了解有关欺骗智能的更多信息

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有 Office 365 企业版 E5 或购买高级威胁保护许可证客户有权欺骗中Office 365 安全与合规中心智能。

使用在反垃圾邮件设置页面上的安全与合规中心欺骗智能查看欺骗您的域的所有发件人。您可以查看的发件人欺诈您的域,然后选择以允许发件人继续或阻止发件人。

可以查看哪些类型的电子邮件欺诈和其应预防具有欺骗智能?

发件人欺骗电子邮件地址,它们显示要在其中一个域,您的组织内发送代表一个或多个用户帐户的邮件。奇怪,某些合法的业务原因有欺骗。例如,在这些情况下,您不会阻止从欺诈您的域的发件人 ︰

  • 您有第三方发件人使用您的域发送给您自己公司投票员工大宗邮件的用户。

  • 雇佣了外部公司生成并发送代表您的广告或产品更新。

  • 助理定期需要为您的组织内的其他人发送电子邮件。

  • 配置应用程序才能发送内部通知欺骗自己的组织通过电子邮件。

您还需要确保,不获取由合法伪造者发送的邮件捕获垃圾邮件筛选器在 Office 365 中或通过外部电子邮件系统中的方法。通常情况下,Office 365 将这些电子邮件视为垃圾邮件。作为 Office 365 管理员,您可以以防止此设置中安全与合规中心欺骗筛选器,并通过配置 SPF、 DKIM,并 DMARC 允许为这些发件人。

另一方面,恶意伪造者,这些欺骗您的域发送垃圾邮件或网络钓鱼电子邮件的发件人需要阻止。 欺诈也是钓鱼以获取用户凭据常见的方式。Office 365 提供了内置欺骗保护,以帮助保护您的组织来自发件人的这些恶意电子邮件。欺骗保护始终是在所有 Office 365 客户。若要进一步加强此保护,请告知我们有权欺骗您所在组织的域和代表您发送电子邮件的发件人。从未授权的发件人发送任何电子邮件将被视为通过 Office 365 垃圾邮件。 关注您的域欺骗发件人和帮助我们改进欺骗智能使用安全与合规中心。

在安全和合规性中心中管理欺骗智能

通过 Office 365,始终强制执行欺骗智能策略设置。您不能禁用它,但也可以选择您想要有效地管理它的空间。

您可以查看的发件人欺骗您的域,然后决定是否应允许每个发件人来执行此操作通过使用安全与合规中心。为每个发件人欺骗从您的域的欺骗的用户帐户,您可以在下表中查看的信息。

参数

说明

发件人

也称为 true 发件人。这通常是源自欺骗电子邮件的域。Office 365 确定指针 (PTR) 的 DNS 记录欺骗您的组织发送方 IP 地址的域。如果找到没有域,则该报表显示发件人的 IP 地址。

欺骗的用户

正在被发件人的用户帐户。

标准选项卡。如果发件人欺骗多个用户帐户,则此域包含多个

仅限详细标签。如果发件人欺骗多个用户帐户,报表将列出的每个发件人欺骗的用户的一行。

提示: 适用于高级管理员   欺骗的用户是从 (5322.From) 地址也是邮件客户端显示为从地址的地址。有时,这称为 header.from 地址。通过 SPF 未选中此地址此有效性。

邮件数

发送发件人向您的组织的标识欺骗发件人或发件人代表前 30 天内的邮件数。

用户投诉的数

过去 30 天内由该发件人对您的用户的用户归档投诉。投诉通常是在表单中的垃圾邮件提交给 Microsoft。

身份验证的结果

仅限详细标签。如果发件人通过 Exchange Online Protection (EOP) 发件人的身份验证检查,例如 SPF 或 DKIM,失败如果发件人失败 EOP 发件人的身份验证支票,或未知如果不知道这些检查结果,则此值为传递

通过设置的决策

仅限详细标签。显示 Office 365 管理员或欺骗智能策略是否确定允许发件人欺骗用户。

上一次发现

仅限详细标签。在其收到该发件人代表此欺骗用户最后一个日期。

允许欺骗?

显示允许该发件人发送代表欺骗的用户的电子邮件。可能的值包括 ︰

  • 将允许来自此欺骗发件人的所有欺骗的地址窃取您的组织。

  • No允许来自此欺骗发件人的欺骗的地址不会窃取您的组织。相反,来自该发件人的邮件将被标记为垃圾邮件 Office 365。

  • 一些用户 如果发件人欺骗多个用户,将允许来自该发件人某些欺骗的地址窃取您的组织,其余部分将被标记为垃圾邮件。使用详细选项卡以查看特定的地址。

若要管理的发件人通过使用安全和合规性中心欺骗您的域
  1. 转到安全和合规性中心

  2. 使用您的工作或学校帐户登录到 Office 365。您的帐户必须具有 Office 365 组织中的管理员凭据。

  3. 在安全与合规中心中,展开安全策略>反垃圾邮件

    在安全和合规性中心中显示反垃圾邮件设置页面的屏幕截图
  4. 在右窗格中,在标准选项卡中,展开欺骗智能

  5. 若要查看的欺骗您的域的发件人列表,选择检查新的发件人

    如果您已经过发件人,并且想要更改一些上一个选项,则可以选择我已经审阅我显示发件人。将显示以下面板。

    安全和合规性中心中欺骗智能面板上显示标准选项卡的屏幕截图
  6. 标准选项卡上的每一行表示欺诈组织中的一个或多个用户的发件人。

    如果发件人欺骗多个用户,并且您希望允许欺骗某些用户而非其他字符的发件人在标准选项卡上,选择选择用户

    显示如何选择哪些用户允许发件人欺骗的屏幕截图

    这将显示与用户正在欺骗的拆分为单个行,以便您可以选择是否要允许或阻止从欺骗每个用户分别发件人列表详细选项卡。

    显示多个欺骗的用户通过一个发件人的屏幕截图

    若要为一个用户的允许列表添加发件人,请选择允许欺骗列中。若要将发件人添加到用户的阻止列表中,选择

  7. 选择保存以保存更改。

管理欺诈和网络钓鱼使用 Office 365 的其他方法

请认真地欺诈和网络钓鱼的保护。下面是检查发件人欺骗您的域,并帮助防止损坏您的组织的相关的方法 ︰

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