户已冻结意味着什么?

你的 OneDrive 帐户已冻结意味着什么?

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如果您不在一年,使用您的帐户,或超过OneDrive存储限制为较长时间,则将被冻结OneDrive帐户。

为确保 OneDrive 不会冻结,请一年至少使用一次 OneDrive 且不超过存储限制。可能会由于以下部分或全部原因超过存储限制:

OneDrive 冻结后会发生什么情况?

不要担心,您的文件仍然存在。只需取消冻结您的帐户以再次来访问您的文件。请记住,但是,您需要取消冻结您的帐户,或您的文件最终将被删除。

如何取消冻结帐户?

如果 OneDrive 因停止使用而冻结,请登录 OneDrive 网站,按照屏幕上的说明取消冻结。

如果你超过了存储限制,有两种方式可将帐户恢复到正常状态:

  • 选择获取 1 TB (1000 GB) 中使用 Office 365 OneDrive存储和购买Office 365订阅。阅读有关OneDrive 存储空间套餐按国家/地区的定价。

  • 选择取消冻结您的帐户以暂时访问您的文件。您将具有 30 天内删除足够多的文件存储限制内。您的文件将为只读,但您可以下载或删除文件以恢复您的存储限制。如果您不在 30 天内删除足够多的文件,您的帐户将被冻结一次,您将无法再次将其取消冻结。如果再次被冻结您的帐户,并且您有任何疑问,可以使用电子邮件 OneDrive 支持团队

若要取消冻结我的 OneDrive 帐户需要多长时间?

解除冻结您的帐户,大多数帐户都将还原 24 小时内。

如果您的帐户未还原 24 小时后,您可以支持团队联系电子邮件 OneDrive

如何使确保保持内的存储限制?

检查和比较的 OneDrive 存储空间大小您的 PC 上的可用磁盘空间。如果您没有足够的空间OneDrive您或您的 PC 上,您将需要移动或删除一些文件,减少文件和文件夹的数目。

如果您OneDrive上没有足够的空间,您可以:

若在 OneDrive 冻结后不执行任何操作,会发生什么情况?

登录时,OneDrive 帐户及其所含的全部文件将在 OneDrive.com 上指定的日期之后(或当天)删除。这不会影响其他 Microsoft 服务(如 Outlook.com 或 Xbox)中可能拥有的内容。

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