了解如何续订或重新激活 Office 365 商业版订阅

提示: 本文适用于大多数 Office 365 商业版付费订阅。

默认情况下已打开自动续订。如果自动续订已打开,你的订阅将在每年你的订阅之日自动续订。如果订阅处于活动状态,可以在 Office 365 管理中心中将其关闭或再次打开。

  1. 使用你的工作或学校帐户作为全局管理员登录 Office 365。了解如何登录

  2. 在左上角选择应用启动器图标 Office 365 应用启动器图标 ,然后选择“管理”。

  3. 在管理中心中,选择“帐单”>“订阅”。

  4. 若要打开自动续订,请将开关切换为“打开”。

    显示自动续订开关的订阅屏幕截图

    可以通过将开关切换为“关闭”,来停止自动续订订阅。

    注释: 

    • 只能为活动订阅更改自动续订设置。 如果你的订阅已过期或处于禁用状态,则你需要重新激活它,然后才能打开或关闭自动续订。

    • 当自动续订处于关闭状态时,订阅不会立即取消。它会保持活动状态,直到过期。可以在订阅卡上查看过期之前的天数,如下所示。

      屏幕截图显示禁用了自动续订的订阅

      若要了解如何立即取消订阅,请参阅取消订阅

如果订阅过期,可以在 Office 365 管理中心中重新激活并续订它。

  1. 使用你的工作或学校帐户作为全局管理员登录 Office 365。了解如何登录

  2. 在左上角选择应用启动器图标 Office 365 应用启动器图标 ,然后选择“管理”。

  3. 在管理中心中,选择“帐单”>“订阅”。

  4. 对于已过期或禁用的订阅,请选择“重新激活”。

    显示已禁用的订阅的屏幕截图。 选择“重新激活”以将订阅返回到活动状态

    重要: 如果可用操作中不包含“重新激活”,请致电支持人员重新激活你的订阅。

  5. 输入付款详细信息。 可以在此处更新现有付款信息。

    提交付款详细信息之后,订阅将返回到活动状态,续订日期将延长一个月或一年,具体取决于当前的订阅承诺。如果通过信用卡或银行帐户支付,则信用卡或银行帐户将为该延期付费。如果通过发票支付,则会看到该延期反映在下一张发票上。若要确保订阅不会再次过期,请执行用于打开自动续订的步骤。

如果订阅已由 Microsoft 禁用(例如,如果忘记支付发票),或者如果在订阅期限中途取消了它,则可以在 Office 365 管理中心内重新激活它。

  1. 使用你的工作或学校帐户作为全局管理员登录 Office 365。了解如何登录

  2. 在左上角选择应用启动器图标 Office 365 应用启动器图标 ,然后选择“管理”。

  3. 在管理中心中,选择“帐单”>“订阅”。

  4. 对于已过期或禁用的订阅,请选择“重新激活”。

    重要: 如果可用操作中不包含“重新激活”,请致电支持人员重新激活你的订阅。

  5. 提交付款详细信息。可以在此处更新现有付款信息。

    重新激活取消的订阅,或因为未收到付款而禁用的订阅之后,它会恢复为活动状态。 续订日期会保持不变。

请留下评论

这些步骤有用吗?如果有用,请在本主题的底部让我们知道。如果没有用并且你仍有问题,请告诉我们你尝试执行的操作以及遇到的问题。

是否仍需要帮助?

从 Office 365 社区论坛获取帮助 管理员:登录并创建服务请求 管理员:呼叫支持

另请参阅

在 Office 365 商业版中添加、更新或删除信用卡或银行帐户

我的 Office 365 商业版订阅结束后对我的数据和访问权限有何影响?

输入 Office 365 商业版的产品密钥

购买 Office 365 商业版的试用版

扩展你的技能
了解培训
抢先获得新功能
加入 Office 预览体验计划

此信息是否有帮助?

谢谢您的反馈!

谢谢你的反馈! 可能需要转接到 Office 支持专员。

×