了解 Skype for Business 中的即时消息通知

Skype for Business 在多种情况下显示任务栏通知和提示,这些情况包括有人发起与你的对话时,或有人将你添加到其联系人列表时。Skype for Business 让你可以决定你在什么时间、什么位置看到与哪些人有关的这些通知。

要设置接收通知和提示首选项,请在 Skype for Business 主窗口中,单击“选项”按钮 Skype for Business 中的“选项”按钮 ,然后选择“通知”。

方案

通知

一位同事发起与你的 IM 对话。

绿色状态指示器 你的当前状态设置为“有空”。

你将收到通知。

  • 单击“接受”可加入对话。

  • 单击“忽略”不加入对话。你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

  • 如果你未单击任何选项,则在 30 秒后将打开消息。如果未查看消息,你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

    注意: 如果你选择在错过了某个对话后将来某个时间响应该对话,你将在电子邮件中收到对话。

一位同事发起与你的 IM 对话。

红色状态指示器 黄色状态指示器 你的当前状态自动设置为“忙碌”或“离开”。

你将收到通知。

  • 单击“接受”可加入对话。

  • 单击“忽略”不加入对话。你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

  • 如果你未单击任何选项,则在 30 秒后将打开消息。如果未查看消息,你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

一位同事发起与你的 IM 对话。

红色状态指示器 黄色状态指示器 你的当前状态手动设置为“忙碌”或“离开”。

你将收到通知。

  • 单击“接受”可加入对话。

  • 单击“忽略”不加入对话。你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

  • 如果你未单击任何选项,则在 30 秒后将打开消息。如果未查看消息,你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

一位同事发起与你的 IM 对话。

红色状态指示器 你的当前状态设置为“接听电话”、“正在开会”或“电话会议中”。

你将收到通知。

  • 单击“接受”可加入对话。

  • 单击“忽略”不加入对话。你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

  • 如果你未单击任何选项,则在 30 秒后将打开消息。如果未查看消息,你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

一位同事发起与你的 IM 对话。

请勿打扰状态指示器 你的当前状态设置为“请勿打扰”或“正在演示”(如果在电脑上)。

注释: 

  • 除非你更改了“设置”,否则演示行为显示为“请勿打扰”。

  • 在移动设备上,“演示”状态不可用。

你不会收到通知。

  • 你的同事将看到“接收者设置为“请勿打扰”,但他们可能会以错过的消息的形式收到你的即时消息,具体取决于他们的设置。”

  • 你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

    注意: 如果你的状态仍设置为“请勿打扰”或“正在演示”时,你已与向你发送另一条消息的某人打开了对话,则任务栏上的 Skype for Business 图标将会突出显示。

一位同事发起与你的 IM 对话。

脱机状态指示器 你的当前状态设置为“离线”。

你不会收到通知。

  • 你的同事将看到“接收者处于离线状态。收到的你的即时消息将视为错过的消息。”

  • 你将收到“在你离线时,发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”。

方案

通知

一位同事发起与你的 IM 对话。

绿色状态指示器 你的当前状态设置为“有空”。

你将收到通知。

  • 单击“接受”可加入对话。

    注意: 如果同事在移动设备上接受通知并希望在电脑上继续对话,则同事必须在电脑上创建与你的新对话,但对你来说,对话在电脑上持续进行。

  • 单击“忽略”不加入对话。你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

  • 如果你未单击任何选项,则在 30 秒后将在电脑上打开消息,且在移动设备上显示为已读。如果未在电脑上查看消息,你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

    注意: 如果你选择在错过了某个对话后将来某个时间响应该对话,你将在电子邮件中收到对话。

一位同事发起与你的 IM 对话。

红色状态指示器 黄色状态指示器 你的当前状态自动设置为“忙碌”或“离开”。

你将收到通知。

  • 单击“接受”可加入对话,你的状态将设置为“活动”。

  • 单击“忽略”不加入对话。你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

  • 如果你未单击任何选项,则在 30 秒后将在电脑上打开消息,且在移动设备上显示为已读。如果未在电脑上查看消息,你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

一位同事发起与你的 IM 对话。

红色状态指示器 黄色状态指示器 你的当前状态手动设置为“忙碌”或“离开”。

你将收到通知。

  • 单击“接受”可加入对话。

  • 单击“忽略”不加入对话。你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

  • 如果你未单击任何选项,则在 30 秒后将在电脑上打开消息,且在移动设备上显示为已读。如果未在电脑上查看消息,你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

一位同事发起与你的 IM 对话。

红色状态指示器 你的当前状态设置为“接听电话”、“正在开会”或“电话会议中”。

你将收到通知。

  • 单击“接受”可加入对话。

  • 单击“忽略”不加入对话。你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

  • 如果你未单击任何选项,则在 30 秒后将在电脑上打开消息,且在移动设备上显示为已读。如果未在电脑上查看消息,你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

一位同事发起与你的 IM 对话。

请勿打扰状态指示器 你的当前状态设置为“请勿打扰”或“正在演示”(如果在电脑上)。

注释: 

  • 除非你更改了“设置”,否则演示行为显示为“请勿打扰”。

  • 在移动设备上,“演示”状态不可用。

你不会收到通知。

  • 你的同事将看到“接收者设置为“请勿打扰”,但他们可能会以错过的消息的形式收到你的即时消息,具体取决于他们的设置。”

  • 你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

    注意: 如果你的状态仍设置为“请勿打扰”或“正在演示”时,你已与向你发送另一条消息的某人打开了对话,则任务栏上的 Skype for Business 图标将会突出显示。

一位同事发起与你的 IM 对话。

脱机状态指示器 你的当前状态设置为“离线”。

你不会收到通知。

  • 你的同事将看到“接收者处于离线状态。收到的你的即时消息将视为错过的消息。”

  • 你将收到“在你离线时,发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”。

方案

通知

一位同事发起与你的 IM 对话。

绿色状态指示器 你的当前状态设置为“有空”。

你将收到通知。

  • 单击“接受”可加入对话。

  • 单击“忽略”不加入对话。你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

  • 如果你未单击任何选项,则在 30 秒后将在电脑上打开消息,且在移动设备上显示为已读。如果未在电脑上查看消息,你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

    注意: 如果你选择在错过了某个对话后将来某个时间响应该对话,你将在电子邮件中收到对话。

一位同事发起与你的 IM 对话。

红色状态指示器 黄色状态指示器 你的当前状态自动设置为“忙碌”或“离开”。

你将收到通知。

  • 单击“接受”可加入对话,你的状态将设置为“活动”。

  • 单击“忽略”不加入对话。你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

  • 如果你未单击任何选项,则在 30 秒后将在电脑上打开消息,且在移动设备上显示为已读。如果未在电脑上查看消息,你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

一位同事发起与你的 IM 对话。

红色状态指示器 黄色状态指示器 你的当前状态手动设置为“忙碌”或“离开”。

你将收到通知。

  • 单击“接受”可加入对话。

  • 单击“忽略”不加入对话。你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

一位同事发起与你的 IM 对话。

红色状态指示器 你的当前状态设置为“接听电话”、“正在开会”或“电话会议中”。

你将收到通知。

  • 单击“接受”可加入对话。

  • 单击“忽略”不加入对话。你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

一位同事发起与你的 IM 对话。

请勿打扰状态指示器 你的当前状态设置为“请勿打扰”或“正在演示”(如果在电脑上)。

注释: 

  • 除非你更改了“设置”,否则演示行为显示为“请勿打扰”。

  • 在移动设备上,“演示”状态不可用。

你不会收到通知。

  • 你的同事将看到“接收者设置为“请勿打扰”,但他们可能会以错过的消息的形式收到你的即时消息,具体取决于他们的设置。”

  • 你将收到“发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”,如果发送了多条消息,则你会收到“错过的与发送者的对话”电子邮件。

一位同事发起与你的 IM 对话。

脱机状态指示器 你的当前状态设置为“离线”。

你不会收到通知。

  • 你的同事将看到“接收者处于离线状态。收到的你的即时消息将视为错过的消息。”

  • 你将收到“在你离线时,发送者在 Skype for Business 中给你发送了消息”。

方案

注意

发送者将收到此错误消息:

未发送错误消息
  • 如果未启用“服务器端对话历史记录”,将在 IM 中发送通知。

  • 如果启用了“服务器端对话历史记录”,则可能中断连接。你的管理员可能需要填写一个支持票证。

会话超时:导致同一个联系人有多个聊天的 10 分钟超时。

  • 对于 Mac 版 Skype for Business 中的 IM 对话,超时期限是 10 分钟。

  • 在 Mac 版 Skype for Business 的未来更新中将解决此问题。

多个端点登录时传送消息。

  • 所有活动端点都将收到发起的邀请。

  • 接受传入消息的第一个端点将取消其他请求。

在 Skype for Business 主窗口中更改通知设置(“选项”>“通知”)。

示例:

  • 选择希望在屏幕上显示通知的位置。

  • 状态为“正在演示”或“请勿打扰”时,允许接收来自工作组的即时消息。

  • 阻止邀请/通信。

通知选项页面

另请参阅

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